to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Tarihi Farkı Nedeniyle Isınma Ve Batarya Sorunu Reddedildi
Samsung s23 fe model telefonum yaklaşık 6 aydır aşırı ısınma ve şarjın çok hızlı tükenmesi sorunu yaşıyor. Isınma günlük kullanımda dahi hissedilir derecede oluyor ve şarjı çok kısa sürede bitiyor.
Bu nedenle cihazımı 07.09.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Samsung servisine götürdüm. Ancak yetkili, garanti bitiş tarihinin 06.09.2026 olduğunu söyleyerek, sadece 1 günlük süre farkı nedeniyle cihazı garantiden işleme almayı reddetti. Cihazımda uzun süredir devam eden bu ısınma ve batarya sorunu varken, 1 gün için garanti kapsamı dışında işlem yapılması beni mağdur etti. Servis kayıt numaram 4296939766’dır.
Samsung’un, bu kadar kısa süre farkını dikkate alarak müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşmasını ve cihazımdaki tüm arızaların ücretsiz şekilde onarımının yapılmasını talep ediyorum.
