to read complaints and reviews, or file yours.Dubai’den satın aldığım Samsung S24 cihazımda menü ve ayarlar kısmında diller karışık şekilde görünüyor. Bazı bölümler T...ürkçe görünürken, bazı bölümler İngilizce kalıyor ve cihazın dil ayarlarını kontrol etmeme rağmen her yeri tam olarak Türkçe yapamıyorum. Bu durum cihazı aldığım ilk günden beri d
"Bu şikayetimle Samsung firması her gün beni arayarak bilgilendirdi. Çözüm konusunda nedenleri açıkladı ancak sonuç üretilmediğini düşünürken sağlık uygulamama bir duyuru düştü. Belki tesadüf belki de gerçekten hatayı farketmeleri kaynaklı bu güncelleme sonrası Temmuz ayında yapılacak güncelleme ile cihazın hangi ülkeden alındığına bakmazsızın Samsung hesabının bağlı olduğu ülkenin yasal mevzuatına göre fonksiyonlarının kullanılacağı duyuruldu. Samsung firmasına müşteri deneyimine bu kadar önem verdiği için çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 2 yıl önce Samsung Bespoke Jet AI dikey şarjlı süpürge satın aldım. Cihazın üzerindeki ince toz filtresini deği...ştirmek için Eskişehir’deki yetkili servise başvurdum. Filtrenin yurt dışından getirileceği söylendi ve neredeyse yeni bir dikey süpürge fiyatına denk gelecek şekilde 8.350 TL + KD
Yurt dışından satın aldığım Samsung s24 Ultra model telefonumu 2025 yılı boyunca Türkiye'de sorunsuz şekilde kullandım. ...IMEI kullanım sürem bittikten sonra yasal bekleme süresini tamamladım ve 2026 itibarıyla cihazım tekrar kullanıma açıldı. Ancak Ocak 2026'dan itibaren Turkcell hattımla, Türkiye ge
Samsung Z Flip 4 model telefonumu kullanırken, yaklaşık 20 gün önce herhangi bir düşme, darbe veya kullanıcı hatası olma...masına rağmen aniden katlama sorunu yaşamaya başladım. Telefonu katladığım anda kendiliğinden kapanıyor ve normal kullanımımı ciddi şekilde engelliyor. Cihazım yurt dışından gelmi
Samsung kalitesine ve ekosistemine güvenerek üst segment ürünlerinizden olan Q800F model soundbar’ı satın aldım. Amacım ...evimde tam anlamıyla gerçek bir Dolby Atmos ve çevresel ses deneyimi yaşamaktı. Ancak bu güçlü ses sisteminin gerçek potansiyelini ortaya çıkaracak olan ve global pazarda rahatça b
Amerika’dan yaklaşık 5 ay önce aldığım Samsung a14 model telefonumda bir süredir ciddi bir donma sorunu yaşıyorum. Ekran... kararınca telefon tamamen donuyor, hiçbir şekilde tepki vermiyor ve tekrar açıp kapatana kadar da düzelmiyor. Cihazın global garantisini sorgulamak için Türkiye’deki samsung.com.t
Samsung kalitesine ve ekosistemine güvenerek üst segment ürünlerinizden olan S95F OLED TV ve Q800F model soundbar’ı satı...n aldım. Amacım evimde tam anlamıyla gerçek bir Dolby Atmos ve çevresel ses deneyimi yaşamaktı. Ancak bu güçlü ses sisteminin gerçek potansiyelini ortaya çıkaracak olan ve global p
Samsung s25 Ultra model telefonumu yaklaşık 6–7 ay önce yurt dışından temin ettim. Telefonda kağıt üzerinde 120 FPS dest...eği olmasına rağmen, PUBG Mobile oyununda telefonu aldığım ilk günden beri akıcı bir performans alamıyorum. Oyunda sürekli FPS düşüşleri, kasmalar, takılmalar ve drop sorunları yaş
Samsung S23 Ultra model cihazımı Haziran 2023 tarihinde satın aldım. 6 Şubat 2026 sabahı cihazıma gelen resmi yazılım gü...ncellemesini yaptıktan hemen sonra ekranda dikey bir pembe çizgi oluştu. Cihazımda herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması kesinlikle yoktur. 7 Şubat'ta Şişli Yetkili Servisi'n
Samsung Türkiye’nin resmi internet sitesinden aldığım Bespoke Jet Bot Combo AI robot süpürgem için yedek parça temini ko...nusunda ciddi bir problem yaşıyorum. Ürün piyasaya yeni çıkmış olmasına rağmen Samsung Türkiye tarafında mop bezi, yan fırça gibi temel yedek parçalar için resmi bir yedek parça sa
Samsung s23 Ultra model, Irak’tan alınmış yurt dışı cihazımı yaklaşık 12 ay boyunca ve 2025 yılı içinde de 8 ay kadar ha...ttımla birlikte sorunsuz şekilde kullandım. Daha sonra hattım kapandı ve bir süre telefonu kullanmadım. 1 Ocak 2026’dan itibaren telefonumu tekrar kullanmak için sim kartımı taktığ
Samsung a54 model telefonumu yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve 15.01.2024 tarihinden bu yana sürekli şebeke problemi y...aşıyorum. Türk Telekom hattımda ve yurt dışı DNA hattımda, nerede olursam olayım internet bağlantısı sık sık kopuyor, istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum. Sorunun benden kaynakl
Samsung Galaxy s24 Ultra model yurt dışı cihazımda yaklaşık iki haftadır ciddi pil sorunu yaşıyorum. Pil sağlığı şu an %...85 görünüyor ve pil adeta su gibi akıyor, normal kullanımda bile çok hızlı şekilde tükeniyor. Aynı modele sahip arkadaşımın cihazında böyle bir durum yokken, benim cihazımda bu kad
Samsung Galaxy s23 marka telefonumu batarya şişmesi sorunu nedeniyle Ankara’daki BDH Bilişim Destek Hizmetleri şubesine ...teknik servise gönderdim. Cihazımın garantisi 2 yılı doldurmuş ve üzerinden yalnızca 4 ay geçmişti. Son güncellemeden sonra çevremde aynı modeli kullanan birçok kişide de benzer ba
Samsung markalı z Fold 3 5g model cihazımda 3 yıldır her sene tekrarlayan aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihazımın iç ekra...nında önce kayma oluyor, ardından bu kaymadan kaynaklı olarak çatlama meydana geliyor. Bu sebeple cihazımı 3. Kez garantiye gönderdim. İlk arızada sorun garanti kapsamında çözüldü,
Samsung s24 Ultra model telefonumu Irak’tan yurt dışı olarak aldım ve 2025 yılı boyunca hiçbir sorun yaşamadan kullandım.... IMEI kullanım sürem bittiği için 2026’ya kadar bekledim, daha sonra tekrar kullanıma açıldı ve hat çekmeye başladı. Ancak yaklaşık 1 haftadır Vodafone hattımla günde birkaç kez ş
Samsung Galaxy Tab A9 Plus model tabletimde Android 16 ve One UI 8.0 güncellemesini hâlâ alamadığım için bu şikâyeti yaz...ıyorum. ABD’de ve bazı diğer ülkelerde aynı model tabletlere güncelleme verildiği halde Türkiye’deki cihazlara henüz sunulmaması beni mağdur ediyor. Yaklaşık 2–3 aydır bu güncelle
Samsung s24 Ultra model telefonumda 1 Ocak’tan bu yana “sim 1 kart izin verilmiyor” hatası alıyorum. Cihaz yurt dışı (İn...giltere) ürünü ve bu nedenle telefonumu sorunsuz kullanmam gerekirken sürekli bu hatayla karşılaşıyorum. Hattımı farklı bir telefona taktığımda şebekemin olduğunu görüyorum, ayrıc
Samsung Galaxy S24 Ultra yurt dışı cihazımda yaşadığım şebeke sorununu belirtmek istiyorum. 2025 yılında cihazımda Vodaf...one hattımı sorunsuz bir şekilde kullanıyordum, sonrasında IMEI kapandı. 2026 yılında IMEI tekrar açıldı; ancak bu kez sadece Turkcell hattım şebeke alıyor, Vodafone hattımı taktığ
Yurt dışından yaklaşık 8 ay önce satın alıp kendim getirdiğim Samsung s24 Ultra model telefonuma Vodafone hattımı taktığ...ımda “sim1 izin verilmiyor” şeklinde hata alıyorum ve hattım cihazda çalışmıyor. Aynı Vodafone hattı başka bir telefonda sorunsuz çalıştığı için problemin operatörden değil, cihazd
Samsung s23 Ultra model, Irak’tan alınmış yurt dışı cihazımı daha önce yaklaşık 12 ay sorunsuz bir şekilde kullandım. 20...25 yılında da 8 ay boyunca aktif olarak hattımla birlikte çalışıyordu. Daha sonra hattım kapandı ve bir süre cihazı kullanmadım. Bu sene 1 Ocak’tan itibaren telefonumu tekrar kull
İsmim Tuba E****. Samsung s25 Ultra model telefonumda 22.12.2025 tarihi itibarıyla sim 2 yuvası hiçbir şekilde sim kartı... algılamıyor. Aynı sim kartını başka bir telefonda sorunsuz kullandığım halde kendi cihazımda sim 2 yuvası tamamen işlevsiz durumda. Sim kartı yuvasına doğru şekilde yerleştirdim,
Samsung s25 Ultra yurt dışı cihaz kullanıyorum. Vodafone hattımla Hatay Defne’de yaşıyorum ve yaklaşık 1 aydır telefonda... ciddi bir şebeke ve internet performans sorunu var. Telefonda en fazla 4g veya 4g+ görünüyor, çekim gücü düşük ve mobil internet hızı oldukça yavaş kalıyor. Aynı sim kartı başka
