to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Başvurusu Hatalı, Acil Düzeltme Ve Geri Dönüş Talebi
Samsung marka QE75QN70FAUXTK model televizyonumu alırken 18.04.2026 tarihinde düzenlenen kampanyaya katılmak istedim, ancak başvuru esnasında sistemde bir hata oluştu ve kampanya başvurum hatalı göründü. Bu nedenle başvurumun revize edilmesi gerektiği söylendi.
Yaşadığım sorun üzerine Samsung müşteri hizmetleri ile görüştüm, talebimin alındığını ve tarafıma dönüş yapılacağını belirttiler. Ancak aradan 5–6 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve başvurum hâlâ düzeltilmedi.
Samsung’dan beklentim, kampanya başvurumun acilen ve doğru şekilde düzeltilmesi ve sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasıdır. Kampanyadan hak kaybı yaşamadan faydalanmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Sorunun devam etmektedir
