to read complaints and reviews, or file yours.2026 yılı Şubat ayında A101’den Samsung Crystal UHD u8000 55 inç (143 ekran) televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu Sam...sung tarafından yapıldı. Kurulumdan sonra yeni evlendiğimiz için balayına çıktık ve televizyonu hiç deneme imkânımız olmadı. Balayından döndükten sonra televizyonu ilk açtığımızda
"Samsung müşteri hizmetleri çözüm ekibinden Fatma Hanıma teşekkür ediyorum ilgi ve alakası, çözüm odaklı oluşu için Sorun çözüldü."
Samsung 50tu8000 model televizyonumu Ocak 2021 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazdan ilk aylarda memnunken,... Temmuz–Ağustos 2024 döneminde ekranda açılmama, geç açılma, ses gelmesine rağmen görüntünün gelmemesi gibi problemler yaşamaya başladım. Bunun üzerine Ağustos 2024’te Bitlis Tatva
"Teşekkür ederim televizyonun ücretsiz tamir edildi"
08.06.2023'te satın aldığım Samsung TV 2 yıllık garantisi biteli henüz 6 ay olmuş olmasına rağmen ekran kartı arızası ve...rdi. TV'yi çok az kullanıyorum evcil hayvan çocuk yok TV günde max 1-2 saat açık kalıyor, daha jelatini üstünde. İki tane Samsung yetkili servisi çağırdım. İkisi de daha telefonday
28.01.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi’de bulunan Samsung yetkili servisi Eylül Elektronik’i, oval ekran UE48J6370SU mod...el televizyonum arızalandığı için 700 TL servis ücreti ödeyerek evime çağırdım. Gelen görevliler televizyonun ana kartının yandığını, stokta kart bulunmadığını, bulunsa bile tamiri
"Daha önce cihazımda yaşadığım ölü piksel sorunu ile ilgili oluşturmuş olduğum şikayetim, Samsung Türkiye tarafından büyük bir titizlikle çözüme kavuşturulmuştur. Özellikle sürecin başından sonuna kadar benimle yakından ilgilenen, profesyonel ve çözüm odaklı yaklaşımıyla güven veren müşteri ilişkileri temsilcisi Emre Bey'e çok teşekkür ederim. Sorunlu cihazımın sıfır, kapalı kutu yeni s25 Ultra modeli ile bire bir değişimini sağlayarak mağduriyetimi giderdiler. Samsung markasına ve satış sonrası desteğiyle fark yaratan Emre Bey'e ilgileri için tekrar teşekkürlerimi sunarım. Şikayetim çözülmüştür."
02.04.2025 tarihinde saat 17.54’te Van İpekyolu Suvaroğlu Mahallesi’indeki A101 şubesinden Samsung UE70DU7100U model tel...evizyonu 40.949 TL bedelle taksitli olarak satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanırken, dışarıdan hiçbir darbe almamasına rağmen ekranın içinde aniden çatlaklar oluştu ve görüntü
2023 yılında İzmir Alsancak’taki Samsung Egemen bayisinden 65QN700B model televizyon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaş...ık 6-7 ay sonra ekran kararması ve açılır açılmaz kendi kendine kapanma sorunları başladı. Son 6 aydır televizyonu hiç kullanamıyorum ve bu nedenle eski televizyonumu kullanmak zor
"Samsung müşteri hizmetleri çok teşekkür ederim bu süreçte çok yardımcı oldular ertesi gün hemen aralar sorunumu çözdüler bire bir ilgilendiler her gün arayarak beni bilgilendirdiler yetkili servis çok teşekkür ederim"
"Samsung müşteri hizmetleri TV yi tamir etti fakat 2 yıl sonra tekrar bozulmayacağının garantisi yok. Yine de teşekkürler."
QE65QN90CATXTK model numaralı ve 4287765715 takip numaralı Samsung TV, ilk etapta ekran kararması nedeniyle servise gönd...erildi ve panel değişimi yapıldı. Cihazın kapanma sorunu olduğu için üç kez daha servise gitti, yine panel değiştirildi fakat iki aydır hala sorun çözülmedi. Mağdur edildim. Değişi
Samsung neoqled 65QN90B model televizyonumda 29/07/2025 tarihinde ekranda beyaz leke oluştu ve iki gün içinde televizyon... tamamen kapandı. Ürünü Metropol İstanbul Samsung Mağazası’ndan (Simport) aldım, fatura numaram 202*****37644’tür. Yetkili servis ile iletişime geçtiğimde güç kartı ve iç ekran arı
2021 yılında aldığım Samsung Frame 75inch ekran Televizyonumun ekranı kırıldı. Ekran çocuğumun televizyona kumanda fırla...tması nedeni ile oldu, yani kullanıcı hatası. Buraya kadar her şey güzel, ancak 2025 model Samsung Frame 75 ekran televizyon almak için dün Kanyon AVM Samsung mağazasına uğradım v
Gaziosmanpaşa Samsung yetkili servisinde S20 telefonumun ekran dokunmama arızası nedeniyle tamire götürdüm. 4.200 TL ekr...an tamir ücreti çıkardılar, kabul ettim. Sonra telefonu almaya gittiğimde ise 4.900 TL istediler, bataryasının da değiştiğini söylediler. Bana neden bilgi verilmediğini, sadece dok
8 ay önce sıfır olarak aldığım Samsung QLED Q60D televizyonumda ciddi bir arıza ortaya çıktı. TV’yi açtıktan kısa bir sü...re sonra ekran donup kalıyor ve hiçbir şekilde müdahale edemiyoruz. Bu sorun her gün devam ediyor ve sürekli tekrarlanıyor. Yetkili servisi çağırdım ve yapılan inceleme sonunda an
Samsung marka 34 inch monitor elektrik gidip geldikten sonra arızalandı. Müşteri hizmetleri bulunduğum yerdeki yetkili s...ervise yönlendirdi. Bulunduğum yerdeki yetkili servis cihazı kabul etmeyip biz monitör tamiri yapmıyoruz dedi. Ekran boyutu büyük olduğu için ne yapacağımı, nerede yaptıracağımı bi
"Burada sorunumu paylaştıktan sonra bayramda bile arayıp gün gün bilgi veren G**** Hanim'a ve herkese teşekkür ederim."
26.02.2021 tarihinde aldığım Samsung 50TU8000 model televizyonumda bir süre... sonra çizgiler oluştu garanti kapsamında servis tarafından tamiri yapıldı.
Samsung Yetkililerine ve Kamuoyuna Duyurumdur 29.05.2023 tarihinde, garantisinin bitmesine yalnızca bir ay kala, büyük ...bir titizlikle kullandığımız Samsung marka oled televizyonumuz hiçbir dış etken olmaksızın — ne darbe ne sıvı teması ne de kullanıcı hatası söz konusu olmadan — aniden yeşil ekran
"Arıza giderildi. Teşekkürler..."
22.10.2022 tarihinde amazon.com.tr'den almış olduğum Samsung 50AU8000 telev...izyonun ekranının altında ve üstünde yaklaşık 2-3 aydır yatay çizgiler beli
