to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Kredi Kartımdan İzinsiz Çekim Yapıldı!
30.10.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında kredi kartımın (son dört hanesi: 2940) üzerinden “Samsung Electronics” adına 229,90 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, fatura, e-posta veya SMS gönderilmemiştir. Herhangi bir üyelik, abonelik veya satın alma işlemi de gerçekleştirmedim.
Bu durumun neden yaşandığı, hangi gerekçeyle ve neye istinaden bu çekimin yapıldığı konusunda tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bundan sonra izinsiz herhangi bir çekim yapılmamasını ve çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Konu hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Çözümlendi mi acaba?