to read complaints and reviews, or file yours.Kapak İçinde Paslanma Sorunu Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
Samsung marka RT50K6000WW model buzdolabını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünün kapak iç kısmında, kullanımın ilk ayı içinde paslanma oluşmaya başladı ve zamanla bu paslanmanın arttığını fark ettim. Şu anda paslanma sadece kapak iç tarafında bulunuyor, gövde veya diğer bölgelerde henüz görünür bir problem yok.
Ürünümün garanti süresi devam ettiği için, bu durumun üretim kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyor ve buzdolabımın yetkili servis tarafından detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum. Kapak iç kısmında oluşan paslanma nedeniyle, ürünün garanti kapsamında ücretsiz parça değişiminin yapılmasını ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.
Gerekli incelemenin en kısa sürede yapılarak tarafıma bilgilendirme ve çözüm sunulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
