Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
19.763Şikayet
2,5
Şikayet Yaz

Samsung Telefon Yurt Dışı

421 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
2,5
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

Samsung Telefon Hatalı Cihaz Üretimi

profile
13 saat önce
-

05.09 2023 tarihinde yurt dışından Samsung s22 Ultra cihaz aldım. 2 haftadır kullanmama rağmen cihazda hafif bir ses cızırtısı olduğunu fark ettim. Resetledim ancak cızırtı devam ediyor. Ayrıca, hızlı şarj özelliği olmasına rağmen şarj süresi 1 saat 40 dakika gösteriyor. Telefonda anormallik olduğun...

Samsung Telefon 1 Sene Olmadan Bozuldu, Kaldık Öyle!

profile
2 gün önce
94

Samsung Galaxy Z Fold 4 marka telefonun ortasında siyah bir çizgi çıktı. Kapağı açınca hiçbir tuş çalışmıyor. Telefonu alalı 1 sene olmadı. Arayınca yurt dışından aldığım için garanti yok dendi. Ücretli de yapmazlarmış, parça yokmuşmuş... Yazıklar olsun, marka itibari, firma gururu denen bir şey var...

Samsung Telefon 1 Sene Olmadan Bozuldu, Kaldık Öyle!

Samsung Shop Ürünümü Kargolamadı!

profile
1 hafta önce
298

3 Eylül 2023'te sipariş ettiğim Samsung Galaxy Watch 6 Astro Edition 11 Eylül itibariyle halen kargoya verilmemiştir. Ürünü Samsung'un kendi İnternet mağazasından sipariş ettim. 3 günü geçmesine rağmen halen sipariş sayfamda "ürün hazırlanıyor" dendiğini görünce Samsung'la iletişime geçtim. Ancak bu...

Samsung Shop Ürünümü Kargolamadı!

Samsung Telefon Samsung Watch 4 Alerji Sorunu

profile
2 hafta önce
391

Samsung Galaxy watch 4 Classic 46 mm saat aldım. Kolumda çok ciddi alerji yaptı. Servise yolladım, bana bir şey şey yok diye geri yolladılar. Samsung ile görüştüm neredeyse beni suçladılar. Sonra yurt içi ve yurt dışı form sitelerine baktım, çok kişi aynı dertten muzdarip. Samsung ürününün arkasında...

Samsung Galaxy Z Fold 4 Türkiye Yetkili Servis Tarafından Yapılmıyor!

profile
2 hafta önce
387

Yurt dışından 13.06.2023 tarihinde Galaxy z Fold 4 satın aldım. Samsung Global kapsamında Türkiye geçerli olmak üzere 1 yıl garantisinin olduğunu ilettiler. 2.5 ay sonra telefonun bir akşam sarjı bitti ve kapandı. Şu an şarj olsa dahi açılmıyor. Yetkili servise gittiğimde iç aksamının farklı olduğun...

1

Samsung Telefon Müşteri Hizmetleri Talep Ettiğim Evrakı 10 Gündür Vermiyor

profile
3 hafta önce
333

Samsung müşteri hizmetleri ve servisi Türkiye'den aldığım telefonu yurt dışı ürünü diye parça temini yapılamayacağını sözlü olarak bana beyan etmiştir. Bu beyanlarını yazılı olarak bana vermelerini talep etmeme rağmen hala bana yazılı olarak bir evrak sunmamışlardır. Kendilerinde mail adresim ve büt...

1

Samsung Telefon Samsung Akıllı Telefon A23

profile
3 hafta önce
322

Samsung A23 istenmeyen mesaj ve spam engellemesi hiçbir işe yaramıyor. Üstelik hiya kullan spamlar dan kurtul demesine rağmen, Bonus, bahis, gazino gibi mesajları defalarca engellememe rağmen saat 17 den itibaren yurt dışı ve Turkcell Vodafone ve sitelerden mesajlar gelmeye başlıyor. Her bir site ve...

1

Samsung Telefon 1.5 Yıllık Garantili Faturalı S21 Kayıt Dışı Gözüküyor

profile
3 hafta önce
407

Faturalı kutulu Samsung s21 kayıt dışı gözüküyor. 1.5 yıllık Evkur faturalı, garantili, kutusu mevcut s21 telefon IMEI sorgulamasında kayıt dışı görünüyor. Bunun düzeltilmesi için gerek yazışma gerekse telefon ile durumu anlattım. Fakat o kadar garip ve anlamsız sorularla muhatap oldum ki sinirden ...

Samsung Galaxy S23 Pişmanlıktır

profile
3 hafta önce
516

Galaxy S23 telefonumda uygulamaları kullanmak için verilerimin yurt dışı ile paylaşılması seçeneğini seçmezsem çoğu uygulamayı kullanamıyorum. Böyle bir saçmalık olur mu? Ne hakla böyle bir talepte bulunuyorsunuz? Ayrıca telefon sürekli yazılım ve uygulama güncellemesi alıyor. İşi gücü bırakıp tele...

1

Samsung Telefon Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması

profile
3 hafta önce
367

Samsung s22 Ultra kullanıyorum Galaxy stor a giriş yaptığımda kişisel verilerin yurt dışına aktarılması talep ediyor. Kabul etmediğim için kullanamıyorum, firmanın böyle bir zorunluluk tutması terbiyesizlikten ve insanların güvenini kaybetmekten başka bir şey değildir.

1

Samsung S21 Fe Telefonumun Garantisi Olmasına Rağmen Mağdur Ediliyorum

profile
3 hafta önce
311

- Samsung S21 fe telefonum garantisi olmasına rağmen Samsung tarafından mağdur ediliyorum. Cihazımın bataryası ölmüş durumda ki bu modelde kronik problem. Cihaz aşırı derecede ısınıyor ve performansı düşüyor. Son zamanlarda ise dokunmatiği çalışmamaya başladı. - İzmir içerisinde 2 farklı Samsung akı...

Samsung S21 Fe Telefonumun Garantisi Olmasına Rağmen Mağdur Ediliyorum
Samsung S21 Fe Telefonumun Garantisi Olmasına Rağmen Mağdur Ediliyorum
Samsung S21 Fe Telefonumun Garantisi Olmasına Rağmen Mağdur Ediliyorum
+5
1

Samsung Telefon Sim Karta İzin Verilmiyor

profile
4 hafta önce
224

Yurt dışından satın alıp Türkiye'de kendi pasaportumla kayıt ettirdiğim Samsung s21 Ultra telefonumu yurt dışında yurt dışındaki sim kartlarımla kullanamıyorum. Sim kart izin verilmiyor hatası alıyorum ve hatlar diğer telefonlarda çalışıyor. Passport kaydı yaptığım telefonda hata alıyorum.

Samsung Garantili Tablet Sürekli Kapanıyor!

profile
17 Ağustos
237

2022 mayıs ayında Samsung marka tablet satın aldım 1 yılda aynı sorundan bu ikinci bozuluşu tabletin. Durduk yere ekranı gidiyor şarja takınca da tepki vermiyor Media Markt'tan satın aldım oraya götürdüğümde değişim talep ettim fakat şimdi Samsung tarafından arandım sadece ilk 6 ay olan sorunlarda d...

Samsung Telefon Z Fold 4 Türkçe Dil Sorunu!

profile
17 Ağustos
149

Aynı sorun bende de var. Yurt dışından büyük umutlarla Samsung z fold 4 aldım. Telefonu Türkçe kurdum ama kendi menüsü İngilizce, maalesef ne yaptıysam hiçbir şekilde Türkçe'ye döndüremedim. Bu şekilde kullanmak büyük eziyet. Bu problem çözülmeli...

Samsung Telefon Z Fold 4 Türkçe Dil Sorunu!

Samsung A12 Adaptif Parlaklık Sorunu

profile
14 Ağustos
412

Samsung A12 cihazımda adaptif parlaklık çalışmıyor. Adaptif parlaklığı aç kapa yapman Gündüzleri ekranı görmek imkansız. Telefon alalı 2 yıl olmuştur ama son 1 yıldır bu sorunu yaşamaktayım. Yazılımsal bir sorun olduğu ortada, yurt dışında da benzer şikayetler var.

1

Samsung Telefon Z Fold 3 Videoda Takılma Ve Kasma

profile
09 Ağustos
1.522

Samsung z Fold 3'te 4K 60 FPS video çekiminde takılma ve kasma sorunları yaşıyorum ve 6 aydır servise gidip geliyorum. Servisteki teknisyenler sorunu görerek kabul etti. Sonra kamerasını da değiştirip denedik düzelmedi, merkeze de bildirdik ama tüm fold modelleri böyleymiş denilerek şaka gibi bir aç...

1

Samsung S23 Ultra Dil Sorunu

profile
05 Ağustos
503

Yurt dışından aldığım Samsung S23 Ultra telefonum, dil seçeneğinden Türkçe kısmını seçtikten sonra tamamen Türkçe olmadı, bir kısmı İngilizce halen. Tamamen Türkçe olmadı. Samsung şubesinin bunun için bir şey yapamayacağını söyledi Bu konuda gerekli düzenlemenin istiyorum.

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Samsung Telefon 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör