to read complaints and reviews, or file yours. 
03.08.2025 tarihinde Mardin Midyat Türk Telekom bayisinden aldığım Samsung A35 model telefonum elimdeyken aniden ekranı gitti ve tamamen çalışmaz hale geldi. Cihazı garantiye gönderdim ancak garanti, “mekanik hasar/darbeli” gerekçesiyle kullanıcı hatası diyerek onarımı kabul etmedi ve ücretli işlem yapılacağını bildirdi. Tarafıma sadece bir kağıt ve mesaj ile bilgilendirme yapıldı; herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı.
Telefonun hiçbir şekilde düşme veya darbeye maruz kalmamasına rağmen, garanti kapsamı dışında bırakılması ve ücret talep edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünün ya ücretsiz olarak onarılmasını ya da değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Onarım numaram: 4287420431
Yaklaşık iki ay önce Samsung yetkili online bayisinden aldığım Samsung A35 cep telefonunda, cihazı aldığım günden beri çeşitli sorunlar yaşamaktayım. ...
Samsung A35 5G model cep telefonumu yaklaşık 3 ay önce Bursa Odunluk Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 1 ay sonra şarj almama ve sürekli donma sorunları yaşamaya başladım. Bu sorunlar nedeniyle telefonu 3 kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk serviste ana kart değiş...
Samsung Flip 4 marka telefonum darbe d almadan ekranda kırılma ve yan çıtalarında kopma olmuştur. Garantiye gönderim sağlanmış ve bana 11.621,75 TL q servis ücreti çıkarılmıştır. Darbe almamış kendiliğinden ekran kırılmış ve firma bu durumu üstlenmemiştir. Garantide kapsamında olan telefonum için ne...
Merhaba 05.12.2024 tarihinde Mecidiyeköy Samsung bayisine Samsung S22 telefonumu kırık ekran şikayeti ile götürdüm. Götürmeden önce telefonla aradığımda batarya ve ekran değişim fiyatı 5900 TL denildi. Telefonu teslim etmeden bayide konuştuğumuz zaman da 5900 TL batarya ve kırık ekran için fiyat ver...
Samsung A55 model telefonumu Çelikler Ticaret Didim şubesinden satın aldım. Aldığım günden beri cihazda sürekli şebeke problemi yaşıyorum; telefon hiç çalışmıyor ve hiçbir şekilde sinyal alamıyorum. Bu nedenle yaklaşık 3 aydır telefonsuzum ve bu süreçte çok büyük mağduriyet yaşadım. Cihazı toplamda...
Yorumlar