Samsung S25 Pil Sağlığında Anormal Düşüş Ve Değişim Talebi

Samsung s25 cihazımı yaklaşık 40 gün önce satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana sadece 40 pil döngüsü olmasına rağmen pil sağlığında yüzde 4’lük bir düşüş yaşadım. Bu kadar kısa sürede ve düşük döngü sayısında pil sağlığının bu seviyede azalması, ürünün batarya kalitesi ve dayanıklılığı konusunda markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Yaklaşık iki haftadır pil sağlığındaki bu düşüşü düzenli olarak takip ediyorum ve durumun normale göre anormal olduğunu düşünüyorum. Yeni alınmış, üst segment bir cihazda bu seviyede pil kaybı yaşamayı kabul edilebilir bulmuyorum.

Bu nedenle, cihazımın pil durumu ve genel donanımının detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli görülmesi halinde cihazımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.