Garanti Kapsamındaki Arızalı TV İçin Ücretsiz Değişim Talebi




Samsung marka UE55CU8000UXTK model televizyonumu yaklaşık 5 gündür kullanırken ekrandaki görüntünün net olmadığını fark ...ettim. Görüntü kalitesi bozulduğu için televizyonu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünün garanti belgesi elimde ve garanti süresi henüz dolmadığı halde, yönlendirildiğim ser


"Yardımcı oldular teşekkürler"

Samsung TV güneş enerjisi ile çalışan kumanda Şarjdan çıkarınca çalışmıyor. Uzaktan kumanda pili tamamen şarj edildi. Ya...ni şarjdayken çalışıyor ama şarjdan çektikten sonra pili tamamen şarj olmuş olsa bile çalışmıyor. Değişim talep ediyorum. Yeni oldu. Bu olay

55CU8000 Samsung marka TV'yi daha 3 ay kullandım, TV ünitesinden düştü. Servis, TV'yi 30 bine almama rağmen 22 bin lira ...ücret çıkardı. İtiraz için aradım, H***** Hanım isimli bir danışman çıktı; hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Sadece söyledikleri, 'Sizi çok iyi anlayabiliyorum.' Hayatımın en büy


"Samsung WhatsApp destek hattı üzerinden sorunum çözüldü. Teşekkürler..."

Merhaba yeni televizyon aldık. Markasi Samsung CU8000 TV aldık. Getirip kurulum yapmışlar. Daha sonra 3 gün sonra aksam ...TV izlerken kenarlardan ışık geldiğini fark ettim. Fotoğrafınıda ekleyeceğim. Hemen yetkili servisi aradım. Gelip baktılar. Alt kısmında da kirik fark ettiler. Yetkili yerlere bild





Alanya Media Markt mağazasından Samsung TV aldım. 4 ay kullanım sonrası TV ekranı gitti. Herhangi bir düşme, çarpma, kir...ik ve benzeri olmadığı halde Gelen Samsung yetkili Alanya servisi, garanti kapsamı dışında kaldığını içeriden kırıldığını söyleyip 30 bin TL'ye aldığım urunu,24 bin tl verirseniz y

"Teşekkürler servis benimle iletişime geçip halletti"

24 Temmuz 2024 tarihinde aldığım Samsung 55CU7200 TV, servis kurulumu esnasında kırık çıktı. Değişim kararı ile 24 Ağust...os 2024 tarihinde gönderilen Samsung 55CU8000 model TV de servis kurulumu esnasında kırık çıktı. Yeniden bir değişim kararı alındı ve öncesinde 24 Ekim 2024 tarihinde aranarak Sams




Merhaba, Samsung TV almıştım, paneli arızalandı. 17 bin gibi bir rakama panel olmadığı için değişim yapıldı. Yeni gelen ...TV de talihsiz bir kaza sonucu geldikten 3 gün sonra ekranı kırıldı. Şimdi tamir için 21 bin gibi çok yüksek bir rakam isteniyor. Samsung'un müşteri memnuniyetini bildiğim için sad
Samsung marka televizyonum bozulmadan kaynaklı servise gittiğinde panel arızası sebebiyle bu modele ait panel olmadığı i...çin yeni televizyon ile değişimi yapılacağı söylendi ve süreci başlattık. Yaklaşık 1,5 ay önce. Değişim onaylanmasına rağmen tarafıma bilgi verilmemiş ben aradığımda da cu 8000 gön

2022 Kasım ayında Samsung 55AU7000 model TV satın aldım. Ekranda kararmadan dolayı Tüketici Hakları Mahkemesi'nden değiş...im kararı alındı ve buna istinaden Samsung çözüm ekibi H**** Bey tarafından arızalı cihazımın sıfırı olmadığı için bir üst model olan 55CU8000 modelinin tarafıma gönderileceği bild


"Biraz gecikme yaşansa da sonu çok güzel oldu. Teşekkürler Samsung ♥️"
Samsung 55KU7000 model aracım arıza verdi. Samsung yetkili servis gelip bak...tı ve ana kartının bozulduğunu iletti. Yedek parça stokta olmadığı için 55C

Samsung 55CU 8000 TV Media Markt'tan alındı. Ekranda bulutlanma problemi var, LED parlaması mevcut. Servis normal olduğu...nu söylüyor ama başka arkadaşta var aynı TV, onda böyle bir sorunu yok. Müşteri hizmetleri çağrı merkezi de baktı, normal olduğunu söylüyor. Bu şekilde kullanılabilirmiş. Samsung p





Samsung TV'ye ait solar kumanda sadece şarjda çalışıyor. Şarjdan çıkardığım zaman TV'yi açamıyorum. Güneşe de koydum, ol...muyor, dolmuyor. Keşke pilli üretseydiniz. TV'yi alalı 1 yıl bile olmadı. Bir de derdimi 3 cümleyle anlatacakken neden 250 karakter kullanmalıyım onu da anlamayarak hikaye yazmak d


Samsung TV, ailecek film izlemek için Samsung TV aldık. İnternetten film izlenmiyor, sürekli kilitleniyor. Bahaneleri is...e işlemcinin buna uygun olmadığı. Koca Samsung'un işlemcisi film bile çeviremiyor.

Cu8000 55 serisi Samsung TV aldım fakat hata veriyor. 102035 hata veriyor. Hiçbir uygulama yüklenmiyor. Bunun için ne ya...pılması lazım? Uygulamalar çalışmıyor. Bu hata nasıl düzeltilebilir? Bunun için ne yapılması lazım? Acil bir şekilde yardım istiyorum sizlerden.


Samsung TV aldım, aldığıma pişman oldum. İlk gelen TV'de 5-6 adet ölü piksel ve sağ tarafta ışık sızması vardı. Yetkili ...servis götürdü, aradan 18-19 gün geçti. Yeni TV geldi. Aynı problemler bunda da var, hatta yeni gelende daha belirgin. Sırf Samsung diye emsallerinden 7-8 bin fazla veriyoruz. Karş





Media Markt sitesinde dün gece TV fiyatlarını incelemekteydim. Gece 21.359 TL olan 55CU8000 Samsung TV bugün 29.000 TL o...lmuş. Bu kadar fahiş fiyat artışı nedendir? Rakibiniz Teknosa fiyatı şu an sepette 23.900 TL civarındadır. Bu konudan rahatsızım. Sebebi nedir? Cevap rica ederim.

Samsung 55 CU 8000 TV kumandası 1 yıl olmadan bozuldu. Kumanda şarjı tam dolu olmasına rağmen çalışmıyor. Sadece prize ş...arjla bağlıyken çalışıyor. İnternette baktığımda birçok kişi aynı sorunu yaşamış. Kronik bir arıza anlaşılan. Bana yeni kumanda gönderilmesini talep ediyorum.

| Ekran | Düz (Flat) |
| Wi-Fi | 1 |
| Smart TV | 1 |
| Panel Tipi | LED |
| Ekran Boyutu | 55 İnç |
| Uydu Alıcı | 1 |
| Anten Girişi | 1 Adet |
| Yenileme Hızı | 50/60 Hz |
| Çözünürlük | 3840x2160 |
| Ethernet Girişi | 1 |
| İşletim Sistemi | Tizen |