to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy S24 Ultra Sim 2'de Şebeke Sorunu
Samsung Galaxy s24 Ultra model yurt dışı cihazımda son 5 gündür ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Cihazımın sim 1 yuvasında 120 günlük kullanım süresi dolduğu için hattımı sim 2 yuvasına taktım. O günden beri Türk Telekom hattımın çekim gücü gün içinde rastgele zamanlarda gidip geliyor, servis yok uyarısı alıyorum ve şebekenin tekrar gelmesi bazen 2-3 saati buluyor.
Sorunun operatörden kaynaklanmadığını kontrol etmek için hattımı başka bir telefonda denediğimde sorunsuz çalıştığını gördüm. Aynı şekilde başka bir hattı kendi telefonuma taktığımda da şebekede herhangi bir problem yaşanmıyor. Buna rağmen kendi hattımı Galaxy s24 Ultra cihazımın sim 2 yuvasında kullandığımda şebeke kesilmeye devam ediyor.
Yurt dışı cihaz kullanıyor olmama rağmen bu şekilde sim 2 yuvasında yaşadığım şebeke kesintisinin cihaz kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. Samsung’un cihazımı inceleyerek sorunun nedenini netleştirmesini, gerekiyorsa yazılım ya da donanım yönünden gerekli müdahalenin yapılarak şebeke probleminin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
