"Merhaba çözüm merkezinden Arda beye teşekkür ederim iyi günler"

Premium 18 (AR18TSHZHWK/SK)kurulum
91 şikayet
Samsung Klima Tekrarlayan Gaz Kaçağı Ve Değişim Talebi
2025 yılı Kasım ayında Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Samsung AR70F18C1DB/SK Windfree Premium 18000 BTU... A++ inverter duvar tipi klima satın aldım. Kurulumu 9 Kasım tarihinde yapıldı. Kış dönemi olduğu için klimayı neredeyse hiç kullanmadım. Yaz aylarının gelmesiyle birlikte, Mayıs
Montaj Kiti Ücretsiz Olmalı, Samsung Servisi 7500 TL Ücret Talep Ediyor
2024 yılında Migros’tan Samsung AR18TSHZHWK/SK Premium 18000 BTU A++ klima satın aldım. O dönemde klimayı taktırmamıştım.... 07.07.2026 tarihinde kurulumu yaptırmak için Samsung servisini aradığımda, montaj için gerekli montaj kitinin (klima ayağı, bakır boru vb.) kutuda olmadığını, bu nedenle kurulum
Yetkili Servis Elektrik Bağlantısını Ücretsiz Yapmalı, Ek Ücret İstememeli
Samsung marka AR18TSHZHWKNSK/AR18TSHZHWKXSK model klimamın hem genel garantisi hem de kompresör garantisi devam etmekted...ir. Taşınma sürecinde garantiyle ilgili herhangi bir sorun yaşamamak için cihazın sökümünü 20.06.2026 tarihinde Kuşadası Samsung yetkili servisine yaptırdım. Bu aşamada herhangi bi
Balıkesir Altıeylül'de Samsung Klimada Uzaktan Kumanda Sorunu Ve Destek Eksikliği
Balıkesir Altıeylül’de bulunan Samsung klimamızda bu yazdan beri devam eden ciddi bir sorun yaşıyoruz. Klimayı kumandada...n açmak istediğimizde kumanda çalışıyor ve açma komutunu veriyor ancak klima hiç tepki vermiyor, açılmıyor. Elektrikleri tamamen kesip yaklaşık 3 dakika bekleyip tekrar elektriği v
Kırılmış Duvarlar Ve İhmalkar Kurulum Samsung Kliması Şikayeti
Samsung marka klima satın aldım ve Kocaeli Körfez’deki evime kurulum için ekip yönlendirildi. Kurulum sürecinde evimde c...iddi duvar kırıkları oluştu, duvarlar resmen parçalanmış durumda ve şu an tüm bu hasarların tamiri için ayrıca tadilat yaptırmam gerekiyor. Kurulum 25 Nisan Cumartesi günü başladı



Zorunlu Dış Ünite Montajı İçin Alınan 400 TL Ücretine İtiraz
Kocaeli İzmit Evkur şubesinden Samsung Premium AR18TSHZHWK A++ 18.000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım. Kurulum... için bugün İzmit Samsung yetkili servisinden ekip geldi. Dış ünite montajında zaten yapılması gereken bir işlem olmasına rağmen, dış üniteye tij atılması için benden ayrıca 400 TL
Samsung Klima Kurulum İptali Ve Çelişkili Bilgilendirme
Samsung markalı bir klima satın alarak annemin evine kurulum yapılması için 03.04.2026 tarihinde Samsung’un resmi intern...et sitesi üzerinden kurulum talebi oluşturdum. Daha sonra ne zaman takılacağını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde herhangi bir kurulum talep kaydımın görünmed
Acil Samsung Klima Servisi Yanıt Vermiyor Ve Kayıt Bulunamıyor
Samsung klima servisi için 03.03.2026 tarihinden beri Samsung'u arıyoruz. WhatsApp üzerinden yazıyoruz, servis istiyoruz... diye, ama gelen bir servis yok. Her defasında arıyoruz, kayıt açıyorlar. Kayıtımız var diye söylüyoruz, “kaydınız bulunmamaktadır” deniliyor. Servis alanında aranıyoruz. Başakşehi
Samsung Premium Klima Isıtamıyor Ve Koşulsuz İade Talep Ediliyor
Hatay İskenderun’daki Samsung beyaz eşya bayisinden dün Samsung Premium AR18TSHZHWK A++ 18000 BTU inverter klimayı satın... aldık ve kurulumu yapıldıktan sonra denediğimizde cihazın 30 dereceye ayarlı olmasına rağmen kesinlikle sıcak üflemediğini, sadece ılık hava verdiğini fark ettik. Gece boyunca kli
Öne ÇıkanKonular
Samsung Klima Ve Kampanya Hediye Teslimatında Büyük Hayal Kırıklığı
27.07. 2025 tarihinde Malatya Evkur dan iki adet Samsung marka klima annem adına aldık. Klimaların kurulumu çok uzun sür...dü ancak yaz olduğu için bir şey demedik. Ancak klimalardan bir tanesi daha sonra soğutmamaya başlattı. Bir tanesinde çok gürültülü çalışıyor. Servise bu durumu söyledik ancak Aral
Klimanın Elektrik Montajı Yapılmadan Kurulumun Tamamlanması
Samsung marka ar serisi 18.000 BTU klimamın montajı 1 Aralık 2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki adrese yapıldı. Ancak... gelen teknik ekip klimayı monte ettikten sonra elektrik montajını yapmadan işi bitirip ayrıldı ve klima şu an kullanılamaz durumda kaldı. Durumu montajı yapan teknik ekiple görü
Yeni Alınan Klimam Yanlış Monte Edildi, Çözüm Yerine Yüksek Ücret Talep Edildi
18/09/2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’de yeni aldığım Samsung klimamın kurulumu için yetkili servisi çağırdım. Ancak ...servis ekibi montajı kolaya kaçıp dış üniteyi ulu orta, çalınma riski olan ve hava almayan bir noktaya yerleştirdi. Bu durumu kendilerine ilettiğimde ise hem seslerini yükselttiler
Sıfır Alınan Klimanın Arızası Ve Uzayan Servis Süreci Mağduriyeti
13.07.2025 tarihinde Samsung Üntep mağazasından sıfır 18000 BTU klima satın aldım. Kurulum sırasında test için çalıştırı...ldığında cihaz hemen hata verdi ve o günden bu yana arızalı şekilde bekliyor. Yaklaşık 2 aydır parça değişimi için bekletiliyorum ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve yetk
Kampanya Hediyesi Telefon Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulamama
Samsung’dan iki adet klima aldım ve kampanya kapsamında iki klima alana telefon hediye edileceği belirtildi. İlk klimam ...yaklaşık bir ay önce, ikinci klimam ise 15-20 gün önce kuruldu. Ancak kurulum firmadan kaynaklı olarak geciktiği için kampanya süresi doldu ve hediyeden yararlanamadım. Samsung çöz
Satın Aldığım Klimanın Sürekli Arızalanması Ve Servis Desteği Sorunu
"Ürün iadesi biraz sancılı bir süreçten sonrada olsa yapıldı. Başta C** bey olmak üzere, diğer ekip arkadaşlara teşekkür ederim. Sorun çözüldü"
27.07.2025 tarihinde Gaziantep’teki Dürüst Ev Yaşam ve Beyaz Eşya Mobilya m...ağazasından Samsung AR18TSHZHWKXSK model 18.000 BTU klima satın aldım. Erte
Kablo Hakkı Olmasına Rağmen Ek Ücret Talep Edildi
Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Samsung AR18TSHZHWK model klima satın aldım. Kargo bugün geldi ve Samsun...g'u arayarak montaj kurulum için servis talep ettim. Servis birkaç saat sonra geldi. Balkona klima motorunu bağlayacakları zaman, kablonun kısa olduğunu ve ek yapacaklarını söyledi

Samsung Klima Kurulumunda Taşeron Şoku Ve İlgisizlik
Samsung markasından iki adet klima aldık. Samsun Atakum Kurulum için 2 haftada ancak geldiler o da kendi elemanları deği...l taşeron bir ekip. Ne İş disiplini, Ne temizlik, Ne özen vs. Daha önce farklı markadan klima deneyimimiz oldu. Kendi personelleri geldi. Tıkır tıkır taktılar. Ekibe bir şey soruyo
Hatalı Klima Montajı Ve Ücret Talebiyle Mağduriyet
Samsung markalı 18 ilk model klimamın kurulumu, Kahramanmaraş Türkoğlu Yeşilyöre Mahallesi Güzel Su Caddesi’indeki adres...ime hatalı şekilde yapıldı. Dış ünitenin yanlış yere monte edildiğini fark ettim ve yetkili servisten yerinin değiştirilmesini talep ettim. Ancak 5 gündür herhangi bir dönüş alamad
Kurulum Gecikmesiyle Yaz Mevsimi Boşa Gitti, Mağduriyetim Giderilmiyor
Samsung AR18TSH2HWK/SKA1800 model klimamın kurulumu için 5 Ağustos tarihinde talepte bulundum. Kocaeli/Gölcük adresimde ...kurulumu beklemekteyim. Ürünü satın alırken en geç 4 gün içinde kurulum yapılacağı söylenmişti; ancak bu süre çoktan geçti ve yaz mevsimi bitmek üzere olmasına rağmen klimamı hâlâ
Samsung Klima Montajında Eksik Ve Hasarlı Parça Teslimatı
11.08.2025 Pazartesi günü satın almış olduğum Samsung AR18TSHZHWK/SK ve AR12TXHQBWK/SK klimaların montajı için Mersin Pı...nar Elektronik yetkili Samsung bayisinden servis elemanları gelmiştir. 18'lik klima dış ünitesi, talebim üzerine yere yerleştirilmiş olup, klima için gönderilen boru setinden yakla




"Teşekkürler"
Samsung Klima Kurulumu Ve Sürekli Arıza Mağduriyeti
"Benimle ilgilenen E*** beye çok teşekkür ediyorum. Süreci titiz bir şekilde takip etti."
Samsung'dan klima aldım. Benden ilk kurulumda '7. kata hizmet veremeyiz, vi...nç getirin' dediler. 2500 TL'ye vinç tuttum. Sıva altı tesisatınız probleml
"Sorunum yarın çözülmüş olur diye umuyorum. Teşekkürler..."
Samsung Kategorileri
Adaptör116
Akıllı Kumanda476
Ankastre Fırın69
Ankastre Ocak35
Ankastre Set20
Bilgisayar212
Bluetooth Kulaklık201
Bulaşık Makinesi1.394
Buzdolabı3.768
Çamaşır Makinesi3.838
Davlumbaz27
Derin Dondurucu85
Dikey Süpürge401
Elektrikli Süpürge315
Fotoğraf Makinesi8
Frın1
Hafıza Kartı60
Hoparlör115
Kamera362
Klavye55
Klima4.344
Kulaklık719
Kurutma Makinesi540
Kurutmalı Çamaşır Makinesi299
Laptop37
Mikrodalga Fırın134
Monitör541
Mouse4
Ocak107
Projeksiyon Cihazı51
Robot Süpürge169
Ses Sistemi167
Set Üstü Ocak12
Soundbar113
SSD57
Şarj Aleti364
Televizyon13.192
Uydu Alıcısı50
Ürün Özellikleri
| Derinlik | 215 mm |
| Gaz Tipi | R410A |
| Genişlik | 1055 mm |
| Filtreleme | Yıkanabilir Ön Filtre |
| Klima Tipi | Duvar Tipi |
| Yükseklik | 299 mm |
| Klima Teknolojisi | Inverter |
| Isıtma Kapasitesi | 20.473 BTU |
| Soğutma Kapasitesi | 17.061 BTU |
| Isıtma Verimliliği | A |
| Soğutma Verimliliği | A++ |
| Isıtma Güç Tüketimi | 1.75 kW |
| Soğutma Güç Tüketimi | 1.45 kW |
















