Güncelleme Sonrası Batarya Şişmesi Ve Cihazın Kapanması Sorunu

Samsung s22 cihazımda son gelen güncellemeden sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde böyle bir problem yokken, güncellemeden sonra telefonumun şarjı çok hızlı bitmeye, cihaz aşırı ısınmaya ve bu esnada kendi kendine kapanmaya başladı. Şu an ise batarya fiziksel olarak şişmiş durumda ve bu durum güvenlik açısından da beni endişelendiriyor.

Bu sorun 01.12.2025 tarihinden itibaren yaşanmaya başladı, ancak henüz herhangi bir servise ya da Samsung müşteri hizmetlerine başvurmadım. Cihazımın garantisi ise Eylül ayında sona erdi.

Güncelleme sonrası ortaya çıkan ve bataryanın şişmesine kadar giden bu problem nedeniyle, mağduriyetimin giderilmesi için Samsung’un cihazımda ücretsiz batarya değişimi yapmasını talep ediyorum.