"Teşekkürler"
Samsung Telefon değişim
2.769 şikayet
Samsung S24 Plus Telefonum WhatsApp Kullanımında Aşırı Isınıyor Ve Değişim İstiyorum
Samsung s24 Plus telefonumu aldığım ilk günden beri özellikle WhatsApp yazışmaları sırasında fark edilir derecede ısınma... problemi yaşıyorum. Normal bir yazışma esnasında bile cihazın ısısı kısa süre içinde artıyor ve bu durum yaklaşık 3 aydır aynı şekilde devam ediyor. Yaşadığım sorun nedeniyle İst
Samsung Galaxy S23 Ultra’da Yanlış LCD Tanımı Ve Asimetrik Montaj Nedeniyle Ekranın Patlaması
14/03/2026 tarihinde Samsung Galaxy S23 Ultra cihazımı ekran ve kasa değişi...mi için Gaziosmanpaşa’da bulunan Destek Bilişim yetkili servisine teslim et




Samsung 58TU7000 Panel Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Samsung 58tu7000 model televizyonumu 21.09.2021 tarihinde A101 marketten satın aldım. Cihazı aldığım günden beri ara ara... panelle ilgili sorunlar yaşamaya başladım; televizyon açılırken ses geliyor, ekran geliyormuş gibi oluyor ancak görüntü gelmiyordu; bir süre sonra kendiliğinden düzeliyordu. Yakl
Samsung Fold 5 Değişim Teklifi 29.241 TL'den 700 TL'ye Düşürülmesi Ve Cihazın Geri Gönderilmemesi
Samsung marka Fold 5 1 TB cep telefonumu yaklaşık 2,5 senedir sorunsuz olarak kullanıyordum, yalnızca son dönemde iç büy...ük ekranda kendiliğinden kararma ve lekeler oluşmaya başladı. Bunun üzerine Samsung’un resmi web sitesinden yeni S26 Ultra cep telefonu satın alırken, eski cihazım Fold 5 1 TB için
Samsung Galaxy A34'te 2 Yıllık Kullanım Sonrası Aniden Kapanma Ve Ekran Bozukluğu
12 Şubat 2024 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy a34 telefonum, yaklaşık 2 yıl kullanımın ardından bir sabah gelen a...rama sırasında aniden kapandı ve o andan beri hiç açılmıyor. Cihazda ne darbe ne de düşme oldu, herhangi bir fiziksel hasar bulunmamasına rağmen ekran tamamen gitti ve telefon tepk

Ekrana Hafif Dokunuşta Tablet Aniden Kapanıyor
Aralık ayında Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy TAB s10 fe+ tablet satın aldım. Tableti aldığım ilk günden beri ekran...da can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Masanın üzerinde hafifçe ittiğimde ya da yazı yazarken ekrana çok hafif bastırdığımda ekran bir anda kendini kapatıyor. Ürünü aynı anda birlikte
Açık Kutulu Samsung Saat Değişim Talebim Reddedildi
20.03.2026 tarihinde İzmir Mavişehir Hilltown AVM şubenizden Samsung Galaxy Watch Ultra beyaz titanyum akıllı saat satın... aldım. Telefonum iPhone olduğu için eve gidince saati telefonuma bağlayamayacağımı fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan ertesi gün mağazaya geri götürdüm. Mağazaya iPhone ile uyum

Samsung S25 FE Telefonum Kablosuz Android Auto Bağlantısında Sorun Yaşıyor
Samsung s25 fe model telefonumu ilk aldığım günden beri Ford Focus 2023 model aracımın multimedya sistemiyle kablosuz ol...arak Android Auto üzerinden bir türlü bağlayamıyorum. Defalarca denememe rağmen bağlantı hiç kurulmadığı için aracı kullanırken Android Auto özelliğinden faydalanamıyorum. Konu il
Garanti Biten Tablet Açılmıyor: Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi
Samsung Z Fold 6 Ekran Kabarması Garanti Dışı Değerlendirildi, 27.400 TL Onarım Ücreti Talep Edildi
Samsung Z Fold 6 cihazımda, daha garanti süresi bitmeden katlama yerinden iç ekran üzerindeki filmde kabarma oluştu ve e...kranın ortasında siyah bir çizgi çıktı. Telefonda hiçbir düşürme ya da darbeye bağlı hasar yaşanmamasına rağmen, servise gönderdiğimde “tabii ki düşürmüşsünüz, iz var” denilerek so

Samsung S24 Ultra Şarj Sorunu Ve Servis Kaynaklı Kamera Çizikleri Nedeniyle Sıfır Değişim Talebi
"Büyük firma her zaman farkını belli eder derler, buna bir kez daha şahit oldum. Samsung'a bana dönüş yaptığı ve ürünümün değişimini yapacakları için çok ama çok teşekkür ederim. Hani derler ya Samsung'a bu parayı vereceğine Xiaomi veya başka model telefonu daha uygun paraya alırdın diye, ama başınıza böyle bir durum geldiğinde malının arkasında durup müşterisine değer verip ilgilendiği için Samsung a çok ama çok teşekkür ediyorum. Her zaman Samsung"
08.11.2025 tarihinde Samsung s24 Ultra model cihazımı Teknosa’dan satın ald...ım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren her şarja taktığımda hem adaptörde h
Garanti Altındaki Samsung Televizyonumda Ölü Piksel Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Samsung’dan satın almış olduğum QE65S90CATXTK model 65 inç televizyonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ürünün garant...i süresi hâlâ devam ediyor. Ancak kısa süre önce ekranda birden fazla ölü piksel fark ettim; beyaz lekeler şeklinde görünen bu noktalar izleme deneyimini ciddi şekilde bozuyor. Tel

Samsung Galaxy A06 Donma Ve Kendiliğinden Tıklama Sorunu Çözülmedi
Samsung Galaxy a06 cihazımı aldığım günden bu yana telefonda sürekli donma, kasma ve kendi kendine bir yerlere girme sor...unu yaşıyorum. Uygulamalarda gezinirken, sosyal medyada dolaşırken ya da telefon sadece açık dururken bile cihaz takılıyor, geç tepki veriyor ve ekranda istemediğim yerlere kendi k
Değişim İptali Açıklama Yokluğu Ve Şeffaflık Talebi
12.03.2026 tarihinde samsung.com üzerinden aldığım Samsung s26 için eski cihazım s23+’ı, Samsung’un değişim kampanyası k...apsamında belirtilen adrese gönderdim. Kargo teslim edildikten sonra tarafıma sadece değişimin iptal edildiğine dair bir SMS geldi; ancak bu mesajda hiçbir gerekçe veya detay yer a
Z Fold 7 Gecikmeli Teslim Ve Eski Cihaz Değişim SMS'inin Gelmemesi
10 Mart 2026 tarihinde Samsung Shop Online üzerinden yaklaşık 107.500 TL be...delle 1 TB Samsung Z Fold 7 ve Galaxy Buds 3 içeren kampanya paketini aldım
Koşu Mesafesi Ölçümünde Yanıltıcı Sonuçlar Ve Yetersiz Servis Desteği
Samsung Galaxy Watch6 Classic akıllı saatimi yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum ve aldığım günden beri spor modunda özellik...le koşu ölçümleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Koşu sırasında mesafeyi doğru ölçmüyor, atletizm pistinde koşmama rağmen tur başına 400 metreyi doğru göstermiyor. Saatimi a
Değişim Kampanyasındaki İletişimsizlik Ve 14 Günlük İade Süresi Endişesi
Samsung’un değişim kampanyasından faydalanarak eski cihazımı S24 Ultra ile değiştirip S26 Ultra satın aldım. Eski cihazı...ma 41.000 TL bedel biçtiler, tüm ödemeyi peşin yaptım ve değişim için gelip cihazımı alacaklarını, bu bedeli de o zaman ödeyeceklerini söylediler. Bu şartlar altında cihazın bana u
Samsung Crystal UHD Televizyonumda Tekrarlayan Panel Arızası: Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi
27 Kasım 2021 tarihinde büyük bir güvenle satın aldığım Samsung Crystal UHD UE75AU9000UXTK televizyonum, henüz iki yılın...ı doldurmadan 15 Şubat 2023 tarihinde ilk panel arızasını verdi. O tarihte cihazım garanti kapsamında olduğu için yetkili servis tarafından panel değişimi yapıldı. Ancak üzerinden
Yeni Samsung TV’nin Ekranı Aniden Karardı, Değişim Talebimiz Reddedildi
Samsung QE77S85F model televizyonumuzu 07.09.2025 tarihinde kampanya sebebiyle satın aldık. O dönemde henüz evlenmediğim...iz için televizyon uzun süre kutusunda, hiç açılmadan evimizde durdu. Aralık ayında eve yerleşince, ekstra ücret ödeyerek Samsung Türkiye yetkili servisini çağırdık ve kurulumun bi
Garanti Kapsamındaki Samsung Telefonumda Sim Kart Tanıma Sorunu Ve Kargo Ücreti Talebi
Samsung Galaxy m34 model telefonumu 19.03.2026 tarihinde sim kartımı çıkarıp başka bir sim kart taktığımda “sim kart tan...ınmıyor” hatası vermeye başladı. Taktığım sim kartı başka bir telefonda denediğimde sorunsuz çalışıyor. Kendi sim kartımı tekrar telefona taktığımda da bu kez onu da tanımadı. İnt
"Teşekkürler"
Wi-Fi Ve Mobil İnternet Çekim Sorunları Nedeniyle Telefon Performansından Memnun Değilim
Samsung Galaxy s23 fe model telefonu yaklaşık 2–3 hafta önce Media Markt’ten satın aldım. Telefonda yaşadığım en büyük s...orun, Wi-Fi çekim gücünün inanılmaz derecede zayıf olması. Evde modem bir odada, ben yan odadayken bile telefon neredeyse hiç çekmiyor. Modemin dibine gidince çekim düzeliyor, anca
Şarj Soketi Değişikliğine Rağmen Nem Uyarısı Ve Kablolu Şarj Sorunu Tekrar Görüldü
Samsung Galaxy s23 Ultra cihazımda yaşadığım şarj problemi nedeniyle daha önce yetkili servise başvurdum. Cihazım, servi...se gitmeden önce “nem uyarısı” veriyor ve bu durum şarj almada sorun yaşamama neden oluyordu. 23 Ocak tarihinde yaptığım başvuru sonrasında servis, şarj soketinin arızalı olduğunu


















