Samsung Galaxy Tab S11'de S Pen Kalemi Ekranda Yanlış Konumda Yazıyor
Samsung Galaxy TAB s11 model tabletimi 28.08.2026 tarihinde teslim aldım. Tabletle birlikte kullandığım kalemin ucunda, daha ilk günden beri ekranda bir hassasiyet ve hizalama sorunu yaşıyorum. Kalemin ucunu bastırdığım noktadan değil, kalemin daha sol veya daha sağ kısmından yazmaya başlıyor ve bu durum özellikle ekranın sağ alt ve sağ üst köşelerinde belirgin şekilde ortaya çıkıyor.
Bu durum çizim, not alma ve genel kullanım sırasında hem hassasiyeti hem de doğruluğu ciddi şekilde bozuyor. Birkaç farklı Samsung bayisine gidip durumu gösterdim, hepsi bunun normal olmadığını ve cihazda sorun olabileceğini ifade etti. Henüz yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım, ancak sıfıra yakın yeni aldığım bir üründe böyle bir problem yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı içindeyim.
Cihazın ve kalemin incelenerek bu sorunun tespit edilmesini, gerekiyorsa ekran veya kalem değişimi gibi kalıcı bir çözüm üretilmesini ya da ürün değişimi imkanının tarafıma sunulmasını talep ediyorum. Marka yetkililerinin benimle 0507 xxx xx xx numaralı telefonum üzerinden iletişime geçmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye















