to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung UE58TU7000 model televizyonumda yaklaşık 3 hafta önce ekran panel arızası meydana geldi. Ekranda çizgiler oluşuyor ve kendiliğinden ekran kapanmaları yaşanıyor. Sorun belirli aralıklarla sürekli olarak devam ediyor. Bu problemle ilgili olarak Bursa’daki evimde yaşadım ve Samsung yetkili ser...
"Televizyonum Samsung yetkili servis tarafından ücretsiz olarak panel değişimi yapıldı. Bu süreçte konuyla ilgilenen Samsung yetkilisi Furkan beye ayrıca teşekkür ediyorum."
Samsung 58 inç tu7000 Crystal UHD 4K Smart TV’yi yaklaşık 4 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ancak bu süreçte televizyonumda 3 kez panel arı...
Samsung 58tu7000 model televizyonum yaklaşık 2 gündür açılmıyor. Fişi çekip tekrar taktım ve müşteri hizmetlerinin önerisiyle menü tuşuna basmayı da denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Ürünü 2021 yılında aldım, garanti süresi dolmuş olabilir, ancak bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşan...
03.06.2021 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum Media Markt mağazasından satın aldığım Samsung UHD-LCD TV (Model: sam. UE58TU7000UXTK ss5, Seri No: 05Y036MR200113, 58” ) ile ilgili ciddi bir kronik arıza yaşamaktayım. Televizyonun panelinde her 2 yılda bir titreme ve ekranda beneklenme sorunu t...
2022 yılında aldığım Samsung UE 58tu7000 model televizyonum, garanti süresi içerisinde bir kez panel arızası nedeniyle servise gitmiş ve panel değişimi yapılmıştı. Ancak üzerinden bir yıl geçmesine rağmen aynı sorun tekrar etti; televizyonun ekranı açılmıyor, mavi ekran gelip gidiyor ve cihazı kulla...
2021 Ekim ayında alıp 2022 Mayıs ayında kutusundan çıkarıp kullanmaya başladığım Samsung 58TU7000 serisi televizyonumda geçen hafta, durup dururken sağ alt tarafında bir karartı belirdi ve ardından tüm görüntü kayboldu. Bugün yetkili servisten gelip incelediler ve panel arızası tespit ettiler. Şaka ...
15 Mart 2021 tarihinde Samsung 58TU7000 58" 146 Ekran 4K Crystal UHD bir TV satın aldım. Satın alırken muadillerinin yaklaşık dört katı bir bedel ödeyerek ve dünyanın en çok satan televizyon markası olduğuna güvenerek aldığımız, çok az kullandığımız televizyonumuzun garanti süresi biter bitmez, dörd...
"Yardımcı oluyorlar Samsung markasına teşekkürler"
2021 yılında satın almış olduğum Samsung marka televizyon (Model: UE58TU7000UXTK) geçtiğimiz ay itibarıyla açıldığında görüntü vermemeye başlamış, ile...
Samsung 58TU7000 58'' 146 ekran uydu alıcılı 4K Ultra Smart LED TV'yi 27 Eylül 2021 tarihinde evim için aldım. Evime sadece ikinci televizyon olarak aldığım ve çok nadir kullandığım 4,5 yıllık televizyon, garantisi biter bitmez panel arızası verdi ve yetkili servis 21.000,00 TL ücret talep etti. Ara...
"Ürünüm tamir edildi. İlgilinen Müşteri temsilci temsilcisi fadime hanıma teşekkür ederim."
Samsung 58TU7000, Aldığıma bin pişman olduğum televizyon. Garantisi dolar dolmaz tekrar karardı ve açılmadı. Üstelik televizyonu uzun iş seyahatlerim dolayısıyla çok az kullanmama rağmen. (1 yıl bile kullanmadım) Yetkili servis çağırdım, panel arızası denildi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüş...
"Müşteri temsilcisi Gül Hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. TV arızası ücretsiz olarak giderildi. Şu an için sorun görünmüyor."
Samsung UE58TU7000UXTK model numaralı 13.10.2020 fatura tarihli, 03.03.2022 tarihinde ekran arızası nedeni ile paneli değişti. Garanti bitiminden sonr...
Samsung Elektronik Ticaret Limited Şirketi'ne Adres: Saray Mah. Site Yolu Cad. No: 5 Ümraniye / İstanbul Tel: 444 77 11 E-posta: [d*****@samsung.com veya yetkili servis adresi] Konu: Samsung 58TU7000 Model Televizyonun Tekrarlayan Panel Arızası Hakkında Şikayet ve Talep Sayın Yetkili, 31.12.2020 tar...
Samsung 58TU7000 58'' 146 ekran uydu alıcılı 4K Ultra Smart LED TV'yi Aralık 2020 tarihinde evim için aldım. Evime sadece ikinci televizyon olarak aldığım ve çok nadir kullandığım (salonda duruyor) 4,5 yıllık televizyon, garantisi biter bitmez panel arızası verdi ve yetkili servis 16.500,00 TL ücret...
Samsung UHD58TU7000U TV Sorunu! 20/11/2019 tarihinde aldığım Samsung 58TU7O00 model bir televizyon aldım. Dün akşam itibarıyla TV izlerken birden siyah ekran belirdi ve ekran tamamen gitti. Şöyle ki;TV hiçbir şekilde açılmıyor, açılmaya çalışıyor fakat açılamıyor tekrar tekrar kapanıp açılmaya çal...
Samsung 58TU7000 58'' 146 ekran uydu alıcılı 4K Ultra Smart LED TV'yi 24 Ekim 2020 tarihinde evim için aldım. Evime sadece ikinci televizyon olarak aldığım ve çok nadir kullandığım 4,5 yıllık televizyon, garantisi biter bitmez panel arızası verdi ve yetkili servis 16.000,00 TL ücret talep etti. Araş...
28.05.2021 tarihinde Samsung 58TU7000 model bir televizyon aldım. 16 Nisan 2025 itibarıyla TV izlerken birden siyah ekran belirdi ve ekran tamamen gitti. Arıza ile ilgili internet üzerinde araştırma yaptığımda, bu modelde aynı sorunu yaşayan yüzlerce kişinin şikayetlerini gördüm. Televizyonu mesleği...
Samsung marka UE58TU7000model televizyonu 2021 tarihinde satın aldım. Garanti süresinin sonunda kendi kendine ekran kapandı daha sonrasında açmaya çalıştığımda sürekli ışıklı ekran açılıp kapanıyor. Tekrar aynı şekilde açılma kapanma oluyor. Görüntü gelmiyor. Servise götürdüm ve neredeyse bir TV fiy...
"Sayın Samsung Yetkilileri, [Televizyonumda yaşadığım panel arızası sorununu, garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, gösterdiğiniz anlayış ve ilgiyle ücretsiz olarak çözdüğünüz için size ve tüm ekibinize en içten teşekkürlerimi sunarım. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve sorun çözme odaklı yaklaşımınız, markanıza olan güvenimi bir kez daha pekiştirmiştir. Bu süreçte benimle ilgilenen tüm yetkililere ve servis ekibine özellikle teşekkür ederim. Samsung gibi müşteri odaklı ve güvenilir bir markanın müşterisi olmaktan mutluluk duyuyorum. Saygılarımla, Özellikle Samsung'dan Emre beye çözüm odaklı yaklaştığı ve sorunun çözüm sürecinde de her an irtibatta kaldığı için çok teşekkür ediyorum kendisine. Servisteki Murat arkadaşıma da çok teşekkür ederim. Ellerinize sağlık. İyi çalışmalar dilerim"
2020 yılı Kasım ayında Samsung 58TU7000 model bir televizyon aldım. Önce yatay çizgiler oluşmaya başlayan TV de birden siyah ekran belirdi ve ekran tamamen gitti. Servise gittim. Bunun panel arızası olduğu, bu modelde kronik bir sorun olduğu ve durumun üretim hatasından kaynaklandığı pek çok şikay...
28.05.2021 yılı tarihinde Samsung 58TU7000 model bir televizyon aldım. 15.02.2025 itibarıyla TV izlerken birden siyah ekran belirdi ve ekran tamamen gitti. Şöyle ki; TV hiçbir şekilde açılmıyor, ses geliyor fakat görüntü asla gelmiyor. Arıza ile ilgili internet üzerinde araştırma yaptığımda, bu mode...
