Samsung Telefon değişim talebi

Samsung S21 FE model telefonu 2023 yılında Lüleburgaz’daki bir AVM’de bulunan Media Markt mağazasından satın aldım. Tele...fonu aldığım ilk günden beri şebeke sorunu yaşıyorum. Cihaz daha 2 haftalıkken şebeke problemleri yüzünden ana kartı değişti, ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Defalarca servis...

13 Ekim 2023 tarihinde Hepsiburada üzerindeki Samsung satıcısından Samsung s23 model telefonu satın aldım. Telefona çok ...özen göstererek kullandım ve uzun ömürlü olacağına güvenerek tercih ettim. Ancak henüz 2 yıl 7 ay bile dolmadan bugün bataryanın şiştiğini fark ettim. Batarya şişmesine rağmen başk...

Samsung s24+ kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 yıl önce, 2024 Eylül ayında cihazımı Media Markt’tan satın aldım ve o günden b...eri telefonu son derece temiz ve özenli bir şekilde, herhangi bir darbe ya da fiziki hasar olmadan kullandım. Yaklaşık 1 ay önce ekranın bir bölgesinde aniden siyah bir leke oluşt...

Uzun yıllardır Samsung kullanan bir müşteri olarak yaklaşık 15 ay önce TTNET üzerinden aldığım Samsung Galaxy a06 telefo...ndan hiç memnun değilim. Cihazı aldığım günden bu yana donma, kendi kendine ekran kayması ve telefon çalarken aramayı açamama gibi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık son 6 aydır bu probl...

15.04.2026 tarihinde Teknosa’dan Samsung Galaxy s10 fe 12/256 GB Navy marka tablet aldım. Tableti kullanmaya başladıktan... birkaç gün sonra cihaz kendi kendine tuş kilidine geçmeye, donmaya ve dokunmatik ekran çalışmamaya başladı. Bu sorunlar nedeniyle 27.04.2026 tarihinde Teknosa’ya başvurarak iade/d...

Samsung a11+ tablet satın aldıktan yaklaşık 10 gün sonra cihazda şarj almama sorunu yaşamaya başladım. Tableti aldığım y...ere teslim ettim, onlar da yetkili servise gönderdi. Cihaz “yapıldı” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak şarj sorunu kesinlikle çözülmemiş, aynı şekilde devam ediyor. Ayrıca c...

2024 yılında satın aldığım Samsung z Flip 5 telefonumun iç ekran kısmındaki çıtada üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm b...ir problem yaşıyorum. Cihazın ekran çıtası bugüne kadar tam 6 kez yetkili servis tarafından garanti kapsamında değiştirildi, ancak aynı sorun kısa süre içinde tekrar etmeye devam e...

Samsung TAB s10 fe model tabletimi yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Tableti asıl amacı olan not alm...a, yazı yazma ve ders çalışmada kullanırken ekranda kaymalar ve sapmalar olmaya başladı. İlk başta ara ara olan bu sorun kısa sürede ciddi hale geldi, ekranda dalgalanmalar başladı...

Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Samsung a54 telefonumda, aldığım günden beri sürekli olarak çekim ve internet prob...lemi yaşıyorum. Defalarca şebeke değiştirmeme ve farklı ayarlar denememe rağmen telefon çoğu zaman çekmiyor, internete bağlanmıyor, hattım çekiyor görünse bile telefon çalmıyor ve ...

Samsung a34 cep telefonumu yaklaşık 10 gündür kendiliğinden kapanıp açılma sorunu nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyo...rum. Cihazda herhangi bir darbe, sıvı teması veya olağan dışı bir durum olmadı, yalnızca sistem güncellemesi yaptıktan sonra bu problem ortaya çıktı. Garanti süresi bittiği için ü...

Samsung z Flip 5 model telefonumu yaklaşık 1,5 yıl önce Sahibinden üzerinden 45.000 TL ödeyerek satın aldım. Son 3 gündü...r telefonu her katladığımda cihaz tamamen kapanıyor. Araştırdığımda z Flip 5 modellerinde bu durumun kronik bir ekran sorunu olarak çok sık yaşandığını gördüm ve cihazımda da aynı ...

Samsung a26 model telefonumu 26 Eylül 2025 tarihinde sıfır olarak aldım. Cihazı genel kullanım olarak da yeterli ve tatm...in edici bulmadım, ancak asıl şikayetim teknik arızalarla ilgilidir. Telefon ilk günden beri ekran dokunmatiğinde takılma ve ekranda renk değişimi sorunu yaşamaya başladı. Cihazı s...

Samsung markalı Watch 6 40 mm akıllı saatimi Aralık 2023’te Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazım kısa süre içinde a...rıza vermeye başladı ve ilk arızayı Aralık 2023’te yaşadım. Saat toplamda 5 ay içerisinde, Aralık 2023 – Nisan 2024 arasında 4 kez aynı şikayetlerle BDH Bilişim yetkili servisine g...

Samsung Galaxy TAB s9 fe+ tabletimi ne düşürdüm ne de üzerine herhangi bir ...darbe alacak şekilde kullandım. Buna rağmen tabletin ekranında bir anda çiz...

2023 yılında Trendyol üzerinden satın aldığım Samsung s22 telefonumda yaklaşık iki üç haftadır hiçbir darbe, düşme veya ...kullanıcı hatası olmamasına rağmen durup dururken ana kart arızası oluştu. Cihaz bir anda kullanılamaz hale geldi. Telefonu Bursa Ebru Elektronik Samsung yetkili bayisine götürdü...

05.08.2025 tarihinde garantisi devam eden Samsung Galaxy s25 Ultra 256 GB cihazımı idefix (Ayaz İletişim) üzerinden satı...n aldım. 11.05.2026 tarihinde cihazla birlikte gelen s Pen kalemim, yaklaşık 20 cm gibi çok kısa bir mesafeden düşmesi sonucunda gövdesinden ikiye ayrıldı. S Pen'in bu kadar basit...

Uzun süredir kullandığım Samsung Note 20 Ultra model telefonumda yaklaşık 2 aydır ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Tel...efon hemen hemen hiçbir yerde çekmiyor, arama yapamıyorum, arama alamıyorum ve mesajlar gelmiyor. Aynı ortamda başka telefonlar gayet normal şekilde çektiği için sorunun operatörde...

Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy s25 fe model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım günden beri telefon görüşmesi ...yaparken ciddi bir ses sorunu yaşıyorum. Görüşme esnasında ses, kendi kendine üst ahize ve alt hoparlör arasında sürekli geçiş yapıyor, bu nedenle karşı tarafı sağlıklı şekilde duy...

Samsung’un katlanabilir telefon serisiyle ilgili ciddi bir kullanıcı memnuniyetsizliği yaşıyorum. Daha önce Samsung Gala...xy z Flip 4 modelini satın aldım, ancak kısa süre içerisinde ekranın katlanma bölgesinde belirgin bir çizgi oluştuğu için şikayette bulundum ve bu şikayet sonucunda tarafıma bir üs...

Uzun yıllardır Samsung Electronics markasının telefonlarını kullanan bir müşteriyim. Büyük bir özen ve güvenle aldığım G...alaxy z Flip 6 256 GB model telefonumu Ağustos 2024’te yaklaşık 59.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık üç ay sonra ilk ekran arızası ortaya çıktı ve telefonumu İz...

Media Markt internet sitesi üzerinden 21 Nisan 2026 tarihinde 309036032 sipariş numarası ile Samsung TAB a11 Plus tablet... satın aldım. Ürünü yalnızca Youtube.com üzerinden video izlemek için kullandım ve bu kullanım da günde 1–2 saati bile bulmadı. Tableti 23 Nisan’dan 8 Mayıs’a kadar bu şekilde çok...

Samsung a35 marka telefonumu Adana Seyhan’daki Teknosa’dan aldım ve cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 3 ay...dır telefon kendi kendine açılıp kapanma sorunu yaşıyor. 10.02.2026 tarihinden beri de neredeyse her ay servise gidip geliyorum. En son bugün saat 17.00 civarında tekrar servise gi...

Samsung TAB s10 fe+ tabletimi yaklaşık bir ay önce aldım ve cihazın kutusundan çıkan orijinal s Pen’i sadece normal ve ö...zenli kullanımda kullandım. Kalemi hiçbir şekilde düşürmedim, darbe almadı ve herhangi bir fiziksel hasara maruz kalmadı. Buna rağmen s Pen’in ucunda zamanla belirgin bir aşınma ol...