İnegöl Samsung Servisi Şikayet

Bursa / İnegöl Samsung servisi Bilecik merkezdeki iş yerime 11 Haziran da kuruluma geldi. Boru büküldüğü için kurulumu bitiremedi. Ve 4 gün sonra 15 haziranda arefe günü yarım bıraktığı işi tamamlayabildi klimayı çalıştırdı tarif etti ve gitti. Bayram süresince iş yerimiz kapalı olduğu için klimayı hiç açmadık. Bayramın 4. Günü kendimiz klimayı açtık 15 dakika çalıştı ve hata verdi çalıştığı 15 dakika suresinde ılık üfleme yapıyordu. 19 Haziran da servisi aradım kayıt açıldığı söylendi 20 hazirana kaydınız var dendi. 17.30 a kadar gelen olmadı. Servisi aradım yöneticimiz gelecek ama kendisi şehir dışında o yüzden bugün gelinmeyecek dendi. İnegöl Samsung serisindeki benim işimi aksatan tüm personelden şikayetçiyim. İşyerimde müşterilerime mağdur olmaktan başka hiçbir şeye yaramayan klima VR servisine hakkımı helal etmiyorum
Gelişme
Bursa /İnegöl Samsung servisinin ilgisiz ve sorumsuz davranışlarından, sorun çözme kabiliyetleri olmadığından, verdikleri sözde durmayıp 1 haftalık kurulum süreci boyunca beni maddi ve manevi mağdur ettiklerinden ve müşteri olarak beni kale almayıp gelmeyeceklerini bile haber vermediklerinden dolayı servis sahibi, servis telefonuna bakan bayanlar, kuruluma gelen personeller ve işimin aksamasında sorumlu herkesten şikayetçiyim ve kendilerine hakkımı helal etmiyorum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye





















