to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung beyaz eşya, özellikle de buzdolabı konusunda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 12-13 yıl önce almış olduğum Samsung buzdolabı motor arızası verdi. Sağdaki soldaki tamirciler ve yetkili servis dahil olmak üzere, bu motorun bulunamadığını ve tamir edilemeyeceğini, şu anda piyasa değeri 70-80 bin lira olan gardırop tipi buzdolabını çöpe atmam gerektiğini söylediler. Genel merkezi aradığımda, onlar da bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler.
Samsung buzdolabımız soğutmadığı için yetkili servisi arayıp destek istedim. Eve gelip baktılar, motor arızası olduğunu söylediler fakat eski bir model, bu modelin motoru elimizde yok, çöp olmuş denildi. Eski denilen buzdolabı 8 yıllık gardırop tipi inox. Bu eskiyse nasıl oluyor da 10 yıl motor gara...
2016 yılında almış olduğumuz Samsung RT50K6360SL marka/model buzdolabımız 21 Eylül 2024 tarihinde çalışmamaya başladı. 22 Eylül tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattık, servis çağırdık, 24 Eylül tarihinde bir teknik yetkili servis için geldi ve 500 TL servis ücreti aldı. Buzdolabımız...
Yaklaşık 9 yıl önce aldığım Samsung marka gardırop tipi buzdolabı 2 yıldır sürekli arıza verdi, her parça değişiminde çok yüksek miktarda para ödedim. Geçen hafta yine dondurucu bölümü arızalandı, servisi çağırdım, soğutucu gaz kaçağı var dediler, parçaları değiştirip tamir edersek yaklaşık 15 bin ü...
Samsung marka buzdolabım bir haftadır bozuk. Üstelik bu mübarek ayda iki defa servis geldi ancak hala sorunu çözemediler. Bakalım daha kaç kez gelecekler. Adeta 'Eşyalarınız bozulduğunda tamir ettirmeyin, atın çöpe' diyorlar. Buzdolabının motor garantisi on yıl, bizim aldığımızdan dokuz yıl geçmiş. ...
Samsung buzdolabımız 2023/11. Ayda arıza yaptı. Yetkili servis eve gelerek motorun değişmesi dahil birkaç işlem yaptıktan sonra çalışır halde buzdolabını bıraktı. Ancak tamir sonrası buzdolabı eskisinden çok daha fazla sesli çalışmaya başladığı gibi belirsiz aralıklarla tamamen durmaya başladı, dola...
Yorumlar