Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Klima
Samsung Isı Pompası Arızası Ve Çözümsüzlük

ID:27722264

Samsung Isı Pompası Arızası Ve Çözümsüzlük

Ahmet

Samsung

29 Ocak 2024 11:46

6.136

Samsung Isı pompası
Isıtma ve soğutma için kullandığım Ürünüm 16.01.2024 tarihinde arızalandı. Arıza kaydı girmeme rağmen o tarihten beri hiçbir servis ne geldi ne aradı. Kış günü hep hasta olduk ve halen daha arayan soran yok. Her gün arıyorum ama çözüm yok.

Destekleyenler

Gönül

1 Destek ,

2 Yorum

Samsung

29 Ocak 2024 11:49 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Ahmet

29 Ocak 2024 11:52

İlgileneceğinize eminim ama Muğla'daki servisiniz 13 gündür arayıp sormadığı gibi arıza kaydımı da ücrete onay vermediğim gerekçesi ile iptal etmiş ve yalan söylüyor.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Oktay

10 Ocak 2025 09:51

Isı pompalarında Doğru kurulum Güç hesabı çok önemli

Gönül

22 Aralık 2024 08:26

Aynı sorunu bende yaşıyorum. Zar zor taksitle Samsung un ısı pompasını yerden ısıtmada kullanmak amaçlı Üçay firmasına kurdurdum. Haftalardır sistem çalışmıyor. Error E911 hatası veriyor. Hastalandım soğuk evde iyileşemeyeceğimden annemde gittim kaldım, Dört haftada ancak iyileştim. Kurulumcu firma Üçay onlardan kaynaklı olmadığını Samsung onlardan kaynaklı olmadığını, elektrik sistemini kuran ondan kaynaklı olmadığını söylüyor kimse üzerine sorumluluk almıyor. Artık nereye kime başvuracağımı şaşırttılar bana😞

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Montaj Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

Özlem

Samsung

22 Ekim 2024 15:34

7.293

04.04.2024 tarihinde Muğla üç ay mühendislikten Samsung 16 KW lik ısı pompası aldık. 05.09.2024 tarihinde montaja geldiler. Ama o tarihten beri ısı pompasının aktif olabilmesi için e üç ay mühendislikten ne de Samsung firmasından sorumlu kimseyle iletişim kuramadık. Bugün Samsung yetkili servisiyle ...

1 Yorum

Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Klima Isıtmama Problemi

Beyza

Samsung

06 Şubat 2024 16:44

2.633

Samsung split AR09TXHQBWK/SK 9000 BTU klimamı 17 Ağustos 2023 tarihinde satın almış bulunmaktayım. Klimamın ısıtma problemi var, servisi aradım ve 23 Aralık 2023'te servis eve gelip kontrol etti. Cihazda herhangi bir problem görülmediğini diyerek, klimamdan bir sorun görmediklerini söylediler. Arada...

Samsung Ae160rxydeg'de Sorun Devam Ediyor ve Arıza Giderilmedi

Zühal

Samsung

06 Ekim 2025 11:29

1.124

2024 yılı ocak ayında İzmir Karaburun’daki yazlığıma Samsung ae 160rxydeg model ısı pompası satın aldım ve sadece makine ile cihaza toplamda 130.000 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli olarak e 911 hatası alıyorum ve hiçbir verim alamadım. Sorunun çözümü için Samsu...