to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung markasına ait 65QN85F 65 inç televizyonu aldıktan sonra, bu ürünle birlikte sunulan kampanya kapsamında kazandığım 6.000 TL tutarındaki hediye çekimini bir türlü alamıyorum. TV kurulumu yapıldıktan sonra kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki kodu iletilmedi ve yaklaşık bir haftadır bu kodun gönderilmesini bekliyorum.
Bu süre içinde Samsung’a ait iki farklı müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradım; her görüşmede kaydımın oluşturulduğu ve bana dönüş yapılacağı söylendi; ancak ne bir geri dönüş aldım ne de cep telefonuma ya da e-posta adresime herhangi bir bilgilendirme gönderildi. Her seferinde yalnızca kayıt açıldığı söylenip somut bir ilerleme sağlanmaması ve başvuru numarası dahi verilmemesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
6.000 TL değerindeki hediye çeki kodumun tarafıma e-posta yoluyla en kısa sürede iletilmesini ve bu gecikmeyle ilgili yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızlı ve net bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Samsung 65QN70F model televizyonu, Kutup Samsung mağazalarından yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Satın alma sırasında kampanya kapsamında 5.000 TL değerinde hediye çeki verileceği belirtilmişti. Tüm başvuru işlemlerimi eksiksiz şekilde tamamladım ve hediye çekinin Swallet cüzdan üzerinden iletileceği...
16 Eylül tarihinde Media Markt’tan bir adet Samsung QLED televizyon satın aldım. Satın alma esnasında tarafıma 7.500 TL tutarında hediye çeki verileceği, bunun için ürün kurulumunun ardından Samsung’un kendi sitesi üzerinden kampanya formunu doldurmam gerektiği bildirildi. Tüm talimatlara eksiksiz ş...
25 Kasım 2023 tarihinde Samsung Shop resmi internet sitesinden 65 inç QLED 4K Q80C model televizyon satın aldım. Satın alırken kampanya kapsamında 6.000 TL değerinde Samsung Shop internet sitesinde kullanabileceğim bir hediye çeki tarafıma tanımlandı. Daha sonra televizyonun kurulumunu yaptırdım ve ...
30 Mart tarihinde Samsung 65 inch frame TV aldım. Yanında 5000 lira civarı hediye çeki verileceği söylendi. TV'nin kurulumunu yapmaya gelen Samsung servisi bununla ilgili bir şey söylemedi. Daha sonra araştırdığımda servise gelen elemanın para kartı vermesi gerektiğini öğrendim. Samsung u aradığımda...
21.06.2025 tarihinde Samsung Shop online üzerinden 65QN90F model televizyon satın aldım (Fatura No: ssa2025000056443). Satın alma sırasında, üst segment ürün alanlara s Wallet uygulamasında 7.500 TL değerinde hediye çeki tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak üzerinden 4 ay geçmesine rağmen, tarafıma he...
Yorumlar