to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung RT50K6000WWTR model buzdolabımızın dondurucu kısmı yaklaşık iki gündür soğutmamaya başladı ve içerisindeki ürünleri eritiyor. Aynı şekilde alt taraftaki gıda bölümü de yeterince soğutmaz hale geldi. Sorunu fark ettiğimizde fişini çekip bir gün boyunca beklettik, ardından tekrar çalıştırdık; ancak motor çalışmasına rağmen soğutma çok az düzeyde devam ediyor.
Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile iletişime geçmedik. Ürünümüzün garanti süresi dolmuş durumda ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyoruz. Şans eseri gıdalarımızı başka bir buzdolabına aktarabildik, bu nedenle maddi kayıp yaşamadık.
Kayseri’de ikamet ediyoruz ve buzdolabımızın seri numarası 7238106054’tür. Ayrıca, servisin telefonlarına ulaşmakta da sorun yaşıyoruz; defalarca aramamıza rağmen cevap alamadık. Servis yönlendirilmeden önce tarafımla iletişime geçilmesini, bilgi verilmesini ve ardından sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Samsung buzdolabı ilgisizliği! Kendiliğinden bozulan buzdolabının yenisi vermek için ürünün yarı fiyatını istediler yatırdık. Buna rağmen neredeyse 1 aydır evde buzdolabımız yok. Ürün gelmedi, ürünü bulmaya çalışıyoruz falan. Ben böyle bir ilgisizlik görmedim. Bu evde yaşamın devam ettiğini her gün...
Aldığımdan beri memnun değilim. Sürekli arıza veriyor. Servisi aradığımda her seferinde 750 TL talep ediliyor. Sadece servis öneriyorlar, ondan da ayrıca ücret alınıyor. Kesinlikle doğru düzgün tespit yapmadan gittiler. Canlı olarak aradılar beni. Sebzeleri de çürütüyor. 'İdare edeyim' dedim, 7 yılı...
Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Metromall AVM Gökmen Teknoloji Samsung bayisinden, 28.11.2024 tarihinde almış olduğum Samsung RT50K6000WW/TR model buzdolabının kapı fitilinde yırtılmalar meydana geldi. Ürünümün +3 yıl dahil olmak üzere garanti kapsamında olması sebebiyle, konuyu 19.12.2025 tarihinde Sams...
Samsung RT50K6000WW model buzdolabımız 1 Ağustos'tan bu yana arızalı ve hiçbir şekilde soğutmuyor, ayrıca aşırı ısınıyor. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, 3442122871 numaralı servis kaydı ile bir haftadır her gün Samsung müşteri hizmetlerini ve Kahramanmaraş yetkili servisini arayarak acil ser...
Samsung mağazasından 2018 yılında aldığım RT50K6000WW model buzdolabının içi yaklaşık 3 aydır sürekli olarak suyla doluyor. Sorunun çözümü için yetkili servise başvurdum. Servis, buzdolabının tamirinin mümkün olmadığını belirtti ve çözüm sunmadı. Ayrıca servis talebiyle 3 gün boyunca fişi çekip tekr...
Yorumlar