to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung RB50RS334SA buzdolabı kullanmaktayım.
22.07.2025 tarihinde arıza nedeniyle başvuru yaptım, servis 2 gün sonra geldi. Ana kart ve motorun yandığını söylediler.
Ana kart 8.500 TL'ye değiştirildi, motor ise garanti kapsamında değişti.
Tamir edilmesine rağmen sorun düzelmedi. Tekrar servis çağırdık, bu kez ana kartın bozuk olduğunu söylediler. Ana kart değiştirildi fakat çalışmadı. Ertesi gün tekrar geldiler, bu kez de motorun bozuk olduğunu söylediler.
Kısacası, buzdolabım yaz gününde hâlâ çalışmıyor.
Samsung marka RB50RS334SA model buzdolabımda bir haftadır hiç soğutma problemi yaşıyorum. 22.07.2025 tarihinde servise ulaşarak arızayı bildirdim. Servis, geç gelerek iki gün sonra geldi ve önce ana kart, ardından motor arızası olduğunu belirtti. Ardından 8500 TL tutarında ana kart ücreti talep edildi ve tarafımdan ödendi. Ancak tüm bu işlemlere rağmen buzdolabında hiçbir iyileşme olmadı, sorun devam etti.
Durumu tekrar servise bildirdim, gelip yeniden kontrol ettiler fakat arızayı önce taktığımız ana kart arızalı 2 gün sonra ise motor arızalı denildi ve buzdolabım hala çalışmıyor. Hem önemli miktarda ücret ödememe rağmen hem de haftalardır mağdur edilmiş olmam nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Yaşadığım sorunun en kısa sürede ücretsiz olarak onarılmasını veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ücretli şekilde yapılan servis müdahalesine rağmen sorun çözülmediği için mağduriyetimin giderilmesini özellikle rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Gerçekten servisiniz çok ama çok kötü geç geliyor ve ana kart arızalı diyor olmuyor diğer gün motor arızalı diyor olmadı tekrar ana kart dediler zaten yetkili bakarsa tüm arıza ve değişim parçalarını görecektir
Samsung RB50RS334SA buzdolabını yaklaşık 3 buçuk yıldır kullanıyorum. Garantisi daha yeni biter bitmez arıza verdi. 1 hafta önce Ekranda 10 e hatasını gördük ve soğutmadığını fark ettik. Motoru devreye girmiyor çalışmıyordu. 24.03.2025 tarihinde servisi aradım durumu ilettim servis kaydı oluşturdula...
Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Samsung RB50RS334SA model buzdolabımın soğutması bir anda bozuldu. 14.03.2025 tarihinde servisi aradım, geldiler ve motorun bozuk olduğunu, ayrıca motorun yanındaki kartın da değişmesi gerektiğini söylediler. Bu işlemler için 6.620 TL ücret talep ettiler, ben de mecburen ...
Samsung RB50RS334SA model buzdolabımı 4 yıl önce aldım ve kısa süre önce soğutma problemi yaşadım. 07.10.2025 tarihinde Antalya/Kepez’deki evimde buzdolabım bir anda soğutmayı tamamen kesti. Servisi aradım ve aynı gün geldiler. Motorun yanındaki inverter kartının arızalandığını, değişmesi gerektiğin...
Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabımı 24 Haziran 2021 tarihinde satın aldım ve garanti belgem ile faturam elimde mevcut. Yaklaşık her 2 yılda bir rastgele şekilde kart yanması problemi yaşıyorum. Bu sorun son olarak kısa süre önce tekrar meydana geldi. Herhangi bir özel koşul olmadan, normal kull...
4 yıl önce aldığım Samsung RB50RS334WW model buzdolabımın soğutması bir anda bozuldu. Servisi aradım, bugün geldiler ve motorun bozuk olduğunu, ayrıca motorun yanındaki kartın da değişmesi gerektiğini söylediler. Ücret olarak 6.500 TL talep ettiler, ben de mecburen kabul ettim. Motorun garantisi old...
Yorumlar