to read complaints and reviews, or file yours. 
05 Kasım 2025 tarihinde, Ankara Simge Via Samsung yetkili servisine Galaxy a51 model telefonumun batarya değişimi için başvurdum. Sadece batarya problemi yaşadığım için servise gittim ve telefonumu bıraktım. Ertesi gün servisten arandım ve ana kartın da arızalı olduğu, bunun için 6000 TL civarında ek bir maliyet gerektiği söylendi. Teknik personel olmamakla birlikte, telefonumun sorununu anlayacak kadar tecrübem var. Bu nedenle işlem yaptırmadan telefonumu geri aldım.
Daha sonra sıradan bir telefon tamircisine götürdüm, yalnızca bataryasını değiştirdim ve ana kartının tamamen sağlam olduğunu öğrendim. Şu anda telefonumu sorunsuz şekilde kullanıyorum. Samsung’un kendi yetkili servisinde böyle gereksiz bir ana kart değişimi talep edilmesi beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca, servis işlemi sırasında bana verilen 4290083166 numaralı servis kaydım bulunuyor.
Bu süreçte Samsung müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Batarya değişimi için kredi kartı ile ödediğim 1930 TL’nin bir an önce iade edilmesini, ayrıca yaşanan bu durumla ilgili açıklama ve özür bekliyorum.
Samsung Ankara Simge Elektronik, yapması gereken para iadesini yapmıyor. Herkesi uyarıyorum, peşin ödeme yapmamanızı tavsiye ederim.
Samsung Galaxy s model telefonumun batarya değişimi için 1.930 TL ödedim. Ancak daha sonra servis, gerçek dışı bir ana kart değişim maliyeti çıkardığı için işlemi iptal ettim. Kredi kartı ile ödediğim paranın 7-10 gün içinde iade edileceği söylendi. Fakat aradan 2 hafta geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Simge Elektronik’i aradığımda da hiç kimse ilgilenmiyor. Bu nasıl bir servis...
Bir an önce ödediğim 1.930 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Samsung S20 Fe model telefonumun şarjının önceki kullanımlarıma göre çok daha hızlı bitmesi ve Samsung'dan gelen zayıf pil uyarısı nedeniyle, 31 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Mithatpaşa Caddesi'indeki yetkili Samsung servisi Başarı Teknik'e başvurdum. Bataryanın değişmesi gerektiği söylendi ve 2.250 ...
Simge Via Elektronik Teknoloji a. Ş. Ankara - Etlik şubesi 03.10.2025 tarihinde Samsung Note 20 Ultra model cep telefonumun şarj soketi değişimi için Ankara Etlik Simge Via Elektronik Teknoloji a. Ş. Servisine başvurdum ve bu işlem için 1520 TL ödeme yaptım. Parça değişimi yapıldıktan sonra telefonu...
Ankara Samsung Simge Elektronik yetkili servisinde s21 ekran değişimi yapıldı, lakin telefonu teslim aldıktan sonra ön kamera bozuk teslim edildi. İlk esnada ekranı test ettim ekran değişikliği olduğu için. Ön kamerayı akşam eve geldiğimde fark ettim netlemiyor odaklamıyor, 21 Aralık cumartesi günü ...
Samsung Galaxy A12 model telefonumun bataryasını değiştirmek için Ankara’daki Samsung teknik servisiyle iletişime geçtim. Daha önce Giresun’daki bazı dükkânlarda batarya değişimi yaptırmıştım, ancak sahte batarya taktıklarını öğrendiğim için bu kez yetkili servisi tercih ettim. Telefonumun garantis...
Yorumlar