to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2025'den beri üye
2025 Mart ayında satın aldığım Samsung s25+ cihazımda, ilk günden bu yana pil performansı sorunu yaşamaktayım. Cihazı al...dıktan kısa süre sonra şarjın çok hızlı tükendiğini fark ettim ve zamanla bu durumu daha yakından takip etmeye başladım. Karanlık mod ve düşük parlaklık kullanmama rağmen ilk dönem
6 gün önce Samsung S25+ aldım. Başta güncellemelerden dolayı şarjım hızlı bitiyor diye düşündüm fakat biraz daha zaman g...eçtikten sonra pil detaylarını takip etmeye başladım. Karanlık mod ve düşük parlaklıkla 5.5 saat ekran süresi alabiliyorum, oyun oynamadığım halde.
"Açıkçası teknik servis harika onlara teşekkür ederim. Bilgisayarımı hızlıca ana kart tamiri yapıp sonrasında fan ve termal maçın bakımı yapıp gönderdiler. Ancak müşteri hizmetlerindeki deneyimin gelişmesi lazım. Daha kolay ürün kabul edip insanların sorunlarını çözmeniz lazım. Benim yaşadığım sorunu çoğu kullanıcının yaşadığı kronik bir sorun olduğu belli ancak ürünü kabul etmemek için çok uğraştılar. Umarım bu alanda gelişmeler olur. Ayrıca bu tarz durumlarda belli bir ücret fark ile yeni cihaz önerilmesi de çok daha iyi olabilir."
