Garanti Dışı Arka Kapak Yapışmazlığı Üzerine Ücretsiz Tamir Talebi

"Yetkili kişi güzel bir şekilde ilgilenip sorunumu çözdü."



"Yetkili kişi güzel bir şekilde ilgilenip sorunumu çözdü."



Samsung s21 fe model telefonumun ekranında yaklaşık 1 ay önce iki adet dikey çizgi oluştu, ardından bu çizgiler üçe, şim...di ise dörde çıktı. Bu çizgiler ekrandaki yazıların ve mesaj yazarken bazı harflerin üstünü kapattığı için telefonu günlük kullanımda neredeyse işkence haline getirdi, ciddi anlamd

Samsung Galaxy z Flip 6 telefonumun iç ekranı kendiliğinden bozuldu. Başta bazen geç açılıp, kapatıp açma sonrasında düz...elirken sonra tamamen kararıp hiç açılmamaya başladı. Telefon alındığı günden beri kılıfla kullanıldı ve plastik ekran koruyucuda normal kullanım sonucu oluşan birkaç kozmetik çizi

24 Haziran 2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung Galaxy Buds fe kablosuz kulak içi kulaklığımda ses ...patlamaları, sesin kendiliğinden kısılması ve sol–sağ kulaklıklar arasında belirgin ses dengesizliği sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine, ürünümün 2 yıl garanti süresi devam

Yaklaşık iki yıl önce Vatan Bilgisayar’dan Samsung s23 Ultra cihazı satın aldım. Cihazın iki yıl standart garanti, bir y...ıl da uzatılmış garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak telefonu aldıktan yaklaşık bir buçuk sene sonra cihazda aşırı ısınma sorunu başladı; zamanla bu ısınma o ka



"mayıs 2025 tarihinde İstanbul Özdilek AVM Media Markt mağazasından satın almış olduğum Samsung Galaxy s24 fe cihazımda..., kullanım sürecinde cihazın temel işlevlerini yerine getirmesine engel olan ve aşağıda maddeler halinde sunduğum kronik sorunlar tespit edilmiştir: dokunmatik panel ve yazma kusu

Samsung Galaxy A24 model telefonumda yaklaşık bir gündür “cihaz aşırı ısındı” uyarısı vererek kendi kendine kapanma soru...nu yaşamaya başladım. Bunun üzerine cihazı dün İstanbul Emaar AVM’de bulunan Samsung yetkili servisine götürdüm. Kontrol sonrasında tarafıma ana kart, batarya ve şarj modülü değişi

10.11.2024 tarihinde İstanbul Silivri Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung Galaxy s24 Plus model bir telefon satın aldım.... Cihaz için ayrıca 7.700 TL kasko ücreti ödedim. Oradaki görevli, bu kaskoyla telefonumun iki yıl boyunca kaskolu olacağını, ekran kırılması dahil herhangi bir arıza durumunda ne o
Samsung Watch 6 40 mm Bluetooth akıllı saatimi Aralık 2023’te 3.750 TL ödeyerek satın aldım. Cihazım Aralık 2025’te, gar...antinin bitmesine yaklaşık bir ay kala arızalandı. Şarja taktığımda ekran gidip gelmeye başladı, bazen beyaz bazen siyah ekranda takıldı, açılmadı ve şarj almadı. BDH Bilişim Ankar

"Samsung müşteri hizmetlerinde özellikle ve özellikle kıymet Hanıma çok teşekkür ederim. Birebir ilgilendi ve gerçekten müşteriyi memnun ediyor. Markayı değiştirmeyi düşünüyordum ama kıymet Hanımı hatırına bir müddet daha Samsung kullanacağım."

Media Markt Forum Ankara mağazasından yaklaşık 6 ay önce 4.200 TL ödeyerek Samsung Galaxy Buds 3 kulaklık satın aldım. B...ir süre sorunsuz kullandıktan sonra kulaklıktan ses gelmemeye başladı ve ürünü incelenmesi için servise verdim. Samsung servis tarafından daha sonra aranarak arızanın benden kayna
2024 yılı 15 Mart tarihinde Samsung z Flip 5 512 GB katlanır telefon satın aldım. Telefonu normal şekilde kullanmama rağ...men bir süre sonra ekran çevresinin üst tarafında kendi kendine kopma oluştu. Herhangi bir darbe, düşme ya da baskıya maruz kalmamasına rağmen bu sorun ortaya çıktı. Samsung’un re
Samsung s9+ telefonum arıza yaptığı için 2025 Ekim ayında Bursa Osmangazi’de, Gazcılar Caddesi çıkışındaki Samsung yetki...li servisine götürdüm. Telefona bakıp yaklaşık 1 saat içinde onarımın tamamlanacağını söylediler, ben de serviste bekledim. Bir saat sonra telefonu almaya gittiğimde bu kez parça o

Samsung Fold 5 telefonumu yurt dışındaki Samsung bayisinden satın aldım. Cihazımın garantisinin bitmesine yaklaşık bir a...y kala Wi‑Fi’ye bağlanmamaya ve Bluetooth üzerinden hiçbir işlem yapmamaya başladı. Yaklaşık iki ay önce bu sorunlarla karşılaşmaya başladım; telefonu yeniden başlatınca bir süre d
Kullanmakta olduğum Samsung Galaxy S21 FE model cihazımda yaşadığım şebeke sorunu nedeniyle Mart 2025 tarihinde İstanbul... Avcılar yetkili servisine başvurdum. Cihazım, garanti kapsamında “şebeke soketi değişimi” işlemine tabi tutuldu. Servis müdahalesi öncesinde ekranında herhangi bir kusur, darbe,





Samsung S24 FE model cep telefonumu 08.2025 tarihinde Eskişehir Vega Outlet’te bulunan Engiz İletişim bayisinden satın a...ldım. Cihazı aldığım günden beri kilit ekranını açarken ekranda siyah titreme oluyor ve uygulamalara girdiğimde sanki kendiliğinden karanlık moda geçmiş gibi ekran karararak siyahl

16.02.2026 tarihinde Konya Karatay Akçeşme Mahallesi’nde bulunan Güven Elektronik’e Samsung Galaxy 21s marka telefonumu ...ekran camı değişimi için götürdüm ve bu işlem için 700 TL ödeme yaptım. İşlem sonrası telefonda sorun yaşayınca tekrar dükkâna gittiğimde, telefonun anakartının yandığını ve bunun


Samsung’dan yaklaşık 1,5 ay önce aldığım Galaxy Buds 3 model kulaklığımın sol tarafında tamamen ses gitti. Ürünü Turkcel...l Pasaj uygulaması üzerinden taksitle, toplam 3.500 TL bedelle satın aldım ve şu ana kadar yalnızca ilk taksitini ödedim. Kulaklığı sadece 45 gün kadar kullandım ve bu kısa sürenin

15.07.2025 tarihinde Afyonkarahisar Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung Galaxy Buds3 ANC kulaklık satın aldım. Ürünü ald...ığım günden beri çok dikkatli ve özenli kullanmama rağmen önce sağ kulaklık, ardından da sol kulaklık arızalandı. Bunun üzerine kulaklığı 14.08.2025 ve 28.10.2025 tarihlerinde olma

Samsung Galaxy a15 marka telefonumu yaklaşık 6 ay kullanmışken 31.12.2024 tarihinde hızlı şarj sorunu yaşamaya başladım.... Telefonumda ekranda hızlı şarj oluyor yazısı çıkıyor, ancak yaklaşık 1 dakika sonra normal şarja düşüyor. Başta 50 dakika gösteren şarj süresi, normal şarja geçince 2 saate kadar

26.02.2024’te satın aldığım Samsung Galaxy Buds fe kulaklığım, son 3 ay içinde aynı arıza nedeniyle iki kez yetkili serv...ise gitti. Her iki seferde de sol kulaklıktaki uğultu problemi için parça değişimi yapıldığı söylendi; ancak cihaz bana hep aynı arıza devam eder şekilde teslim edildi. Bu durum ü

"Süreci çok güzel çözümlediler. Sadece keşke buraya şikayet etmeden de yapsalardı. Teşekkürler."


Samsung Galaxy a9 model telefonum iki gündür doğru desen şifreyi girmeme rağmen kabul etmiyor. Ekranda sürekli “şifre ha...talı” uyarısı çıkıyor, bazı kısımları da tam olarak göremediğim için ekrandan deseni doğru şekilde girmeme rağmen telefon açılmıyor. Bu sorun ortaya çıkmadan önce telefonda herhan