to read complaints and reviews, or file yours. 
06.01.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Samsung Galaxy A26 model cep telefonu satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ekranda titreme ve hayalet dokunma sorunları ortaya çıktı. Cihaz kendi kendine işlem yapıyor, dokunma algısı gecikiyor ve durup dururken ekran görüntüsü alıyord...
Samsung a34 model telefonumda yaklaşık 1–2 aydır ekranı kaydırma hareketi yaptığım anda sürekli siyah bir mouse imleci beliriyor. İmleç ekrana gelir gelmez telefon çok ciddi şekilde kasıyor ve donma yaşıyorum; bu da cihazı normal şekilde kullanmamı neredeyse imkansız hâle getiriyor. Bir forumda USB...
"Her ne kadar Zorlu bir süreç olsa da telefonum yeniymiş kadar iyi durumda teslim edildi. Tüm verilerim de korundu. Hizmetiniz için teşekkürler."
Samsung Galaxy z Flip 6 model telefonumun ekranı kırıldığı için Samsung Yetkili Mobil Cihazlar Servisi Destek Bilişim İzmir Konak şubesine 16 Mart’ta ...
Samsung s21 fe model telefonumda yaklaşık üç hafta boyunca operatöre bağlanamama sorunu için 11.03.2026 tarihinde Samsung Mobile Gaziosmanpaşa servisine başvurdum. Serviste görevli personel, ekran üzerinde çizik bulunduğunu, anakart değişimi sırasında ekranın ısı ile söküldüğünü ve bu işlem sırasınd...
Samsung’dan satın almış olduğum QE65S90CATXTK model 65 inç televizyonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Ancak kısa süre önce ekranda birden fazla ölü piksel fark ettim; beyaz lekeler şeklinde görünen bu noktalar izleme deneyimini ciddi şekilde bozuyor. Tel...
19.12.2025 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy S24 Ultra cihazımda, yaklaşık 40–45 gün sonra kamera camında buğulanma sorunu ortaya çıktı. Destek Bilişim Gazipaşa Adana Seyhan şubesinde yapılan incelemede, arka kapakta açıklık olduğu tespit edilerek bunun kullanıcı hatası olmadığı kabul edildi ve...
Samsung Galaxy Fold 4 model cep telefonumla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşamış bulunmaktayım. Telefonumun garanti süresi sona ermiş olmasına rağmen, normal kullanım sırasında (şarjda olmadan ve herhangi bir ısınma belirtisi olmadan) katlanan yerinden dumanlar çıkmış ve ciddi bir koku oluşmuştu...
Samsung Galaxy TAB s10 fe tabletimi Media Markt uygulaması üzerinden 29–30 Ağustos 2025 tarihleri civarında, 272187174 numaralı sipariş ile satın aldım. Tableti özellikle kalemle çizim ve not alma amacıyla kullanıyorum ancak bir süre sonra ekranda kalemle yazarken ciddi bir hassasiyet sorunu yaşamay...
Yaklaşık bir buçuk yıl önce İzmir Optimum AVM’deki Teknosa bayisinden Samsung Z Fold 5 cihazı satın aldım. Cihazın büyük ekranı kendi kendine üç kez arıza yaptı. İlk iki arızada, hiçbir darbe ya da düşme olmamasına rağmen ekran tamamen gitti ve her ikisinde de cihazı garanti kapsamında Samsung yetki...
02.09.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım gümüş renkli Samsung Galaxy z Fold 6 512 GB cep telefonumun garanti süresi halen devam etmektedir ve yaklaşık 7 ay daha garantisi bulunmaktadır. Cihazı korunaklı ve özenli şekilde kullandım, hiçbir düşme, darbe veya sıvı teması yaşanmadı. 13.02.2026 gü...
01.02.2025 fatura tarihli Samsung Galaxy TAB s9 fe tabletimde, 05.11.2025 tarihinde ekranın ortasında bir karartı oluştu. Bunun üzerine cihazı Ankara’daki Samsung yetkili servisine verdim, ekran değişimi yapıldı ve tablet tarafıma kargoyla gönderildi. Ancak cihazı teslim aldıktan sadece iki gün sonr...
Samsung Galaxy s9 fe Plus model tabletimi 2025 Kasım ayında Konya Kulesite Media Markt mağazasından satın aldım ve cihazım halen garanti kapsamındadır. Bir süredir, tabletin kenarına s Pen’in yapışması için yerleştirilen mıknatıslardan birinin içeride hareket ettiğini fark ediyorum. S Pen’i o kenard...
"Talebim tam olarak karşılanmış olmasa da karşılık bulması sevindirici oldu. Samsung toplam fiyat üzerinden %40 indirim uygulandı. Samsung Çözüm Merkezinden Esengül hanım her gün arayarak konunun takipçisi oldu ve süreç hakkında bilgi paylaşımında bulundu. Sonuç olarak tabletimin sorunu çözüldü."
26.09.2025 tarihinde 10 yıldır iPhone kullanıcısı olmama rağmen teknolojisi bana merak uyandıran ve beğendiğim Samsung marka z fold 7 telefonu 108000 TL'ye satın aldım. Telefonumun iç ekranı, herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmadan kendi kendine kırıldı. Bununla ilgili olarak servise bırak...
14.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Altınkoza İletişim Teknoloji Elektronik Otomotiv Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi satıcısından, 4761828314–5396****94 numaralı sipariş kapsamında Samsung Galaxy Z Flip6 512 GB 12 GB RAM siyah renkli bir cep telefonu satın aldım. Ürün, 15.10.2025 tarihli f...
"Teşekkürler"
05 Ocak’ta Samsung operatör bayisinden satın aldığım Samsung Galaxy A36 5G cihazı ile ilgili ciddi bir dokunmatik ekran sorunu yaşıyorum. Cihazı aldığ...
20.02.2024 tarihinde yaklaşık 98.000 TL ödeyerek Samsung 75QN700C 8k Ultra HD 75” 190 ekran uydu alıcılı Smart Neo QLED TV satın aldım. 17 Aralık 2025 tarihinde TV’ye taktığım flash belleği algılamadığını fark edince Samsung Türkiye yetkili servisine arıza kaydı oluşturdum. WhatsApp üzerinden İzmir ...
16.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung s24 Ultra model telefonu satın aldım. Cihaz daha üç günlükken kamera ile video çekerken zoom yaptığımda ekranda kayma oluyor, normal şekilde zoom yapmadan video çekerken de görüntü donup kilitleniyor. Bu sorunlar nedeniyle telefonu kullanmakta zorlan...
Samsung Galaxy s23 cihazımı 07.02.2024 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 3 ay önce cihazımda ekran yanığı oluştu ve ekran değişimi yapıldı. Ancak bu işlemden yaklaşık 1 hafta önce aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve buna ek olarak batarya şişmesi de meydana geldi. 6502 Sayılı Kanun kapsamında arızanın t...
Samsung a31 model telefonumda son 2–3 gündür ciddi bir sorun yaşamaktayım. Telefonumla video çekmek için kamera uygulamasında video kayıt tuşuna bastığım anda ekran donup kalıyor ve bu nedenle bu süre içinde hiç video çekemedim. Şu ana kadar ne yetkili servisle ne de müşteri hizmetleriyle herhangi ...
Samsung z Fold 6 cihazımın ekran koruyucusunu değiştirmek için 2 Ekim 2025 tarihinde Samsung Ümraniye Servisi’ne başvurdum. Telefonumu servise tamamen sağlam bir şekilde teslim ettim. Yaklaşık 2 saat sonra cihazı almaya gittiğimde, telefonun kullanıcı hatası nedeniyle darbe aldığı ve ekranın arızala...
Samsung Galaxy Watch4 Bluetooth 44 mm akıllı saatimi aldıktan bir süre sonra ekranında beyazlık oluştu ve ekran ile menüler tamamen görünmez hale geldi. Bunun üzerine saati Samsung Mecidiyeköy yetkili servisine götürdüm. Arızanın tespit edilmesi sonrası saatim garanti kapsamında değiştirilerek taraf...
Haziran 2024’te Palladium AVM Ataşehir Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung Z Fold5 marka telefon satın aldım. Cihazı çok hassas ve özenli kullandım, üzerinde en ufak bir çizik, darbe ya da hasar bulunmuyor. Buna rağmen yaklaşık 1 ay önce telefonun iç ekranı bir anda, ortada sebepsiz yere kapandı v...
Samsung Galaxy S10 Plus cihazımda yaklaşık 5 aydır, haftada bir kez ekranın aniden büyümesi sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için İstanbul Ümraniye Canpark'taki yetkili Samsung servisine defalarca başvurdum. Ancak her seferinde ekran koruyucuya veya kılıfa bahane bulunarak sorun tespit edilemedi. So...
