Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ekin sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Samsung Oled TV'de Panelde Yamulma ve Değişim Reddi

Yeni Alınan Samsung Oled TV'de Panelde Yamulma ve Değişim Reddi
+4
24 Haziran 22:08
1.271

Samsung qe 55S85D oled TV aldım Vatan'dan. Panelde yamukluk bombeler mevcut. Teşhir ürününü kontrol ettim böyle bir deformasyon söz konusu değil. Yetkili servis götürdü TV'yi. Bana üst birimse görüştüklerini. TV'lerde yamulma bombelerin normal olduğunu deforme olabileceğini söylediler ve değişim talebimi reddettiler. Tüketici Hakları'na başvurdum.

25 Haziran 12:21 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Ekin
25 Haziran 16:57

Sorunum çözülmedi. Hala cihazda yamukluk ve bombelerin normal olduğunu söylüyorlar. Teşhir ürününden alakasız deformasyon lu bir cihaz olduğunu söylememe rağmen ve değişim veya iade yapmayacaklarını söylediler. Sorun hala devam ediyor...

Ekin
29 Haziran 23:38

Süreçte sonunda tekrar arayıp iadeyi kabul ettiler. Daha para hesabıma geçmedi onay süresi vs var 10 15 gündür bununla uğraştım, ve bir 10 15 gün daha sürebilir... Ortalama 1 ay beklemem gerekiyor resmen... Bir markanın tüketicisini bu denli yıldırmaya çalışması gerçekten çok kötü bir durum...

Ekin
08 Temmuz 12:26

Bugün iadesi oldu 1 ay uğraştırdılar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Samsung OLED TV Ekran Sorunu Ve Servis İlgisizliği

Nihat
10 Aralık 2024 22:44
4.734
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan TV'de Panelde Deformasyon Ve Yetersiz Çözüm Önerileri Mağduriyeti

Faruk
16 Haziran 17:48
2.639
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV'de Yamukluk Ve Dalgalanma Sorunu

Kaan
28 Şubat 12:56
3.656
samsung-tvde-yamukluk-ve-dalgalanma-sorunu-2.pdf
samsung-tvde-yamukluk-ve-dalgalanma-sorunu-1.pdf

Teslimattan İtibaren Yamuk Gelen Televizyonun Değişim Talebinin Reddedilmesi

Berk
01 Kasım 08:54
902
Teslimattan İtibaren Yamuk Gelen Televizyonun Değişim Talebinin Reddedilmesi
Teslimattan İtibaren Yamuk Gelen Televizyonun Değişim Talebinin Reddedilmesi
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri