Samsung Galaxy Tab S9 FE+ Tablet Kalemin Ucu Aniden Kırıldı, Kalite Şikayeti

Samsung Galaxy TAB s9 fe+ tabletimle birlikte kullanılan kalemin ucunun çok kısa süre içinde kendiliğinden kırılması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Kalemi yalnızca normal, günlük kullanım için kullandım, herhangi bir darbe, düşme ya da zorlayıcı bir durum olmamasına rağmen kalem ucu aniden kırıldı.

Kalemi henüz yetkili servise ya da aldığım mağazaya götürmedim ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Ürünü özenli biçimde kullanmama rağmen bu kadar çabuk ve kendiliğinden zarar görmesi, ürün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.

Samsung’dan, mağduriyetimin giderilmesi için mümkünse kalemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürün kalitesine güvenmek ve bu tarz sorunlarda firmanın arkasında durduğunu görmek istiyorum.