to read complaints and reviews, or file yours. 
06.05.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Samsung marka S24AG300NR model kırık monitörüm için Samsun’daki Samsung bayisine giderek ekran değişimiyle ilgili tamir ücretini öğrenmek istediğimi belirttim. Bayi, fiyat bilgisini 444 7 711 numaralı çağrı merkezinden alabileceğimi söyleyince çağrı merkezini aradım ve WhatsApp hattına yönlendirildim.
WhatsApp hattında yaklaşık 20 dakikada bir geri dönüş yapıldığı için oldukça uzun süre beklemek zorunda kaldım. Tüm bu bekleyişin sonunda bu kez bana fiyat bilgisini bayiden alabileceğim söylendi. Böylece çağrı merkezi beni bayiye, bayi de tekrar çağrı merkezine yönlendirmiş oldu. Bu durumu çağrı merkezine iletmeme rağmen net ve kesin bir cevap alamadım.
Ekran değişimi için verilecek fiyatın yüksek olacağını zaten tahmin ediyordum, ancak tek istediğim şey net bir fiyat bilgisiydi. Buna rağmen yaklaşık 2 saatlik ciddi bir zaman kaybı yaşadım ve sonuç olarak herhangi bir fiyat bilgisi de alamadım. Yaşadığım bu iletişim kopukluğunun giderilmesini, bu model monitör için açık ve net bir fiyat bilgisinin tarafıma iletilmesini ve zaman kaybım için uygun bir telafi yapılmasını talep ediyorum.
Samsung LS32FG502EUXUF model monitörümün yazılım güncellemesini yapmak için Samsung’un resmi internet sitesindeki destek bölümünden yazılım dosyasını indirmek istedim, ancak sitede bu monitöre ait herhangi bir yazılım veya güncelleme bulamadım. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetlerinin WhatsApp ha...
Samsung’dan aldığım 43 inç monitörümün sol tarafında, sebebini bilmediğim bir şekilde ekran tamamen gitti. Garanti sürem devam ettiği için Samsung’u arayıp durumu anlattım, ardından yetkili servisi arayarak kayıt oluşturdum. Ne telefonda ne de mesaj yoluyla benden servis ücreti alınacağına dair hiçb...
Yaklaşık iki yıl önce Mersin’deki Media Markt mağazasından Samsung S21 FE model telefonu satın aldım. Telefonumu hiç düşürmedim, darbe almadı, fiziksel olarak herhangi bir deformasyonu yokken 15.02.2026 tarihinde son yazılım güncellemesinden hemen sonra ekranda aniden beyaz bir çizgi oluştu. Cihazı ...
Yorumlar