Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Samsung TV 3 Yılda Bozuldu, Yüksek Onarım Ücretiyle Karşı Karşıya Kaldık

Mevhibe'nin Teşekkür Mesajı
“Burada sorunumu paylaştıktan sonra bayramda bile arayıp gün gün bilgi veren G**** Hanim'a ve herkese teşekkür ederim.”

26.02.2021 tarihinde aldığım Samsung 50TU8000 model televizyonumda bir süre sonra çizgiler oluştu garanti kapsamında servis tarafından tamiri yapıldı. 29.05.2024 tarihinde çizgiler oluştu, görüntü gitti, kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Servisi aradık garantisi bittiği için 15.000 TL'ye ekran değişimi yapılabileceği söylendi. Samsung en iyi markalardan olduğu için tercih ettik ancak maalesef 3 yıl kullanabildik. 3 yılda bir TV alacaksak ne anlamı kaldı en iyi TV olmasının. Son teknoloji, iyi görüntü iyi renkler iyi ses vs. 3 yıl kullanım. Daha düşük fiyata TV alayım. Garantisi olsun 3 yıl dayansın. Yani ne yapmalıyız? Kullan at mı yapacağız? Ülke olarak ekonomik koşullarımızda ortada. Üste çıkmak için konuşmayacak yetkililer, ilgi ve destek bekliyoruz. Samsung TV yi parçalayıp çöpe mi atalım?

1 Destek
3 Haziran 2025 09:51 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Mevhibe
20 Haziran 2025 16:00

Burada sorunumu paylaştıktan sonra bayramda bile arayıp gün gün bilgi veren G**** Hanim'a ve herkese teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

3 Yıllık Samsung TV Ekran Açılmıyor

"Samsung a çok teşekkür ediyorum uğurcan bey çok ilgilendi çok müteşekkirim, teşekkürler Samsung ve Uğurcan bey."

3 Yıllık Samsung TV Ekran Açılmıyor
3 Yıllık Samsung TV Ekran Açılmıyor

Samsung TV'de Kronik Yatay Çizgi Sorunu

2021 mart ayında Samsung TV 50tu8000 satın aldım. 1 yıl sonra ekranda yatay çizgiler oluşmasından dolayı servise başvurd...

1 Destek

Samsung TV'de Kronik Ekran Sorunu Ve Yetersiz Destek

23 Mart 2021 tarihinde satın almış olduğum Samsung 50TU8000 marka ve model televizyonun ekranında yaklaşık 1,5 sene sonr...

1 Destek
Çözüldü

Samsung UE50TU8000UXTK Panel Sorunu

"Samsung tarafından geri dönüş yapıldı. Süreci Gül hanım hızlıca, her gün bilgi vererek yönetti. Bir defaya mahsus ücretsiz tamirat yapılacağını belirtti. Servisin televizyonu teslim almasını ve tamiratı gerçekleştirmesini bekliyorum. Sonraki aşamalarda yine bilgi paylaşacağım. Bu süreçte ilgi ve alakası için Gul hanıma teşekkür ederim. Ayrıca Samsung un marka değerine önem veriyor olması sevindirici"

Samsung UE50TU8000UXTK Panel Sorunu
Samsung UE50TU8000UXTK Panel Sorunu
10 Destek4 Yorum

Samsung TV'nin Kısa Ömürlü Panel Sorunu

Samsung TU8000 model televizyonu 2021 Mart ayında aldım. 2022 Ağustos ayında ekranda görüntü gitti daha sonra da sesin g...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
UE50TU8000UXTK Samsung TV Sürekli Ekran Arızası Veriyor

UE50TU8000UXTKSamsung TV Sürekli Ekran Arızası Veriyor

Profil fotoğrafı
Volkan
Samsung Kronik Arıza Nedeniyle Ücretsiz Tamir Ya Da Yeni Ürünle Değişim Talebi

Samsung KronikArıza Nedeniyle Ücretsiz Tamir Ya Da Yeni Ürünle Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Handan
Samsung 65QN70F TV'de Sinyal Yok!

Samsung 65QN70FTV'de Sinyal Yok!

Profil fotoğrafı
Zafer
Samsung Tu8000 Model Televizyonun Kronik Sorunu

Samsung Tu8000Model Televizyonun Kronik Sorunu

Profil fotoğrafı
Ramazan
Samsung İlgilenen Biri Bile Olmadı!

Samsung İlgilenenBiri Bile Olmadı!

Profil fotoğrafı
Buse
Samsung Tivibu Fonksiyon Kullanılmıyor Sorunu

Samsung TivibuFonksiyon Kullanılmıyor Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

50TU8000 Logo
Samsung
50TU8000
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri