to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung RB50RS334WW/TR model buzdolabımın garanti süresi devam ederken, 04.09.2025 tarihinde servisle iletişime geçerek garanti uzatma işlemi yapmak istedim. Ancak bana sadece peşin olarak 6.500 TL ödemem gerektiği, taksit seçeneği olmadığı iletildi. Müşteri hizmetlerini aradım, servis ne derse o şeklinde bir cevap verdiler. Herhangi bir yazılı teklif veya belge de iletilmedi, sadece telefonda bilgi verildi. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Başka markaların sitesinde bile garanti uzatmayı kalan garanti günün görüyorsunuz oradan taksitle uzatabiliyorsunuz. Samsung pişmanlıktır.
Garanti uzatma işlemi için taksit seçeneği sunulmasını talep ediyorum.
Samsung RB50RS334WW/TR model buzdolabım yaklaşık 1 aydır hiç soğutmuyor. Ürün garantisi devam ediyor ve Hepsiburada.com üzerinden satın aldım. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. Ancak servis eve gelmeden, arızanın giderildiğine dair bir mesaj gönderildi ve...
Samsung RB50RS334WW model buzdolabımız 07 Ağustos 2025 tarihinde arızalandı ve iş yoğunluğumuz nedeniyle 09 Ağustos 2025 tarihinde yetkili servis tarafından teslim alındı. O tarihten bu yana ürün halen serviste arızalı şekilde bekletilmektedir. Servis, buzdolabının gazıyla ilgili bir sorun olduğunu ...
Samsung RB50RS334WW model buzdolabımın hem alt hem üst soğutucu bölümleri 17.10.2025 tarihinden beri çalışmıyor ve bu nedenle yaklaşık bir haftadır mağdur durumdayız. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen, Samsung müşteri hizmetleriyle defalarca telefonla görüşmemize rağmen sürekli farklı bahaneler...
Samsung RB50RS334WW model buzdolabımda soğutma sorunu yaşadım. 7 Ağustos tarihinde Ankara Etimesgut’ta yetkili servisi aradım ve garantisinin 30 Eylül’e kadar devam ettiğini öğrendim. Buna rağmen, defalarca servis çağırdım ve küçük kare bir parça (motorun yanında) değiştirildi. Servis işlemi sonrası...
Samsung RB50RS334WW model buzdolabım yaklaşık 3 gündür soğutmuyor ve kırmızı ikaz lambası yanmaya başladı. Bu sorun üzerine Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve garantisinin devam ettiği söylendi. Servis ertesi gün geldi ve parça değişimi yaptı, fakat işlem karşılığında 7.400 TL ücret t...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 374 
Ankastre Fırın 70 
Ankastre Ocak 40 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 276 
Bluetooth Kulaklık 226 
Bulaşık Makinesi 1.417 
Buzdolabı 3.678 
Çamaşır Makinesi 3.817 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 104 
Dikey Süpürge 282 
Elektrikli Süpürge 339 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 322 
Klavye 47 
Klima 4.554 
Kulaklık 877 Kurutma Makinesi 447 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 313 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 521 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 55 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 134 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 90 
SSD 59 
Şarj Aleti 312 
Televizyon 14.216 
Uydu Alıcısı 43 
Yorumlar