Samsung Buzdolabı lojistik

Hepsiburada üzerinden aldığım Samsung RB50dg601EWW model buzdolabım 13 Aralık’ta kargoya verildi ve Horoz Lojistik ile gönderildi. 19 Aralık günü İstanbul Ümraniye’deki adresime ilk teslimata gelindi, ancak tahmini teslim tarihinden zaten 2–3 gün geç gelmişti. Teslimata gelen görevli, buzdolabının ...

16 Ekim’de Mersin Forum Samsung mağazasından aldığım RB58DS75EWW/TR model buzdolabı, teslimat ve kurulum sonrası ezik ve göçüklü olarak tarafıma ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra, kurulum sırasında hasarı fark ettim. Mağaza yetkilileri başta tutanak tutulmasına gerek olmadığını ve ürünün sıfırıyla...

Samsung’un resmi internet sitesinden RB58DS75ESA/TR 580 litre model buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: 4879630664). Teslimat adresim Konya’ydı ve ürünün 20.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Horoz Lojistik firması ürünü kapıya kadar teslim etmesi gerekirken teslimatı gerçekleşt...

15/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung RF71DB965E8CTR e model buzdolabı satın aldım. Ürün, Kocaeli/İzmit adresime teslim edildi ancak taşıma işlemi sırasında merdivenin ortasında bırakıldı. Bu tarz büyük ve hassas ürünlerin uzman ekipler tarafından, kapıya kadar taşınarak teslim edilmesi ve...

Samsung internet sitesinden iki ürün aldım; biri televizyon, diğeri buzdolabıydı. Sipariş verdikten üç gün sonra ürünler teslim edildi. Ancak buzdolabı hasarlı geldiği için iade talebinde bulundum. İlk başta iademi oluşturdular fakat buzdolabının tekrar paketlenmesi gerektiği için kargo şirketi ürün...

21 Haziran 2025 tarihinde, Samsung.com üzerinden satın almış olduğum Buzdolabı için, 28 Haziran 2025'te teslim ve kurulum için talimat verdim. 27 Haziran'da DHL Lojistik Hizmetleri, Hepsijet firmasına buzdolabını teslim etti. Ancak o günden beridir kargom ne yazık ki teslim edilemedi. Uzun uğraşlar ...

www.sikayetvar.com/samsung/samsung-hasarli-gelen-buzdolabi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet şikayetimde yaşanan mağduriyetin aynısını yaşadım. Samsung online sitesinden aldığım hasarlı gelen buzdolabını iade ettim ve aynısını tekrar söyledim. 2. Kez gelen buzdolabı da hasarlı geldi. ...

+2

Merhaba, Samsung online mağazasından şirketimizle anlaşması doğrultusunda indirimli buzdolabı aldım ve 27 Mayıs teslimat günü seçtim. Samsung buzdolabı sipariş no: TR250503-37198971. Ürün kodu: RT53DG7A14S9TR. Samsung buzdolabımı Hepsijet firması ile göndermiş olup Hepsijet çalışanları 9. Katta otu...

08 Nisan'da Samsung Türkiye satıcısından bir buzdolabı satın aldım. 10 Nisan günü buzdolabı Horoz Lojistik firmasıyla teslimata çıktı. Teslimatı yapan kişi, tek başına buzdolabını taşıdı ve dairemin önüne getirdi. Kendisi çok yorulduğunu ve buzdolabını daire içerisine taşıyamayacağını, bunu servis i...

Samsung RT47CG6002WW çift kapılı No Frost buzdolabını a-101 internet sitesinden 18 Eylül 2024 tarihinde satın aldım Horoz lojistikle tarafıma ulaşması ekim ayını buldu. Ürün teslim aldıktan 1 gün sonra servis yetkilileri buzdolabının açarak kurulumunu gerçekleştirdi. Dolabın çalışmaya başlamasıyla k...

31.12.2024 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Samsung Rt50K500ps9 model buzdolabını satın aldım. 3 Ocak 2025 tarihinde Horoz Lojistik tarafından adresime ulaştı. Dolap elime ulaştığında kutusunda herhangi bir darbe veya hasar yoktu. Kurulumu sonraki aylarda yaptıracağım için servisi aramadım, b...

Cepte Şok uygulamasından aldığım Samsung RB50DG601ES9 508 litre no frost buzdolabı defolu geldi ve iade etmek istiyorum. Fakat ne Horoz Lojistik'ten gelen kişi paketliyor ne de Samsung servisinden gelen kişi paketliyor, sürekli birbirlerine atıyorlar. Samsung buzdolabını kolilemeyip sadece köpük ve ...

Samsung buzdolabı pişmanlıktır. Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Samsung buzdolabım iyi soğutmamaya başlayınca Samsung servisini çağırdım. Yapılan kontrollerde gövde kaynaklı gaz kaçağı olduğu tespit edilerek tamiri yapılamayacağı belirtildi. Yaklaşık 5 yıllık dolapta böyle bir sorun ve tamir edilememe. ...

Ceva Allah senin hayrını versin. Buyaka Alışveriş Merkezi'nden Samsung bayisinden bir buzdolabı aldık. Saat 10.00'dan saat 17.00'ye kadar yerde bekledik. Bir günümüz heba oldu. Üstelik yerde soğuk bekledik. H**** Bey CEO'muz. Telefonumu veriyorum: 0533****880.

30 Ağustos 2024 günü buzdolabının fişini çektiler, gövdede gaz kaçağı var kullanamazsınız dediler. İşlemler yapılırken videoları çekildi, Samsung mühendislik birimine göndereceğiz, incelenecek neyse size dönüş sağlanacak dendi. Yaz mevsimindeyiz, havalar çok sıcak, evimde başka bir buzdolabı yok. Bu...

Merhaba, Samsung.com üzerinden RF71DG90BESL kodlu buzdolabını aldık. Hepsijet lojistik firması kargoyu getirdi. Servis kurulum kaydını ben kendim oluşturdum. Lojistik firması buzdolabını bina içerisine almakta bayağı zorlandı. Kutu henüz açılmadı, hasar var mı onu da bilmiyorum. Buzdolabı dairenin d...

Samsung.com online satış/Samsung Çözüm Merkezi 1 Ağustos’ta Samsung’tan bir buzdolabı almaya karar verdik. Samsung web sitesinde ürünün yüksekliği ile ilgili kafa karıştırıcı veriler vardı. 1.83 ve ayrı bir şemada 2.03 olduğu yazıyordu. İzmir Çeşme bayisine gittik. Satış Temsilcisi H**** K*** bize ...

Buzdolabım servis aldı. Değişim olacaklarını söylediler fakat 1 ay oldu. Neredeyse gelen bir şey yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum defalarca, bana dedikleri tek şey en kısa sürede çözeceğiz fakat çözülen bir şey yok. İlk defa Samsung marka aldım daha kaliteli diye ama yanıldım. Buzdolabı 3 yılda 2 ...

Samsung marka aldığım buzdolabı hasarlı geldi. Ürünü Kutup Samsung firmasından almıştım; ne aldığım bayi ne de müşteri hizmetleri ilgilenmedi. Değişim süreci devam ediyor. 'Bekleyin' diyerek sürekli bekletiliyorum. Kuruluma gelen servis ekibi, açarken hasar tespit etti. Bu hasar, Samsung firmasının ...

Samsung marka bir buzdolabı satın aldım. Buzdolabını evime getiren lojistik firması, evin içine çıkaramayacaklarını söyledi, çünkü merdivende küçük bir ayakkabılık vardı. Lojistik firmasının ekipleri, bir çocuk ve bir şoförden oluşuyordu. 'Çıkartamazsınız, biz çıkartırız' dedik ama bizi dinlemediler...