to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy TAB a9+ SMX210NZAATUR tabletim garanti süresi devam ederken yaşadığım batarya arızası nedeniyle bugün Ankara Sincan’daki yetkili servise başvurdum. Servis, cihazın kasasında çizik olduğu gerekçesiyle batarya değişimi için kasa değişimini zorunlu tuttu ve bu işlem için 2.750 TL ücret talep etti. Arızalı parça batarya olmasına rağmen, sadece kozmetik nitelikteki çizikler bahane edilerek ücretsiz yapılması gereken garanti kapsamındaki batarya onarımının yapılmayacağı ifade edildi.
Tablet kasasındaki çizikler arıza ile doğrudan ilgili olmadığı halde, bu gerekçeyle garanti kapsamındaki onarımın fiilen reddedilmesini tüketici haklarıma aykırı buluyorum. Batarya arızasının giderilmesini ve cihazda yaşadığım ekran dokunmatik gecikmesi sorununun da garanti kapsamında ücretsiz olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Garanti kapsamındaki bu onarım taleplerimin, kasadaki kozmetik çizikler öne sürülerek ücretlendirilmeksizin karşılanmasını ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak dönüş sağlanmasını istiyorum.
2024 Temmuz ayında Amazon üzerinden bir Samsung Galaxy TAB A9 tablet satın aldım. Tableti aldığım günden beri sürekli ekran koruyucu ve kılıf ile, oldukça özenli bir şekilde kullanmama rağmen cihazın dış yüzeyinde nokta şeklinde boya atmalar oluştu, ses açma kısmındaki metalde yamulmalar meydana gel...
Samsung Galaxy TAB a9 cihazımı 30 Eylül tarihinde Ankara Kızılay’daki Samsung Yetkili Servis (BDH Bilişim Destek Hizmetleri) ’ne (müşteri numarası: 4289388654) şarj olmama sorunu nedeniyle gönderdim. Cihazı farklı şarj aletleriyle denememe rağmen şarj olmamış, şarjı tamamen bitince kapanmıştı. Table...
Samsung marka Galaxy TAB A9+ model tabletimi, şarj almama ve ekranda ölü piksel sorunları nedeniyle garanti kapsamında 25 Kasım 2025 tarihinde doğrudan Maltepe BDH yetkili servisine gönderdim. Servis incelemesi sonucunda, 26 Kasım 2025 tarihinde bana darbeye bağlı soket kırığı iddiasıyla 2150 TL üc...
Samsung TAB a9+ tabletimi yaklaşık iki yıl önce Samsung mağazasından satın aldım. Cihazı ilk günden beri neredeyse sürekli arıza veriyor. Öncelikle robotik ses ve cızırtı sorunları başladı. Tableti servise götürdüğümde, sorunun benden kaynaklanmadığını ve yazılım eksikliğinden kaynaklandığını söyled...
Samsung Galaxy TAB 9 tabletimi İstanbul Bakırköy’deki MTA Teknoloji Samsung yetkili servisine, şarj soketi arızası nedeniyle götürdüm. Tabletim açılmadığı için serviste testler yapıldı ve sorunun şarj soketinden kaynaklandığı tespit edildi. Ancak, tabletimin ekranında çizikler olduğu gerekçesiyle ga...
Yorumlar