Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnegöl Samsung Servisi Şikayet

Ömer
21 Haziran 2024 18:081.724

Bursa / İnegöl Samsung servisi Bilecik merkezdeki iş yerime 11 Haziran da kuruluma geldi. Boru büküldüğü için kurulumu bitiremedi. Ve 4 gün sonra 15 haziranda arefe günü yarım bıraktığı işi tamamlayabildi klimayı çalıştırdı tarif etti ve gitti. Bayram süresince iş yerimiz kapalı olduğu için klimayı hiç açmadık. Bayramın 4. Günü kendimiz klimayı açtık 15 dakika çalıştı ve hata verdi çalıştığı 15 dakika suresinde ılık üfleme yapıyordu. 19 Haziran da servisi aradım kayıt açıldığı söylendi 20 hazirana kaydınız var dendi. 17.30 a kadar gelen olmadı. Servisi aradım yöneticimiz gelecek ama kendisi şehir dışında o yüzden bugün gelinmeyecek dendi. İnegöl Samsung serisindeki benim işimi aksatan tüm personelden şikayetçiyim. İşyerimde müşterilerime mağdur olmaktan başka hiçbir şeye yaramayan klima VR servisine hakkımı helal etmiyorum

Gelişme

21 Haziran 2024 19:35

Bursa /İnegöl Samsung servisinin ilgisiz ve sorumsuz davranışlarından, sorun çözme kabiliyetleri olmadığından, verdikleri sözde durmayıp 1 haftalık kurulum süreci boyunca beni maddi ve manevi mağdur ettiklerinden ve müşteri olarak beni kale almayıp gelmeyeceklerini bile haber vermediklerinden dolayı servis sahibi, servis telefonuna bakan bayanlar, kuruluma gelen personeller ve işimin aksamasında sorumlu herkesten şikayetçiyim ve kendilerine hakkımı helal etmiyorum

29 Haziran 2024 16:52 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Samsung Klima Arızası Motor Arızası

Dilara
11 Haziran 2024 18:24586

29.05.2024 tarihinde Samsung klimamın kurulumu yapıldı. 02.06.2024 tarihind...

Samsung Klima Arızası Motor Arızası
Samsung Klima Arızası Motor Arızası
Samsung Klima Arızası Motor Arızası
2

Samsung Yetkili Servis Kurulum Süresi

Enes
15 Haziran 2024 14:391.244

Samsung marka klima aldım. Müşteri temsilcisi ile görüştüm kurulum için kayıt talebi oluşturuldu servis yetkililerince ...

Samsung Klima Montajında Yaşanan Sorunlar

Emre

Samsung servisi ile yaşadığım sorunlar nedeniyle bir aydır klima montajı için bekliyorum. İlk gelen ekip duvarın delinme...

Samsung Klima Montajında Yaşanan Sorunlar
Samsung Klima Montajında Yaşanan Sorunlar

Samsung Klima Montajı Yapılmıyor

Fulya

Samsung Klima Kurulumu Gelmedi... Geçen hafta satın aldığımız klimanın kurulumu için gelen servis çok kötü, hizmet anlay...

Samsung Klima Montajı Yapılmıyor
Samsung Klima Montajı Yapılmıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Klima Pişmanlıktır!

Samsung KlimaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Fuat
Samsung Servisi İçin Gelen Servisçinin Yaptığı İşçilik...

Samsung Servisi İçinGelen Servisçinin Yaptığı İşçilik...

Profil fotoğrafı
Kadir
Samsung Yetersiz Servis Hatalı İşlem

Samsung YetersizServis Hatalı İşlem

Profil fotoğrafı
Ramazan
Samsung Klima Arızası!

Samsung Klima Arızası!

Profil fotoğrafı
Ali
Samsung Klima Kompresörü Aşırı Ses Yapıyor, İlgi Yok!

Samsung KlimaKompresörü Aşırı Ses Yapıyor, İlgi Yok!

Profil fotoğrafı
Sinem
Samsung Uçak Motoru Gibi Çalışıyor Yanındaki Odada Durmak Mümkün Değil

Samsung Uçak MotoruGibi Çalışıyor Yanındaki Odada Durmak Mümkün Değil

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Premium 18 (AR18TSHZHWK/SK) Logo
Samsung
Premium 18 (AR18TSHZHWK/SK)
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri