to read complaints and reviews, or file yours. 
11.10.2025 tarihinde Samsung Galaxy Note 20 Ultra cihazımı İzmir Karşıyaka’daki Başarı Teknik Servis’e teslim ettim. Cihazın arka kapağında bir çatlak olmasına rağmen, kapak değişikliği talebim olmamasına rağmen “çatlak kapak kırılır” denilerek benden mecbur kapak ücreti ödedim. Kapak değişimi için 2.900 TL, toplamda ise 3.510 TL ödeme yaptım.
Cihazım garanti kapsamında olmadığı için tüm işlemler için ücret ödedim. Ancak, cihazı teslim almadan önce telefonla arandım ve bataryanın şiştiği, kapağın kapanmadığı, bu nedenle bataryanın da değişmesi gerektiği tarafıma iletildi. Arıza tespiti sırasında bu sorunun fark edilmesi gerekirdi. Bataryanın teknik servis sürecinde zarar görmüş olabileceğinden endişeliyim.
Cihazımın tekrar detaylı şekilde incelenmesini, batarya değişimiyle ilgili sorumluluğun belirlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, işlemler sırasında daha dikkatli olunmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Samsung Galaxy Note 20 Ultra telefonumu İzmir Karşıyaka şubesine batarya değişimi için getirdim. Telefonu beklemeye zamanım olmadığı için, telefonu gün içerisinde halledip bana verebilecekseniz geleyim dedim, onlar da 'getirin, hallederiz' dediler. 6 saat yol gidip telefonu teslim ettim. Birkaç saat...
Merhaba, Samsung Note20 Ultra telefonumu batarya problemi nedeniyle yetkili servise onarım için verdim. Serviste batarya değişimi yapıldı. Teslim alırken arka kapağın tam oturmadığını fark ettim ve kapağı kapattılar. Servisin içinde telefonu kontrol etmek için açmaya çalıştığımda ekran görüntüsü gel...
Samsung Galaxy Note 20 Ultra cihazımı sıfır olarak bir telefoncudan adıma faturalı şekilde 06.04.2022 tarihinde satın aldım. Aldığım tarihten itibaren öncelikle kameram bozuldu ve serviste garanti kapsamında kamerası değiştirildi. Daha sonra parmak izi sensörüm arızalandı ve ekranla birlikte değişti...
Samsung Note 20 Ultra cep telefonumun garantisi biteli henüz iki ay olmadan telefonun bataryası şişti ve arka kapağı kendiliğinden açıldı. Bakırköy yetkili Samsung servisine götürdüm. Servis personeli ve hizmet bakımından beğendiğim bir servistir. Fakat telefonun bataryasının iki yıl gibi bir süre i...
Müşteri memnuniyeti sıfır. Samsung S23 Ultra model telefonumun garanti süresi 2025 Nisan ayı sonunda dolduktan kısa bir süre sonra, gelen güncelleme sonrasında ani şarj bitmesi ve batarya şişmesi sorunları yaşamaya başladım. Yaklaşık bir haftadır, her şarj ettiğimde aynı problemi yaşıyorum. Cihazım...
Yorumlar