Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Galaxy A9 Telefonum Şifreyi Kabul Etmiyor Ve Erişilemiyor

profile
08 Şubat 20:17
301

Samsung Galaxy a9 model telefonum iki gündür doğru desen şifreyi girmeme rağmen kabul etmiyor. Ekranda sürekli “şifre hatalı” uyarısı çıkıyor, bazı kısımları da tam olarak göremediğim için ekrandan deseni doğru şekilde girmeme rağmen telefon açılmıyor.

Bu sorun ortaya çıkmadan önce telefonda herhangi bir güncelleme, tamir, ekran değişimi veya ayar değişikliği yapmadım. Herhangi bir teknik servise ya da Samsung müşteri hizmetlerine de henüz başvurmadım. Cihazımı aktif olarak kullandığım halde şu an erişemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Samsung’dan, bu sorunun ücretsiz şekilde giderilmesini, cihazın veri kaybı olmadan açılması ve gerekiyorsa onarımının garanti kapsamında veya tarafıma ek bir ücret yansıtılmadan yapılmasını talep ediyorum.

09 Şubat 10:59 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung A12 Telefonum Aniden Şifre İstedi Ve Kullanılamaz Hale Geldi

profile
30 Ekim 2025 18:06
1.343

Doğru Şifreyle Açılmayan Telefonumda Verilerim Tehlikede!

profile
20 Eylül 2025 06:20
1.078
1
Ertaç sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Nisan 2024 09:01
2.376

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz