Samsung S26 Pilinin Olağanüstü Hızla Boşa Gitmesi

Samsung s26 marka telefonu yaklaşık iki gün önce Ankara Antares AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden beri telefonun şarjı olağan dışı derecede hızlı tükeniyor. Telefonu neredeyse hiç kullanmasam bile pil yüzdesi kısa sürede düşüyor ve bu durum yeni alınmış bir cihaz için kabul edilebilir değil.

Günlük, çok hafif bir kullanımda dahi telefonun pil performansı beklentimin çok altında kalıyor. Ekte paylaştığım pil kullanım ekran görüntüsünde de şarjın normal dışı bir hızla tükendiği görülebilmektedir. Cihazda herhangi bir ağır oyun, uygulama veya olağanüstü kullanım söz konusu değil.

Henüz Media Markt mağazasına ya da Samsung yetkili servisine başvurmadım. Yeni aldığım bu telefonun yaşadığım pil problemi nedeniyle mağduriyetimi giderecek şekilde değerlendirilmesini, mümkünse bir üst model ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda hızlı ve müşteri memnuniyetini esas alan bir çözüm bekliyorum.