to read complaints and reviews, or file yours. 
75 inç Samsung televizyonum garanti bittikten birkaç ay sonra reflektör patlaması sonucu TV nin sağ tarafı siyah olmuştur. Servisin gelmesi üzerine 43 bin tl ücret çıkartmışlardır. 43 bin tl vereceğime üstüne 10-20 bin tl koyup aynı inçe sahip olabilirim ya da 43 bin TL'ye gidip 0 TV sahip olabilirim. Sadece reflektörü değişmesi gerekirken panel vs hepsini değiştirip 43 bin tl servis ücreti talep ediliyor. Samsung ürününün arkasında durmayıp fahiş servis fiyatı çıkartmıştır. Her bozulan ürüne bu şekilde servis fiyatı çıkartıyorsanız sizin yeni ürün veya üretim yapmanıza gerek yok servis fiyatıyla devam edebilirsiniz!
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
2020'nin 9. ayında aldığım 75 inç Samsung TV için servis çağırdım. Servisin verdiği bilgiye göre ekranın tamamen değişmesi gerekiyormuş ve bu işlem için 35 bin TL talep ediliyor. TV'nin sıfırı 38.000 TL ve tamirinin mümkün olmadığını söylüyorlar. Ekranımda kırık ya da düşme, darbe izi yok. Açıkken b...
3 sene önce almış olduğum 75 ekran q7 Samsung televizyonum bozuldu. Yetkili servis geldi ve panel gitmiş dedi. Bu panelin ülkede olmadığını tamiri olamayacağını söyledi. 24 bin tl öderseniz yenisini veririz dedi. Mecburen kabul ettik. 20 gündür ne arayan ne soran. Müşteri hizmetleri stoklarımızda ol...
İyi günler, bugün sadece arka aydınlatma problemi olan Samsung 55 inch 7000 serisi televizyonumu Samsung servisine götürdüm. Bana 24700 TL karşılığında panel değişikliğine gidilebileceğini belirttiler. Bu modele denk, 2024 üretim olan 8000 serisi TV'lerin sıfır fiyatı 24999 TL. Samsung'un TV'lerde...
Samsung 65 ekran TV aldım, yaklaşık 2,5 yıl oldu ve garantisi bitti. Ancak TV'de ekran kararması ve beyaz yarıklar oluştu. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetlerini aradım, garantisi bittiği için servisin geleceğini ve bakacağını söylediler. Servis ücreti olarak 750 TL talep ettiler, bunda bir soru...
2,5 yıl önce aldığımız Samsung 85 inç televizyon kısmen siyah ekrana döndü. Samsung teknisyeni LED'in bozuk olduğunu belirtiyor ve bu işlemin 39.000 TL tutacağı söyleniyor (TV'yi 30.800 TL'ye aldım). Satın alma tarihi üreticinin garantisini belirler. Bu garanti süresi bitmiştir. Üretici garantisinin...
Yorumlar