to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung dan aldığım 55 inc televizyonu, teknik servisi alçıpan duvara asamadı, vazifem olmadığı halde sunduğum çözüm önerilerini de kabul etmediler. Teknik servise, televizyon alçıpan duvara asılacak bilgisi verdiğim halde uygun ekipman getirmediler. Dışarıda bir çok ustaya, alçıpanı yapana ve mimara durumu anlattığımda hepsi şaşırdı ve doğru ekipman kullanılmazsa tabii ki asamaz dediler. Ustalar para karşılığında takabileceklerini söylediler ama ilk kurulum olması için bu sorumluluğu Samsung almalı ve ücretsiz şekilde bu montajı yapabilmeli. Alçıpanın arkasında 2 dikey 2 yatay galvaniz çelik profil var. Günümüzde alçıpan duvarlara klima, asma dolap, TV vb. Bir çok ağır eşyalar takılmaktadır. Buraya kadar her şeyi geçtim, diyelim ki teknik servis bu montajı bilmiyor. Çözüm merkezine başka bir servis göndermelerini istedim, mümkün olmadığı söylediler. Anlamsız şekilde benim duvarıma suç buldular. Koskoca Samsung firması çözüm üretemiyor. Koskoca TV kutusu salonumun ortasında hala bekliyor. Samsung firması lazer tutulmuş tavşan imajını bırakmalı ve bu herkesin yapabildiği montajı yapmalı. Yaşanılan bu durum karşısında ailece aklımıza gelen soru ise 'Acaba LG mi almalıydık?
Hepsiburada üzerinden bir 140 ekran TV aldım. TV teslim edildi. Kurulum için servis kaydı oluşturdum. Manisa'da olan servis personelleri kurulum için geldiler. Ben evde değildim. TV'yi duvara montajlamalarını istemiştim ve TV'ye uygun, yani 55 inç duvar askı aparatını almıştım. Eve geldiklerinde abl...
Hepsiburada'daki Samsung Türkiye satıcısından Samsung Frame TV 55 aldık. 25 Ekimde teslim edildi. Hemen yetkili servisi arayıp montaj ve kurulum için talep oluşturduk ve 1 gün sonra geldiler. Ben işte olduğum için annem ilgilendi ben de telefon ile konuştum. Duvara monte ettirmek istediğimi söyledim...
Samsung yetkili servis montaj hatası ve mağduriyet hakkında, Samsung'dan satın aldığım 55 inç televizyonun montajı sırasında yetkili servis ekipleriniz tarafından yapılan yanlış askı aparatı montajı nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Televizyonun duvara montaj ünitesi o kadar hatalı takılm...
Samsung 55 The Frame TV aldım, kuruluma gelen servis tamamen hayal kırıklığıydı. Duvara monte istedik, ancak servis personeli, 'Duvarı delersem kablolar kopar, duvar kırılması gerekir. Ben sorumluluk kabul etmem,' diyerek göz korkutuyor ve TV ünitesine kuralım diyor. Her TV'nin zaten duvarında priz ...
Yorumlar