Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Hediyesi Süpürge 4 Aydır Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
20 Kasım 2025 15:28
3.282

18 Ağustos tarihinde Eskişehir Evkur mağazasından beyaz eşya satın aldım. Satın alma sırasında, beyaz eşya kampanyası kapsamında Jet 85 dikey süpürge hediyesi verileceği belirtildi. Ancak aradan neredeyse 4 ay geçmesine rağmen hediyem tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili Samsung müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her defasında “süreç devam ediyor” cevabını aldım fakat herhangi bir somut gelişme olmadı.

Kampanya koşulları ve teslim süresiyle ilgili net bir bilgi verilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Hediyem olan süpürgenin bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

22 Kasım 2025 10:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

24 Kasım 2025 11:21

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Kampanya Hediyesi 40 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
Melih
11 Ekim 2025 16:00
3.399
1
Berkant sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Kampanya Hediyesinin Teslim Edilmemesi Ve Çözüm Sürecindeki Belirsizlik

profile
Berkant
15 Ekim 2025 16:11
4.461

Samsung Kampanya Hediyem Teslim Edilmiyor Mağdur Ediliyorum

profile
06 Ekim 2025 15:30
3.003

Söz Verilen Hediye Süpürge Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yok

profile
Melisa
27 Ekim 2025 12:57
3.691
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri