to read complaints and reviews, or file yours.13.12.2025 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy a36 telefonumda, aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ekranda ve ön kamera tar...afında mor çizgiler oluşmaya başladı. Ön kameranın altından aşağı doğru uzanan mor çizgiler ekran parlaklığını kıstığımda çok net şekilde görünüyor. Ayrıca klavye kullanırken ekran
Samsung Galaxy a13 telefonumda yaklaşık iki aydır kamera ile fotoğraf çekemiyorum, ardından görüntülü aramalarda da karş...ı tarafa görüntüm gitmemeye başladı. Bunun üzerine telefonu yetkili servise götürdüm. Serviste cihazı incelediklerinde bana bunun kronik bir arıza olduğunu, tamir edilmeye kalksa
20.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy s25 Ultra 512 GB cep telefonumda şarj olmama, Ka...mera Optik Görüntü Sabitleme (oıs) arızası, kameradan gelen mekanik sesler, odaklama ve titreşim sorunları ile s Pen algılama hataları gibi ciddi donanımsal problemler ortaya çıkmı
Samsung Galaxy S24 Ultra cihazıma Haziran ortasında gelen güncellemeyi yükledikten sonra, cihazımda belirgin bir ısınma,... hızlı pil tüketimi ve kamera performansında gözle görülür bir düşüş yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde şarjım bir gün rahatlıkla çıkarırken, yaklaşık 2‑3 haftadır en hafif gü
Samsung’dan sıfır olarak aldığım Galaxy s26 cep telefonunu kutusundan çıkardığım ilk anda cihazın kamerasının flu çektiğ...ini fark ettim. Hiç kullanmadığım bir cihazın üretim kaynaklı sorunla gelmesi beni zaten hayal kırıklığına uğrattı. Bunun üzerine Samsung WhatsApp hattı ile görüştüm, bana yetkili
Samsung Galaxy s25 model telefonumda ön kamera bölgesinden aşağı çekilen panellerle ilgili yazılımsal olduğunu düşündüğü...m bir sorun yaşıyorum. Ön kameranın sol tarafından aşağı çektiğimde açılan saat, tarih ve şarj bilgilerinin bulunduğu paneli tekrar yukarı kaydırarak sorunsuz şekilde kapatabiliyor
Uzun süredir Samsung kullanan ve markayı seven bir kullanıcı olarak, Galaxy S25 Plus telefonumla birlikte yaşadığım akse...suar sorunlarını ve bu konudaki hayal kırıklığımı paylaşmak istiyorum. Telefonda kameralar dışarıda olduğu için lens koruyucu ve kılıf kullanmak adeta zorunlu hâle gelmiş durumda,
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy s26 marka cep telefonumda, 01.06.2026 tarihinde ilk günden beri batar...yada aşırı ısınma ve hızlı tükenme sorunları yaşamaktayım. Cihazın kamerasında ise donanımsal bir tıkırtı problemi bulunuyor. Bu sorunlar nedeniyle telefonu günlük hayatta verimli
"Günlerce cevap alamadım ama şikayetten sonra Esra hanim yardımcı oldu Esra hanıma ve Samsung teşekkür ederim."
Samsung s23 Ultra cihazımı 06.07 tarihinde Bursa’daki Samsung yetkili servisine ekran ve arka kapak değişimi için teslim... ettim. Cihazı teslim aldığımda ana kameranın tamamen puslu, sisli ve kalitesiz çekim yaptığını fark ettim. Servise vermeden önce ve aldıktan sonra çektiğim fotoğraflarda aradaki b
Samsung online mağazadan satın aldığım s26 Ultra için Rugget telefon kılıfını yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Kılıf telef...ona tam oturmuyor, telefon kılıftan çıkıyor ve en ufak darbede ekran koruyucum hasar alıyor. Ayrıca kılıf o kadar dengesiz ve kullanışsız ki, çıkartırken çok zorlanıyorum ve bu sür
Samsung s24 fe model telefonum güncelleme aldıktan sonra cihazdaki bazı önemli kamera ve galeri özellikleri kayboldu. Gü...ncellemeden önce kullandığım çift kamera özelliği artık kamera modları arasında görünmüyor, ayrıca galeride fotoğraf düzenlerken sıkça kullandığım obje silgisi özelliği de tamamen
Samsung s24 Plus telefonumda birkaç aydır devam eden bir ekran sorunu yaşıyorum. Kamerayı açtığımda, galeriden video izl...erken ya da YouTube’da video izlerken ekran bir anda kararıp tekrar normale dönüyor ve bu durum sürekli tekrarlanıyor. Sorun herhangi bir ortam ya da uygulama fark etmeksizin, özel
Samsung Galaxy s23 cihazımı yaklaşık 3–4 aydır yoğun şekilde etkileyecek sorunlar yaşadığım için yetkili servise götürdü...m. Telefonda bataryanın çok hızlı tükenmesi, aşırı derecede ısınma, kasma ve donmalar, dokunmatiğin zaman zaman hiç tepki vermemesi gibi problemler bulunuyor. Ayrıca özellikle gece
Samsung’un en son çıkan tepe modeli Galaxy s25 Ultra’yı 2025 Mayıs ayında satın aldım. Cihazı aldıktan sonra arka taraft...aki ana kameranın arızalı olduğunu fark ettim. Kamerayı her açtığımda yaklaşık 15–20 saniye boyunca ekran tamamen bulanık kalıyor, odaklama yapmıyor, bu esnada telefon aşırı ısınıy
Samsung Avcılar yetkili servisine yaklaşık 7–8 ay önce Galaxy s22 telefonumu ekran ve batarya değişimi için verdim. Tele...fonumu teslim aldığımda arka ve ön kameranın önceki haline göre belirgin şekilde bozulduğunu, kamera kalitesinin düştüğünü fark ettim. Servise tekrar götürdüğümde bu konuda herhang
23.11.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım ve garanti süresi devam eden Samsung Galaxy z Fold 6 cihazımın i...ç ekranında, hiçbir düşme, darbe veya harici fiziksel müdahale olmaksızın aniden kararma ve mürekkep akması sorunu ortaya çıktı. Cihazımı bunun üzerine İzmir Başarı Yetkili Servis
Samsung a36 128 GB cihazıma 08.07.2026 tarihinde gelen One uı 8.5 güncellemesini yükledikten sonra telefonumun kamerası ...ve flaşı tamamen kullanılmaz hale geldi. Güncelleme öncesinde hiçbir sorun yaşamazken, güncelleme sonrasında defalarca denememe rağmen kamera ve flaş kesinlikle açılmıyor. İşim ge
Yaklaşık 7 ay önce Samsung Galaxy s24 fe model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra ana hoparlörü patlad...ı ve telefonu Haziran 2026’da servise gönderdim. Hoparlör tamir edilip tarafıma geri gönderildi ancak cihazı sadece yaklaşık 10 gün kullandıktan sonra bu kez değişen hoparlör tekra
"Sorunum çözüldü. Samsung çok hızlı iletişime geçti. Samsung store üzerinden "camera assistant" adlı uygulamayı kurmam sonucu telefonun kendinde olan eski özellik tekrar aktif oldu."
06.04.2026 tarihinde Teknosa Antares Ankara mağazasından Samsung s26 cep telefonu satın aldım. Telefonum 06 Mayıs’ta arı...zalandı ve Samsung yetkili servisine verildi. 23 Haziran tarihinde ürün için iade/değişim onayı verildi ve ilgili belge ile birlikte Teknosa’ya, iade faturası kesilerek başvuruda b
Yasal 2 yıllık garanti süresi devam eden, bugüne kadar tek bir çiziği, darbesi veya su teması dahi olmadan tamamen kusur...suz ve titizlikle kullandığım Premium segment Samsung Galaxy s25 Ultra cihazımda, kamerada ciddi bir titreme (odaklama motoru arızası) ve buna bağlı olarak telefonda aşırı ısınma s
Samsung s25 Ultra model telefonumda 0.6 ile 1 kamera geçişleri sırasında cihazın ısınması ve görüntüde titreme sorunu ya...şamaktayım. Cihazım garanti kapsamındadır, en ufak bir kılcal çizik ya da su teması bulunmamaktadır ve cihazda kullanıcı hatası oluşturacak herhangi bir kullanımım da olmamıştır.
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim ama sorunun çözülmesi için ekstra uygulama yüklemenin gerekmesi iyi olmadı."
