to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Batarya Umuduyla Eski Batarya Hayal Kırıklığı
08.12.2025 tarihinde Samsung Başarı Yetkili Servis Avcılar şubesinde Samsung Galaxy M32 telefonumun bataryasını değiştirdim. Değişim sebebim, telefonumun şarj süresinin çok fazla kısalmasıydı. İşlem için 1.920 TL ücret ödedim.
Batarya değişimi yapıldı; ancak sorunlarım hiç düzelmedi. Şarj sürem hâlâ çok kısa, telefon normal mesaj yazarken bile ısınıyor. Serviste takılan bataryanın üzerinde 2022’nin 1. ayına ait tarih yazıyor, yani yaklaşık 4 yıllık bir batarya takıldığını gördüm. Yeni ve sağlıklı bir batarya beklerken, bu şekilde eski tarihli bir batarya kullanılması beni hem güvensiz hissettirdi hem de mağdur etti.
İş emri numaram 4290859774’tür. Ücretini ödediğim halde sorunum devam ediyor ve eski tarihli batarya kullanılması nedeniyle Samsung Başarı Yetkili Servis Avcılar şubesinden şikayetçiyim. Telefonum için gerçekten yeni ve sorunsuz bir batarya takılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Samsung çözüm merkezi aradı ama Avcılar Başarı servisi herhangi bir şekilde benimle iletişime geçmedi Avcılar Başarı servisini defalarca aradım ama telefonları sürekli meşgul Bu da onların ciddiyetsizliğini gösteriyor Samsung genel merkezin bu servise bir yaptırımı olmaması ilginç
