to read complaints and reviews, or file yours.Ses Sistemi Kurulumu İçin Uzun Süreli Bekleyiş Ve İlgisizlik
16 Ocak 2025 tarihinde kargodan teslim aldığım ses sistemini, aynı saat Samsung çağrı merkezini arayarak kurulum için Çanakkale Gelibolu yetkili servisini talep ettim. Ertesi gün servisten haber gelmeyince Gelibolu Servisinin Uğur elektronik olduğunu öğrenip ilgili firmayı da arayarak kurulum için talepte bulundum. 18.01.2025 cumartesi günü geleceklerini söylediler. Ancak ne gelen var ne giden. Böyle prize takıp çalışacak bir ürün için 3 gündür servis bekliyorum. Hafta sonu araya girdi. Pazartesiye kadar bekleyip. Gelen olmazsa kutuyu açıp çalıştırırım artık. Bu ne ilgisizlik. Hiç hoş değil.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
