
Kronik Şarj Düşüşü Çözülmedi, Hemen Ürün Değişimi İsteniyor
Eşimin 8 Kasım’da Media Markt’tan hediye olarak aldığı Samsung Galaxy s25 fe telefonla ilk günden beri ciddi bir şarj sorunu yaşıyorum. Telefonu gün içinde yoğun olarak müzik dinlemek için kullanmama rağmen gündüz performansı normal görünüyor, ancak asıl problem gece bekleme modundayken ortaya çıkıy...
Samsung Z Flip 6 Donma Ve Eğik Görünüm Sorunu Çözülmedi

Yaklaşık bir yıl önce Turkcell’den aldığım Samsung Galaxy Z Flip 6 model telefonumu, daha ilk günden itibaren donma ve takılma problemi yaşadığım için kullanmakta zorlanıyorum. Uygulamalar açılırken, ekranda geçiş yaparken sürekli kasma ve donmalar oluyor, telefon zaman zaman tepki vermiyor. Telefon...
Samsung Garanti Kapsamındaki Batarya Onarımı Kasa Çizikleri Nedeniyle Reddedildi
Samsung Galaxy TAB a9+ SMX210NZAATUR tabletim garanti süresi devam ederken yaşadığım batarya arızası nedeniyle bugün Ankara Sincan’daki yetkili servise başvurdum. Servis, cihazın kasasında çizik olduğu gerekçesiyle batarya değişimi için kasa değişimini zorunlu tuttu ve bu işlem için 2.750 TL ücret t...
Şarj Sorunu Ve Batarya Şişmesi Nedeniyle Cihaz Değişimi Talebi

Samsung Galaxy A73 model telefonum bugün aniden şarj almamaya başladı. Cihazımın su ile teması olmadı, şarj girişinde toz veya kir bulunmuyor. Telefon sadece arka kapağa bastırdığımda şarj oluyor, eli çekince tekrar şarj almayı kesiyor. Bu durum hem güven vermiyor hem de telefonu sağlıklı şekilde ku...
Yetkili Serviste Gereksiz Parça Değişimi Ve Fahiş Ücret Talebi

Samsung Galaxy A52 model telefonumla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık dört gün önce İstanbul Kadıköy’de bulunan yetkili servise başvurdum. Telefonda ekran problemi vardı; cihazı inceleyip tarafıma ekranın değişeceğini, batarya ve pili de sorunlu diyerek toplamda 7.200 TL’lik bir fiyat çıkar...
Samsung Telefon Ekran Yanığı

Samsung Galaxy s23 cihazımı 07.02.2024 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 3 ay önce cihazımda ekran yanığı oluştu ve ekran değişimi yapıldı. Ancak bu işlemden yaklaşık 1 hafta önce aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve buna ek olarak batarya şişmesi de meydana geldi. 6502 Sayılı Kanun kapsamında arızanın t...
Yeni Batarya Umuduyla Eski Batarya Hayal Kırıklığı

08.12.2025 tarihinde Samsung Başarı Yetkili Servis Avcılar şubesinde Samsung Galaxy M32 telefonumun bataryasını değiştirdim. Değişim sebebim, telefonumun şarj süresinin çok fazla kısalmasıydı. İşlem için 1.920 TL ücret ödedim. Batarya değişimi yapıldı; ancak sorunlarım hiç düzelmedi. Şarj sürem hâl...
Galaxy Ring Bataryası Hızla Tükendi Servis Süreci Çözümsüz Uzadı
Samsung Galaxy Ring cihazımı Kasım 2025’te ön sipariş ile 12.349,05 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, tanıtım ve satış sırasında 1 haftaya kadar batarya süresi iddiasıyla pazarlanıyordu. Ancak yaklaşık 8 ay kullanımın ardından batarya performansı önce 7 günden 3 güne, sonrasında ise 2 güne kadar düştü....
Samsung S23'te Garanti Sonrası Batarya Şişmesi Ve Mağduriyet

Samsung S23 model cihazımı Erzurum Palerium AVM Samsung şubesinden satın aldım. Cihazın garanti süresinin bitmesinden bir iki ay sonra arka kısmının hafif şişmiş olduğunu fark ettim. Başta ciddi bir problem olmadığını düşünüp kullanmaya devam ettim ancak cihazın arkası her geçen gün daha da şişti ve...
Samsung Galaxy S23 FE’de Kronik Isınma Ve Pil Sorunu Çözülmüyor

Samsung Galaxy s23 fe model telefonumu yaklaşık 1,5 yıl önce Turkcell’den satın aldım. Aldığım günden beri cihazda aşırı ısınma ve şarjın çok hızlı bitmesi sorunu yaşıyorum. Günlük, normal kullanımda bile telefon ciddi şekilde ısınıyor ve pil çoğu zaman günü çıkarmıyor. Bu sorun nedeniyle cihazı ik...
Güncelleme Sonrası Şarj Problemi Ve Garanti Kapsamında Cihaz Değişimi Talebi

Samsung Galaxy S25 cihazımı her zaman orijinal batarya ve şarj kablosu ile kullanıyorum. Normalde yaklaşık 1 saat 20 dakikada tamamen şarj olan telefonum, son 20 gündür hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen 2 saat 20 dakikada şarj olmaya başladı. Güncelleme sonrasında böyle bir sorun yaşadım...
Samsung Servisinde Batarya Değişimi İçin Belirsiz Ve Uzun Bekleyiş

Samsung Galaxy s20 fe model telefonumu yaklaşık 10 gün önce batarya değişimi için Samsung Yetkili Servis (BDH Bilişim Destek Hizmetleri) ’ne teslim ettim. 4290319983 numaralı kayıt ile işlem başlatıldı. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve servisle iletişime geçtiğ...
Samsung Servis Sonrası Batarya Şişmesi Ve Hizmet Reddi Mağduriyeti

Samsung Galaxy s23 Ultra SM-s918B/ telefonuma – Yapılan İşlem Sonrası Batarya Şişmesi ve Müşteri Temsilcisinin Hizmet Vermeyi Reddetmesi Metin: cihazımın ön camı kırıldığı için Erzurum Samsung yetkili servisine başvurdum. Ön cam değişti ve işlem sırasında ön kameranın da hasarlı olduğu tespit edil...
Samsung Galaxy S21 FE Batarya Sorunu Ve Garanti Kapsamında Destek Alınamaması

Samsung Galaxy s21 fe model telefonumda yaklaşık 1 aydır ciddi bir şarj problemi yaşıyorum. Cihazımın şarjı çok hızlı bitiyor ve bu durum günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Ayrıca zaman zaman hafif bir ağırlaşma da oluyor, ancak ana problem şarj ile ilgili. Sorun ilk aldığım zamandan beri kısmen...
Yetkili Servis Gereksiz Ana Kart Değişimi Önerdi, Mağduriyet Yaşadım

05 Kasım 2025 tarihinde, Ankara Simge Via Samsung yetkili servisine Galaxy a51 model telefonumun batarya değişimi için başvurdum. Sadece batarya problemi yaşadığım için servise gittim ve telefonumu bıraktım. Ertesi gün servisten arandım ve ana kartın da arızalı olduğu, bunun için 6000 TL civarında e...
Samsung Galaxy S23'te Batarya Şişmesi Ve Cihazın Kapanma Sorunu
Samsung Galaxy s23 cihazımda yaklaşık 2 aydır batarya şişmesi sorunu yaşıyorum. Buna ek olarak, cihazda ciddi ısınma ve kendiliğinden kapanma problemleri de mevcut. Bugün ise telefonum tamamen kapandı açılmıyor. Cihazı Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 2137576168) ve Bursa’da kullanıyorum...
Samsung Telefon Servis Sürecinde Ekstra Ücret Ve Batarya Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

11.10.2025 tarihinde Samsung Galaxy Note 20 Ultra cihazımı İzmir Karşıyaka’daki Başarı Teknik Servis’e teslim ettim. Cihazın arka kapağında bir çatlak olmasına rağmen, kapak değişikliği talebim olmamasına rağmen “çatlak kapak kırılır” denilerek benden mecbur kapak ücreti ödedim. Kapak değişimi için ...
Samsung Teknik Serviste Ödeme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyeti

Samsung Galaxy A12 model telefonumun bataryasını değiştirmek için Ankara’daki Samsung teknik servisiyle iletişime geçtim. Daha önce Giresun’daki bazı dükkânlarda batarya değişimi yaptırmıştım, ancak sahte batarya taktıklarını öğrendiğim için bu kez yetkili servisi tercih ettim. Telefonumun garantis...
Faturadaki Garanti Süresiyle IMEI Kaydı Uyuşmuyor Mağaza Ayıplı Telefon Sattı

29.08.2025 tarihinde Üsküdar Emaar AVM’deki Mıstaçoğlu Bilişim aş.’ye ait Samsung mağazasının yetkili servisine, Samsung Galaxy s23 model telefonumda yaşadığım batarya sorunu nedeniyle ve garanti kapsamında batarya değişimi talebiyle başvurdum. Ancak, telefonumun garanti süresinin 1 gün önce dolduğu...
Samsung S21 FE Aşırı Isınma Sorunu Ve Değişim Süreci Deneyimi

8 Ağustos’ta internet üzerinden satın aldığım Samsung s21 fe model telefonumda, hem şarj sırasında hem de normal kullanımda aşırı ısınma problemi yaşa...
Garanti Kapsamındaki Cihazımın Ana Kartını Almak İçin Yüksek Ücret Ödemek Zorunda Kaldım

18 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamında olan Galaxy s23 Ultra cihazımı açılmadığı için Antalya’daki Samsung yetkili servisi Yıldırım Elektronik’e teslim ettim. Cihazımda ekran, ana kart, batarya ve şarj soketi değişimi gerektiği belirtildi. Yaptıkları inceleme sonrasında tüm işlemlerin garanti ka...
Servis Sonrası Sorunlar Çözülmedi, İletişim Kurulamıyor
Samsung Galaxy Buds fe kulaklığımı iki hafta önce servise gönderdim değişim ile gelen cihazda anc performansı kötüydü ve batarya süresi yine kötüydü bundan dolayı tekrar servise yolladım ve bugün elime ulaştı. Hiçbir değişim olmadan anc performansını l boy kulak ucuna bağlıyorum firmaya bunu da beli...
Batarya Değişimi Sırasında Cihazıma Zarar Gelmesinden Ve İletişim Sorunlarından Şikayetçiyim

Samsung Galaxy Z-Fold 4 cihazımın bataryası şiştiği için 7 Eylül’de Samsun Bayrak Elektronik yetkili servisine teslim ettim ve batarya değişimi için 3600₺ ödeme yaptım. Cihazımın garantisi dolmuş durumda. Servis, batarya değişimi sırasında ekranın zarar görebileceğini ve bu durumda masrafın bana ait...
