Galaxy A27 Şebeke Kesintileri Ve Performans Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi
27.09.2026 tarihinde Eskişehir Espark Teknosa mağazasından Samsung Galaxy a27 marka bir telefon satın aldım. Cihazı ilk açtığım andan itibaren sürekli şebeke gidip gelmesi sorunu yaşıyorum ve telefon neredeyse hiç akıcı çalışmıyor.
Sosyal medyada, özellikle Facebook ve Instagram’da gezinirken bile cihaz takılıyor ve kasıyor. Sadece basit kullanımda bile bu kadar donma ve performans sorunu yaşamak, üstelik daha bir haftalık bir cihazda böyle bir durumla karşılaşmak benim için ciddi bir hayal kırıklığı oldu. Telefonu doğru düzgün kullanamıyorum.
Bu nedenle ürünü kesinlikle kabul etmiyor, koşulsuz iade ya da sıfır ürünle değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini ve tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye














