to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ağustos’ta Ankara’daki Samsung yetkili mağazasından aldığım S25 Ultra model telefonumda, ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ses açma-kapama ve kilit tuşlarının içine göçtüğünü fark ettim. Ayrıca, bir haftalık cihazın ekranında da çizikler oluştu. 3 Eylül’de cihazı Ankara’daki Samsung yetkili servisine gönderdim. Ancak servis, yaşadığım sorunları incelemesine rağmen herhangi bir problem olmadığını belirtti ve çözüm sunmadı.
Ürünün henüz çok yeni olmasına rağmen bu tür donanımsal sorunlar yaşamak ve servisten destek alamamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Samsung müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bir haftalık cihazımın yenilenmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Samsung S25 Ultra model telefonumu yaklaşık iki gün önce aldığımda kalemini çok nadiren kullanmama rağmen, kalemin farkında olmadan düştüğünü ve kaybolduğunu fark ettim. Benimle birlikte çevremdeki bir kişi de aynı sorunu yaşadı; onun kalemi de yaklaşık bir ay önce düştü. Kalem gözünün, kalemin düğm...
Samsung S25 Ultra model telefonumda, 24.08.2025 tarihinde yapılan güncellemeden sonra cihazı her açtığımda, tüm titreşimler kapalı olmasına rağmen telefon açılırken titreşim gerçekleşiyor. Bu durumdan rahatsızım ve cihazda böyle bir ayar olmadığı için titreşimi kapatamıyorum. Konu ile ilgili olarak...
Samsung A25 model telefonumu yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Cihazda ekranın sağ tarafında yukarı veya aşağıya kaydırma yaparken ekran kendi kendine titriyor ve orada takılıp titreyerek hareket ediyor. Ayrıca şarjı çok çabuk bitmeye başladı. Telefon cebimdeyken arama geldiğinde titreşim olmuyor ve ar...
Samsung s25 Plus model telefonumu yaklaşık 1 ay önce Teknosa Gebze mağazasından satın aldım. Aldığım günden beri cihazda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle Instagram uygulamasında gezinirken ekranın üst kısmında siyah bir alan oluşuyor. Ayrıca, birini aradığımda karşı taraf açsa bile bazen arama so...
Yorumlar