to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung QN85D 55 inç televizyonu Bursa İnegöl’den satın aldım ve kurulumunu yetkili servis yaptı. Kurulumdan yaklaşık 1,5 ay sonra gece saat 4–5 civarında televizyon kendi bulunduğu yerden düşerek ekranı kırıldı. Televizyonun ayakları cihazı taşımadığı için devrildiğini düşünüyorum. Bu süreçte defa...
Samsung qe 55S85D oled TV aldım Vatan'dan. Panelde yamukluk bombeler mevcut. Teşhir ürününü kontrol ettim böyle bir deformasyon söz konusu değil. Yetkili servis götürdü TV'yi. Bana üst birimse görüştüklerini. TV'lerde yamulma bombelerin normal olduğunu deforme olabileceğini söylediler ve değişim tal...
"İkinci kez gelen teknik servis zorda olsa sorunu çözdü, kendilerine teşekkür ediyorum. Tüm teknik servislerin ve müşteri temsilcilerinin çözüm odaklı olmasını dilerim."
Samsung dan aldığım 55 inc televizyonu, teknik servisi alçıpan duvara asamadı, vazifem olmadığı halde sunduğum çözüm önerilerini de kabul etmediler. T...
13.04.2025 tarihinde Gebze Center Media Markt'tan Samsung 55 QN85D TV aldım. Akabinde ertesi gün TV'nin kurulumu gerçekleşti. TV'yi incelediğimde iki adet pikselin bozuk olduğunu fark ettim ve servisi aradım, değişim talep ettim. TV'yi alıp götürdüler ve geri dönüş yaptıklarında iki adet pikselin bo...
Samsung TV Kampanyası ve mağduriyet Güreller Anatolium-Nata Vega Ankara mağazasından 30 Kasım 2024 tarihinde aldığım Samsung QE55QN85DBTXTK (55 inch TV için) yanında 5,000 TL yüklemesi olan Paracard önerilmişti. Bu kart birçok görüşmeler sonucu 27 Ocak 2025 tarihinde elime geçti. Ancak içinde sözü e...
Samsung'dan aldığım 55" TV için Paracard için yaptığım başvuru günlerdir değerlendiriliyor. Sadece fatura ve kurulum belgesi ile işlem için günlerdir bekliyorum. İncelemenin devam ettiğine dair her gün mesaj geliyor ama ne değerlendiriyor hala anlamış değilim.
2021 yılında 55QN90A almıştım, 3 yıl içinde iki kez panel arızası verdi. İlk arızada birebir değişim istedim. İkinci arızada garanti bittiği için servisin panele 27.750 TL gibi uçuk bir rakam talep ettiği için 10.01.2025 tarihinde 55QN85D aldım. Renkler, canlılık vs. çok iyi, 3D derinlik özelliği ço...
Samsung bayisinden 53 bin TL'ye Neo QLED yanlış bilgilendirmesi sonucu düşük model satışı yapıldı. Üst model bilgilendirmesi yapılmadı. Elindeki ürünü bana satmak için aynı fiyata olan bir üst model bilgilendirmesi yapılmadı. Satıcı bayi çalışanı bize ürünleri tanıtmak için orada duruyorsa bana ürün...
Yaklaşık 2,5 ay önce Samsung mağazasından TV aldım. Yanında para yüklü kart gönderileceği söylendi. Kayıt oluşturdum ancak kartım hala gelmedi. Talebinizin incelemesi devam ediyor şeklinde 1,5 aydır aynı mesaj atılıyor. Kaç defa aramama rağmen sonuç alamadım. Yapılan işlemin durumunun detayı hakkınd...
Samsung'dan 9 Temmuz 2024 tarihinde 55qn85d ürününü satın aldım. Üründe ölü pikseller çıktı. Sonrasında değişim kararı çıktı, aynı cihazdan tekrar yolladılar. Onda da ölü pikseller çıktı. İkinci sefer değişim kararı çıktı, bu sefer 55qn90d yolladılar ve üçüncü cihazda da ölü piksel çıktı. Sonrasında...
13 Ağustos 2024 günü Hepsiburada pazar yerinden Samsung 55qn85d 55" 139 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart Neo QLED TV satın aldım. Samsung bu ürün için 2500 TL Paracard verdiği bilgisini aldım. Fakat teslimattan sonra Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda önce yapabileceklerini söylediler mesaj...
Samsung 55qn85d modeli TV aldım. Yerel saati otomatik ayarında 1 saat ileride gösteriyor. Otomatik yazılım güncelleme yapmıyor flaş bellek ile yapılıyor. Bu konuda Samsung yardımcı olmuyor. TV daha 12 günlük arkasında durmuyor. Servis bu problemi çözmüyor.
Ankamall Kutup Samsung'dan aldığımız 55QN85D 2024 model televizyon görüntü kalitesi olarak çok kötü çıktı. Bunun için servis kaydı oluşturduk ancak gelen servis ekibi alay eder gibi "Bu televizyon harika. Bu yüzden Türkiye'nin uydusu da internet hızı da bu televizyonun kalitesine yetişemiyor. TV'de ...
