to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir buçuk yıl önce İzmir Optimum AVM’deki Teknosa bayisinden Samsung Z Fold 5 cihazı satın aldım. Cihazın büyük ekranı kendi kendine üç kez arıza yaptı. İlk iki arızada, hiçbir darbe ya da düşme olmamasına rağmen ekran tamamen gitti ve her ikisinde de cihazı garanti kapsamında Samsung yetki...
02.09.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım gümüş renkli Samsung Galaxy z Fold 6 512 GB cep telefonumun garanti süresi halen devam etmektedir ve yaklaşık 7 ay daha garantisi bulunmaktadır. Cihazı korunaklı ve özenli şekilde kullandım, hiçbir düşme, darbe veya sıvı teması yaşanmadı. 13.02.2026 gü...
01.02.2025 fatura tarihli Samsung Galaxy TAB s9 fe tabletimde, 05.11.2025 tarihinde ekranın ortasında bir karartı oluştu. Bunun üzerine cihazı Ankara’daki Samsung yetkili servisine verdim, ekran değişimi yapıldı ve tablet tarafıma kargoyla gönderildi. Ancak cihazı teslim aldıktan sadece iki gün sonr...
Samsung Galaxy s9 fe Plus model tabletimi 2025 Kasım ayında Konya Kulesite Media Markt mağazasından satın aldım ve cihazım halen garanti kapsamındadır. Bir süredir, tabletin kenarına s Pen’in yapışması için yerleştirilen mıknatıslardan birinin içeride hareket ettiğini fark ediyorum. S Pen’i o kenard...
"Talebim tam olarak karşılanmış olmasa da karşılık bulması sevindirici oldu. Samsung toplam fiyat üzerinden %40 indirim uygulandı. Samsung Çözüm Merkezinden Esengül hanım her gün arayarak konunun takipçisi oldu ve süreç hakkında bilgi paylaşımında bulundu. Sonuç olarak tabletimin sorunu çözüldü."
26.09.2025 tarihinde 10 yıldır iPhone kullanıcısı olmama rağmen teknolojisi bana merak uyandıran ve beğendiğim Samsung marka z fold 7 telefonu 108000 TL'ye satın aldım. Telefonumun iç ekranı, herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmadan kendi kendine kırıldı. Bununla ilgili olarak servise bırak...
14.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Altınkoza İletişim Teknoloji Elektronik Otomotiv Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi satıcısından, 4761828314–5396****94 numaralı sipariş kapsamında Samsung Galaxy Z Flip6 512 GB 12 GB RAM siyah renkli bir cep telefonu satın aldım. Ürün, 15.10.2025 tarihli f...
"Teşekkürler"
05 Ocak’ta Samsung operatör bayisinden satın aldığım Samsung Galaxy A36 5G cihazı ile ilgili ciddi bir dokunmatik ekran sorunu yaşıyorum. Cihazı aldığ...
20.02.2024 tarihinde yaklaşık 98.000 TL ödeyerek Samsung 75QN700C 8k Ultra HD 75” 190 ekran uydu alıcılı Smart Neo QLED TV satın aldım. 17 Aralık 2025 tarihinde TV’ye taktığım flash belleği algılamadığını fark edince Samsung Türkiye yetkili servisine arıza kaydı oluşturdum. WhatsApp üzerinden İzmir ...
16.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung s24 Ultra model telefonu satın aldım. Cihaz daha üç günlükken kamera ile video çekerken zoom yaptığımda ekranda kayma oluyor, normal şekilde zoom yapmadan video çekerken de görüntü donup kilitleniyor. Bu sorunlar nedeniyle telefonu kullanmakta zorlan...
Samsung Galaxy s23 cihazımı 07.02.2024 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 3 ay önce cihazımda ekran yanığı oluştu ve ekran değişimi yapıldı. Ancak bu işlemden yaklaşık 1 hafta önce aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve buna ek olarak batarya şişmesi de meydana geldi. 6502 Sayılı Kanun kapsamında arızanın t...
Samsung a31 model telefonumda son 2–3 gündür ciddi bir sorun yaşamaktayım. Telefonumla video çekmek için kamera uygulamasında video kayıt tuşuna bastığım anda ekran donup kalıyor ve bu nedenle bu süre içinde hiç video çekemedim. Şu ana kadar ne yetkili servisle ne de müşteri hizmetleriyle herhangi ...
Samsung z Fold 6 cihazımın ekran koruyucusunu değiştirmek için 2 Ekim 2025 tarihinde Samsung Ümraniye Servisi’ne başvurdum. Telefonumu servise tamamen sağlam bir şekilde teslim ettim. Yaklaşık 2 saat sonra cihazı almaya gittiğimde, telefonun kullanıcı hatası nedeniyle darbe aldığı ve ekranın arızala...
Samsung Galaxy Watch4 Bluetooth 44 mm akıllı saatimi aldıktan bir süre sonra ekranında beyazlık oluştu ve ekran ile menüler tamamen görünmez hale geldi. Bunun üzerine saati Samsung Mecidiyeköy yetkili servisine götürdüm. Arızanın tespit edilmesi sonrası saatim garanti kapsamında değiştirilerek taraf...
Haziran 2024’te Palladium AVM Ataşehir Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung Z Fold5 marka telefon satın aldım. Cihazı çok hassas ve özenli kullandım, üzerinde en ufak bir çizik, darbe ya da hasar bulunmuyor. Buna rağmen yaklaşık 1 ay önce telefonun iç ekranı bir anda, ortada sebepsiz yere kapandı v...
Samsung Galaxy S10 Plus cihazımda yaklaşık 5 aydır, haftada bir kez ekranın aniden büyümesi sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için İstanbul Ümraniye Canpark'taki yetkili Samsung servisine defalarca başvurdum. Ancak her seferinde ekran koruyucuya veya kılıfa bahane bulunarak sorun tespit edilemedi. So...
10.12.2023 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy Flip z5 model telefonumda, aldığım günden bu yana sürekli problemler yaşıyorum. Cihazı toplamda 5 defa servise götürdüm. Telefonla konuşurken sürekli ses kesilmesi sorunu devam ediyor. Ayrıca bir defasında ekran kendi kendine karardı ve servise götür...
Samsung Flip 5 model telefonumun ekranı yaklaşık 3 hafta önce normal kullanım sırasında karardı. Cihazımın garantisi devam ettiği için İzmir Konak Yetkili Servisi’ne başvurdum ve 4289670781 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Garanti belgesi ve fatura gibi gerekli tüm evrakları da servise sundum. Se...
20.10.2025 tarihinde Samsung Galaxy z Flip5 cihazımı, ekranın kapak kısmında oluşan siyahlaşma nedeniyle Kadıköy’deki Samsung Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Teslim sırasında cihazın fotoğrafları çekildi ve ses kaydı alındı. Servis, ekran arızasının garanti kapsamında giderileceğini belirtti. Erte...
"Samsung"
Samsung Galaxy s23 Ultra model telefonum için Fibasigorta’dan ekran kaskosu yaptırdım. Yaklaşık iki hafta önce telefonumun ekranı kazara kırıldı. Hasa...
Samsung Galaxy S21 FE cihazımı yaklaşık 1 ay önce aşırı ısınma ve Wi-Fi problemi nedeniyle Keçiören Simge Elektronik yetkili servisine garanti kapsamında teslim ettim. Servis, cihazımda tespit ettiğim sorunları doğruladı ve ana kart, pil, şarj soketi ile Wi-Fi bileşenlerini değiştirdi. Ancak cihazım...
10 ay önce Migros’tan aldığım, Samsung Türkiye garantili Samsung a55 model telefonum yaklaşık 5 gün önce 30 cm yükseklikten yere düştü ve ekranı çalışmaz hale geldi. Cihazı İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Samsung Yetkili Servisi’ne götürdüm. Serviste yapılan incelemede dış ekranda hiçbir hasar olmadığı,...
Samsung Galaxy TAB s10 fe Plus model cihazımı 2 ay önce satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1.5 ay sonra ekranın sol kısmında, özellikle çizim yaparken başlayan yeşil görüntü sorunu yaşadım. Başlarda sadece fosforlu kalemle ortaya çıkan bu sorun, zamanla normal kalemle yazarken de küçük de olsa ol...
Samsung Fold 6 model telefonumu yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Cihazımın ekran filminde kalkma sorunu yaşadım ve Ankara’daki Samsung yetkili servisine gönderdim. Ekran filmi değiştirildikten sonra cihaz bana geri gönderildi, ancak bu kez ekran altında nokta şeklinde toz kaldığını fark ettim. Bunun ...