to read complaints and reviews, or file yours.Mall Of İstanbul’daki Samsung mağazasından yaklaşık 6 ay önce Galaxy Buds3 Pro kulaklık satın aldım. Ürünün garantisi 20...27 yılına kadar devam ediyor. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra önce sol kulaklığın şarj tutmamaya başladığını, ardından hem sol hem sağ kulaklığın telefona bağlanırken sürekli
Samsung Bakırköy Capacity mağazasından 10 Temmuz 2026 tarihinde çift kapaklı gardırop tipi bir buzdolabı satın aldım. Er...tesi gün ürünü iptal ettirmeme rağmen yaklaşık bir aydır 139.000 TL tutarındaki kredi kartı iadem hala yapılmadı. Mağaza ile görüştüğümde konuyla Samsung müşteri hizmetlerinin ilg
Samsung marka çamaşır makinem için 29 Haziran’da kayıt açtırdım ve 1 Temmuz tarihine yetkili servis randevusu verildi. A...ncak randevu günü ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. O günden bu yana 4 gündür yetkili servis İstanbul Bakırköy’deki adresime gelmiyor. Çamaşır makinesini kul
"Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Buzdolabı kartım değiştirildi."
Samsung RF48A4000 model 4 kapılı gardırop tipi buzdolabımız seyahatte olduğ...umuz sırada, hiçbir kullanıcı hatası olmadan cumartesi günü arıza yaptı. Ha
03.06.2021 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum Media Markt mağazasından satın aldığım Samsung UHD-LCD TV (Model: s...am. UE58TU7000UXTK ss5, Seri No: 05Y036MR200113, 58” ) ile ilgili ciddi bir kronik arıza yaşamaktayım. Televizyonun panelinde her 2 yılda bir titreme ve ekranda beneklenme sorunu t
Samsung Galaxy S22 Ultra marka cep telefonumu 2023 yılı Temmuz ayında İstanbul Bakırköy’deki bir Samsung bayisinden yakl...aşık 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı sadece üç yıl kadar kullandıktan sonra telefonum kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve hiçbir uygulamayı açmama izin vermedi. Herhan
4 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung Galaxy Buds3 Pro kulaklık satın aldım. Bu kulaklığı işim gereği gün iç...inde sürekli kullanıyorum. Zamanla kulaklıkta kendi kendine ses açma kapama, müziği durdurup başlatma, parça değiştirme ve şarj problemi oluştu. Bunun üzerine ürünü 12 Mart’ta İsta
"Perihan Hanıma son iki gün içinde gösterdiği ilgi ve destek için çok teşekkür ederim."
09.02.2026 tarihinde Hepsiburada'dan Samsung LS22D400GAUXUF model monitör aldım. Cihaz henüz bir aylık bile değil. Ancak... ekran yüzeyinde kendi kendine noktasal bir kabarma oluştu. Ekranda fiziksel darbe, çizik veya sıvı teması kesinlikle yoktur. Dışarıdan darbe olsa iç panelde 'örümcek ağı' kırıklar
11 Ekim’de satın aldığım Samsung Buds3 Pro kulaklığımda, ilk günden itibaren karşı tarafa konuşma sırasında robotik bir ...ses gitmesi sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle ürünü 3 Ocak’ta İstanbul MTA Bakırköy servisine teslim ettim ve bu işlem için iş emri numaram 4291416272 olarak oluşturuldu. Değişi
Ben Z***** S******. Ağustos 2025’te Bakırköy Capacity AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung televizyon satın aldım. ...Bu alışverişi, Samsung’un 15.000 TL geri ödeme (cashback) kampanyasından faydalanmak için yaptım ve başvuruyu Samsung Swallet üzerinden geçen sene gerçekleştirdim. Uzun süredir Sw
Yaklaşık 1 yıl önce Marmara Forum Bakırköy/İncirli Caddesi’indeki Media Markt mağazasından Samsung a6 model telefonu sat...ın aldım. Cihazı aldıktan sonra yaklaşık 10 gün önce Wi-Fi bağlantı problemi yaşamaya başladım ve telefonu telefoncuya gösterdiğimde cihazın fiziksel olarak yamuk olduğunu öğrendim
Samsung marka RT47CG6636WW model buzdolabını 08.08.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum Carrefour SA mağazasın...dan satın aldım. Ürün daha ilk haftadan itibaren düzgün soğutmuyordu ve hemen servis çağırdım. Gelen servis ürünün kontrol edildiğini ve herhangi bir sorun olmadığını söyledi ancak
6.12.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy’deki Samsung Capacity mağazasından DV90dg6845LBAH model kurutma makinesini, ek sig...orta ile birlikte toplam 37.172 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kurulumu için 20 Aralık günü saat 12.00 sularında Samsung Bakırköy Yetkili Servisi eve geldi. Kurulum tek bir kişi t
14.12.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum Media Markt mağazasından Samsung DV10DG6440LEAH model kurutma makinesini 31....000 TL bedelle, ayrıca 400 TL nakliye ücreti ödeyerek satın aldım. Ürün eve teslim edildikten sonra yetkili servisi kurulum için çağırdık. Kurulum sırasında ürünün su haznesi kapağ
Samsung marka kurutma makinemin kurulumu için 20 Aralık Cumartesi günü saat 12.30 sularında Samsung Bakırköy Yetkili Ser...visi eve geldi. Kurulum tek bir kişi tarafından yapıldı ve ürün ambalajından çıkartılırken iki kez duvara çarpıldı. Kurulum sırasında ürünün sol tarafındaki metal kapakta yamulma,
Yaklaşık 15 yıldır farklı adreslerde Samsung marka çamaşır makineleri kullanıyoruz ve bugüne kadar markanızdan genel ola...rak memnuniyet duyduk. Son olarak 2023 Aralık ayında aldığımız, halen garanti süresi devam eden Samsung WW11BGA04J6AEAH model çamaşır makinemizin dış ön yüzeyinde yaklaşık 1 aydır
Samsung marka davlumbazı 17.07.2023 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum AVM’den satın aldım. Ürünün garantisi deva...m ederken, davlumbazı hiç kullanmamış olmama rağmen yemek yaptığım esnada camı aniden kendiliğinden düşerek üzerime geldi. Bu durum yalnızca ürün açısından değil, can sağlığım açıs
Geçtiğimiz cumartesi günü, İstanbul Bakırköy Capacity AVM’deki Samsung mağazasına 55 inç televizyonlara bakmak için gitt...im. Mağazaya girdiğimizde uzun süre kimse bizimle ilgilenmedi, çalışanlar adeta yokmuşuz gibi davrandı. Bilgi almak istediğimizi belirttikten sonra, mağazada görevli olduğunu ve s
Samsung markasına ait 85U8000F 85 inç televizyonu satın aldıktan sonra, kurulum için yetkili servis personelleri 10.12.2...025 tarihinde saat 17:30 civarında İstanbul Bakırköy Şenlikköy’deki adresimize geldiler. Kurulum sırasında evde bulunan aile büyüklerimize, ellerimizdeki mevcut ekipmanları kullana
2020 Ağustos ayında satın aldığım Samsung marka televizyonumun paneli, 2022 ve 2023 yıllarında iki kez değişti. 2025 Kas...ım ayında ise tekrar panel arızası verdi. Aynı üründe bu kadar kısa süre içinde üç kez panel arızası yaşanması, televizyonun kronik bir üretim sorunu olduğunu açıkça gösteriyor. S
Yaklaşık 1 ay önce Samsung A05 cep telefonumun ekran arızası nedeniyle Necatibey yetkili servisinde ekran değişimi yaptı...rdım. Bu servis işleminden sonra yaklaşık 1 haftadır 0216 225 01 20 numaralı telefondan günde iki kez aranıyorum ve arayan kişiler anket yapılacağını söylüyor. Samsung’un geri dön
Samsung qe55q7fam model televizyonumun panelinde yaklaşık 1 hafta önce görüntüde çizgiler oluşmaya başladı ve zaman zama...n ekran tamamen kararıyor. Televizyonumu 6 yıl önce Samsung’un kendi mağazasından, İstanbul Bakırköy’den satın aldım. Sorun ortaya çıkar çıkmaz yetkili servise başvurdum ve bana 4
