Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Buzdolabı Kurulumu İçin Bilgi Ve Destek Alamıyorum

Buzdolabı Kurulumu İçin Bilgi Ve Destek Alamıyorum
Yusuf
07 Ağustos 14:51
705

Samsung RT47CG6636WWTR model buzdolabı için 3 gün önce İzmir Buca’daki adresime kurulum talebinde bulundum. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve servis kuruluma gelmedi. Ürünün toplamda 27.999 TL tutarındaki ödemesini gerçekleştirdim. Konuyla ilgili Samsung müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak sadece beklemem gerektiği söylendi ve net bir tarih verilmedi.

Kurulumun ne zaman yapılacağı konusunda tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

08 Ağustos 12:44 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

11 Ağustos 08:40

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Buzdolabı Soğutmuyor, Servis Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Özge
06 Ağustos 21:40
1.147
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Samsung Buzdolabında Kronik Dondurma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Arzu
01 Kasım 13:22
775

Buzdolabı Teslimatı Gerçekleştirilemedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Kemal
29 Ağustos 15:36
636
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri