Samsung Buzdolabı iade süresi

2017 yılında satın aldığım Samsung marka buzdolabı, garanti süresi içinde 2 kez değişim gördü ve kullanım süresi boyunca sürekli arızalar çıkardı. Şu anda aynı arızayı üçüncü kez yaşıyorum ve bu durum artık kabul edilebilir olmaktan çıkmıştır. Buzdolabı gibi yaşam standardını doğrudan etkileyen bir ...

2020 yılında yetkili Samsung bayisinden RB50RS334SA/TR model buzdolabı satın aldım. Ürün, üretici firma tarafından 10 yıl garanti kapsamında satılmış olup, garanti koşullarına göre ana sistemler ve soğutma mekanizması uzun süreli güvence altındadır. Buna rağmen buzdolabı, Ağustos 2025 tarihinde soğ...

Samsung marka 9 kg 1400 devir A sınıfı Eco Bubble beyaz çamaşır makinesi ve Samsung NQ 465 LTE model buzdolabını aldıktan kısa süre sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Çamaşır makinesinde seçtiğim programın süresi bir türlü sabit kalmıyor; örneğin, 1 saat 30 dakikalık programda çalıştırdığımda s...

Samsung RB50RS334SA/TR A++ 543 litre No-Frost buzdolabını aldıktan sonra 2023 yılından bu yana aynı arızayı defalarca yaşamaktan bıktım. Üründe iki kez kart ve motor kompresörü, bir kez de kapı elektroniği yandı. İlk arıza oluştuğunda ürün garanti kapsamındaydı, ancak sürekli arıza vermesine rağmen ...

Samsung RB44TS134SA/TR model buzdolabını yaklaşık 2,5 yıldır kullanmaktayım ve ürünün garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, 22 Kasım 2025 günü buzdolabı bir anda soğutmamaya ve şiddetli ses çıkarmaya başladı. Aynı gün sabah saatlerinde Samsung’un 0850 644 77 11 numaralı hattını arayarak kay...

Samsung marka buzdolabımız yaklaşık 2 aydır soğutmuyor. Yetkili servisle görüştük, gelen servis üründe gövdeden kaynaklanan gaz kaçağı olduğunu, bunun üretim hatası olduğunu belirtti ve bu nedenle ücretli değişim yapılacağını söyledi. Bu işlem için 3.500 TL ücret alındı, ayrıca mevcut ürünümüz 13.00...

Samsung RT50K6000S8 model buzdolabım yaklaşık 4 aydır soğutmuyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu süre zarfında hiçbir şekilde tamir, bakım ya da servis müdahalesi yapılmadı. Ürünümün garanti süresi dolmuş durumda. Defalarca Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şeki...

07 Mart 2025 tarihinde Samsung'un resmi internet sitesi üzerinden RT58K704RWW/TR model buzdolabı satın aldım (Sipariş No: TR250306-02814638). 50.899,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürün, Kocaeli İzmit’te teslim edildi ve kutusundan hiç çıkarılmadan, eve sığmadığı için apartman giri...

Samsung marka buzdolabının, Samsung bayisi olan Gimsa AVM içerisindeki Kutup Şirketler Grubu'ndan alınması ve eve tesliminden önce ciddi şekilde deformeli ürünün teslim edilerek iade talebimin sürüncemede bırakılması. Alınan buzdolabı, eve kapalı kutuda nakliyeciler tarafından teslim edilmiş olup, t...

Yetkili servis tarafından hasarlı olduğu tespit edilen, garantisi başlamamış ve ücreti ödenmiş Samsung buzdolabı için değişim işlemi yapılmıyor. Samsung.com üzerinden satın aldığım buzdolabının kurulumunu, garanti süresi başlamasın diye teslimattan yaklaşık 5 ay sonra yaptırmak istedim ve yetkili s...

İzmir Karşıyaka Mavibahçe AVM Samsung bayisinden 47.000 TL'ye buzdolabı aldım. Dolap evime teslim edilmeden önce iade kararı aldım. İade işlemini gerçekleştirdikten sonra genel merkeze bir iade formu gönderildi. Form 2 Nisan'da gönderildi ve en fazla iki hafta süreceği belirtildi. Bugün 5 Mayıs olma...

Marmara Forum AVM Samsung'dan aldığım buzdolabı mutfağıma uymadı ve değişim hakkı talep ettim. Buzdolaplarında iade veya değişim olmayacağını dile getirdiler. Daha hiç kullanılmamış bir buzdolabı olduğunu montaj yapıldığı gün aradığımı ve her türlü ücreti karşılayacağımı söylememe rağmen değişim kon...

Geçen yıl yazlığımıza aldığımız Samsung marka buzdolabı bu yaz motor arızası verdi. Toplam geçen yıl 10 gün ve bu yıl 12 gün kullanım sonrası bu arızayı verdiği için iade talep ettik ve Samsung kabul etmedi 20 gün kullanımda motor arızası veren dolabı yaptırsak gelecek yaza yine arıza verecek ve iad...

Samsung marka model: RT46H5120SL olan buzdolabını almış bulunmaktayım ve bu ürün 9. yılına yeni girmiştir. Bu zaman zarfında üç kez aynı arızayı tecrübe ettim. Sorunun menfez kaynaklı olduğu belirtildi. İlk iki seferde ücret ödeyerek sorunu çözdürdüm ancak üçüncü kez yine aynı problem için servisi ç...

Samsung Buzdolabım soğutmuyor gerekçesiyle Samsung Yetkili servisi aradım. 4270227679 Servis numarasıyla 25.09.2023 arıza tespiti yapıldı. Ertesi gün 26.09.2023 tarihlerinde Samsung Fabrika Yetkili Servis "Gövde Gaz Kaçağı Garanti" süresi dolmayan Buzdolabı için yapılacak bir şey olmadığını söyleyer...

23.05.16 tarihinde dondurucu bölümü buzdolabı olarak değiştirilebilen Samsung buzdolabı aldım. Aldığım günden bu yana yüzümüzü güldürmemişti. Sıfır buzdolabı kapak hasarlı olarak geldi. 15.08.16 da soğutmuyor şikayeti ile servise başvurdum. Daha 3 aylık bile olmayan buzdolabında ana kart ve başka pa...

Samsung buzdolabı aldığımdan beri bir türlü dikiş tutmadı. Daha 10' uncu ayda arıza verdi. Değiştirilmesi yönünde o kadar söylemde bulunmama rağmen sorunu iş bilmez bir teknik servisin eline bırakarak mağdur ettiler. Daha sonra onarıp (sözde) elimize verdiler. 2 ay sonra bu sefer yine arıza yaptı. K...