Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnegöl Samsung Servisi Şikayet

Bursa / İnegöl Samsung servisi Bilecik merkezdeki iş yerime 11 Haziran da kuruluma geldi. Boru büküldüğü için kurulumu bitiremedi. Ve 4 gün sonra 15 haziranda arefe günü yarım bıraktığı işi tamamlayabildi klimayı çalıştırdı tarif etti ve gitti. Bayram süresince iş yerimiz kapalı olduğu için klimayı hiç açmadık. Bayramın 4. Günü kendimiz klimayı açtık 15 dakika çalıştı ve hata verdi çalıştığı 15 dakika suresinde ılık üfleme yapıyordu. 19 Haziran da servisi aradım kayıt açıldığı söylendi 20 hazirana kaydınız var dendi. 17.30 a kadar gelen olmadı. Servisi aradım yöneticimiz gelecek ama kendisi şehir dışında o yüzden bugün gelinmeyecek dendi. İnegöl Samsung serisindeki benim işimi aksatan tüm personelden şikayetçiyim. İşyerimde müşterilerime mağdur olmaktan başka hiçbir şeye yaramayan klima VR servisine hakkımı helal etmiyorum

Gelişme

21 Haziran 2024 19:35

Bursa /İnegöl Samsung servisinin ilgisiz ve sorumsuz davranışlarından, sorun çözme kabiliyetleri olmadığından, verdikleri sözde durmayıp 1 haftalık kurulum süreci boyunca beni maddi ve manevi mağdur ettiklerinden ve müşteri olarak beni kale almayıp gelmeyeceklerini bile haber vermediklerinden dolayı servis sahibi, servis telefonuna bakan bayanlar, kuruluma gelen personeller ve işimin aksamasında sorumlu herkesten şikayetçiyim ve kendilerine hakkımı helal etmiyorum

29 Haziran 2024 16:52 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samsung Klima Arızası Motor Arızası

29.05.2024 tarihinde Samsung klimamın kurulumu yapıldı. 02.06.2024 tarihind...

Samsung Klima Arızası Motor Arızası
Samsung Klima Arızası Motor Arızası
Samsung Klima Arızası Motor Arızası

Samsung Yetkili Servis Kurulum Süresi

Samsung marka klima aldım. Müşteri temsilcisi ile görüştüm kurulum için kayıt talebi oluşturuldu servis yetkililerince ...

Samsung Klima Montajında Yaşanan Sorunlar

Samsung servisi ile yaşadığım sorunlar nedeniyle bir aydır klima montajı için bekliyorum. İlk gelen ekip duvarın delinme...

Samsung Klima Montajında Yaşanan Sorunlar
Samsung Klima Montajında Yaşanan Sorunlar

Samsung Klima Montajı Yapılmıyor

Samsung Klima Kurulumu Gelmedi... Geçen hafta satın aldığımız klimanın kurulumu için gelen servis çok kötü, hizmet anlay...

Samsung Klima Montajı Yapılmıyor
Samsung Klima Montajı Yapılmıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Servis İstiyorum İlgilenin

Samsung Servisİstiyorum İlgilenin

Profil fotoğrafı
Adnan
Samsung Klima Kurulumu Yarım Kaldı!

Samsung KlimaKurulumu Yarım Kaldı!

Profil fotoğrafı
Selim
Samsung Klima Ayıplı

Samsung KlimaAyıplı

Profil fotoğrafı
Samet
Samsung Servis Talebimi Reddeden Elazığ Güneş Elektronik

Samsung ServisTalebimi Reddeden Elazığ Güneş Elektronik

Profil fotoğrafı
İbrahim
Samsung Ürünün Arkasında Durmadı

Samsung ÜrününArkasında Durmadı

Profil fotoğrafı
İbrahim
Samsung Servisin Hatasını Üstlenmemesi

Samsung ServisinHatasını Üstlenmemesi

Profil fotoğrafı
Savaş

Öne ÇıkanKonular

Premium 18 (AR18TSHZHWK/SK) Logo
Samsung
Premium 18 (AR18TSHZHWK/SK)
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri